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ホテルパームロイヤルNAHA国際通り クチコミ・感想・情報

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ホテルパームロイヤルNAHA国際通りのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:2326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.72
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.07
  • 食事4.23

総合2

投稿者さんの ホテルパームロイヤルNAHA国際通り のクチコミ

投稿者さん 2020-04-11 23:52:01

せっかくとても良いホテルなので直して欲しい点を1つだけ。
どの時間帯でも従業員が風呂に入ってる事。そして、その従業員が浴室内で湯船に浸かりながら携帯を使ってる事。注意しても特に悪びれる様子も無く…。これは普通に警察に通報レベルです。しかも女性なので盗撮なんかがあった場合ホテルの信用問題になると思います。その事以外はフロントスタッフさんもバーのスタッフさんもみんなとても丁寧で気持ちの良い対応をして頂くので、本当にその1つだけ気になります。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルパームロイヤルNAHA国際通り 2020-04-19 17:20:45

お客様
いつも数ある中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場へのご指摘、大変失礼いたしました。スタッフへの指導が行き届いておらず不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。該当のスタッフへもきびしく注意し今後は従業員の利用は禁じることといたしました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後も一層より良いご滞在の提供ができるよう、尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。ありがとうございました。

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