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ホテルパームロイヤルNAHA国際通りのクチコミ･お客さまの声
総合3
立地メインで選びました。素泊まりだったので食事なし。部屋の中も綺麗でスタッフの対応も良かったです。ただ、部屋に置かれていたバリスタの説明書がなく、使い方も分からなかったのでコーヒーセットが置かれていても飲めませんでした。
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Maki32 様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。バリスタの説明書の件で、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。全室に説明書を設置しておりましたが、こちらの確認不足でございます。担当者にて状況確認を行い、再発防止に努めていく所存でございます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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ホテルパームロイヤルNAHA国際通り（沖縄県）
3.0
投稿日：2023-08-01 15:37:05
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総合3
Maki32さんの ホテルパームロイヤルNAHA国際通り のクチコミ
立地メインで選びました。素泊まりだったので食事なし。部屋の中も綺麗でスタッフの対応も良かったです。ただ、部屋に置かれていたバリスタの説明書がなく、使い方も分からなかったのでコーヒーセットが置かれていても飲めませんでした。
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Maki32 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
バリスタの説明書の件で、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
全室に説明書を設置しておりましたが、こちらの確認不足でございます。
担当者にて状況確認を行い、再発防止に努めていく所存でございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。