投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当館では定期的に害虫駆除を実施しており、再度お部屋を確認し徹底的に駆除いたします。
今後は清掃・清掃後の二次チェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。