この度はホテルパームロイヤルＮＡＨＡをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お客様のご要望には出来るだけお応えするよう、努力して参ります。
セパレート型のバスには、ご満足して頂けた様子で、嬉しく思います。入浴剤のサービスも行っておりますので、ぜひ次回はご利用下さいませ。

またのお越しを楽しみにしております。

この度はホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

シャワーヘッドにつきましては、今勢いが出過ぎないように調整を行っております。

貴重なご意見、ご指摘を有難うございます。
これからも、お客様に快適に滞在して頂けるように努めて参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルパームロイヤルＮＡＨＡをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

おかげ様で当ホテルは今年7月で5年目を迎える事が出来ました。国際通り近辺では新しいホテルでございます。

お奨めして頂き感謝いたします。これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。

また那覇にお越しの際にはご来館下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもホテルパームロイヤルＮＡＨＡをご利用いただき誠に有難うございます。

ビジネスホテルという事で10時のチェックアウトにしておりますが、観光でいらしゃるお客様は早いのかもしれません。

只今、11時や12時チェックアウトプランなども出しておりますので、ご検討いただたら幸いでございます。
これからも皆様にご満足頂けますよう、努めて参りたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

朝食へのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。皆様からのお褒めのお言葉が、何よりの励みになります。
Wi-Fi・駐車場への貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。配置・ご案内の変更など、社内で検討を進めさせていただきます。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

茅ケ崎えぼしいわ 様

この度はホテルパームロイヤルNAHAにご宿泊いただき誠に有難うございます。

壺屋やちむん（焼き物）通り、牧志公設市場、牧志駅まで徒歩4分圏内と、沖縄最大の繁華街・賑やかな国際通りの中心から一歩入ったところに位置しており、ご好評いただいております。

これからも皆様にごゆっくりとおくつろぎ頂ける滞在をご提供出来ますよう努めて参ります。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

しゅーぺー0303 様

いつも数ある中から、ホテルパームロイヤルNAHAにご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、有難うございました。

無＿名 様

この度はホテルパームロイヤルNAHAにご宿泊いただき誠に有難うございます。

琉球王国時代から交易を通じてつながりがあったアジアの国々の古美術から、ヨーロッパのモダンアートまでオリジナリティーあふれる芸術品でお客様をお迎えいたします。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有り難うございました。

お客様

この度は数ある中からホテルパームロイヤルNAHAをお選びいただき誠に有難うございます。

ご感想とご意見をいただきありがとうございます。
今後もより多くのお客様にお喜び頂けるサービスを日々模索しながら改善をして参りたいと思っております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有難うございました。

お客様

この度はホテルパームロイヤルＮＡＨＡをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、問題点を改善して参ります。

皆様により良いサービスを提供出来るよう、これからも努めていきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

お客様

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
プールサイドの虫対策につきましては、いただきましたご意見をプールサイドスタッフに伝え、対応を改善するよういたしました。
立地も高評価をいただき嬉しく思います。ご宿泊いただきました当日は、他のお客様の自転車をエントランスに駐輪しておりましたが、当ホテルではレンタル自転車は行っておりませんのでご案内いたします。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

けんけん5257 様

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
立地やプールにご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ご投稿、ありがとうございました。

ホリ82 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。ホリ様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

koro_95様

この度はホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

コインランドリーの料金案内に不備がありご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
旧コインランドリー（電気タイプ）、新コインランドリー（ガスタイプ）の切り替え時期でございました為、新タイプの料金案内表記が間に合っておりませんでした。稼働燃料の変更に伴い、料金が大幅に値上がりした次第です。案内不足での料金値上がりや使用機の故障、スタッフの対応で、koro_95様を重ねてご不快な気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂き、早急に全客室の案内書類を訂正いたしました。誠にありがとうございます。

koro_95様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有難うございました。

お客様

いつもホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選び下さいまして誠に有難うございます。

シャワーの温度調節の件では、ご迷惑をおかけいたしました。冬場は、高温で設定をしております為、お時間帯によってはお湯の温度調節が一定にならないことがあるようでございます。少しでも改善出来るよう、対処しておりますので、今後とも何卒お選びいただけますようお願い申し上げます。

またのお越しも、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、有難うございました。

お客様

いつもホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選び下さいまして有難うございます。
二回目のご利用、心より感謝申し上げます。


立地や設備を気に入っていただき嬉しく思いますし、ご朝食も楽しんで頂けたようで何よりでございます。

冷蔵庫のモーター音につきましては、昨年新しいタイプの物を採用したばかりですが、無音にすることがかなわず、皆様にはご不便をお掛けしております。お土産などチェックアウトまでご利用されないお品でしたら、冷蔵・冷凍いずれもフロントにてお預かりしておりますので、その際はお気軽にお申し付けくださいませ。

またご利用頂ける日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、有難うございました。

ご投稿者様

この度は、ホテルパームロイヤルNAHA国際通りにご宿泊いただき、誠に有難うございます。

立地がよく便利とのお褒めの言葉をいただき、大変
喜んでおります。
牧志駅（最寄り駅）からも徒歩3分程で、国際通りにも近く、観光でご宿泊されるお客様やビジネスでご宿泊されるお客様もいらっしゃいます。

また、沖縄にお越しの際は、ホテルパームロイヤルNAHA国際通りをご利用下さいませ。

お客様

この度は、数ある中からホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選びいただきまして、誠に有難うございます。

ご希望の禁煙ルームがご用意できて良かったです。販売構造上、喫煙禁煙指定不可のプランがありますが、空室状況によっては希望を承れますのでご遠慮なくお知らせ下さいませ。

当ホテルも昨年10周年を迎えまして、アメニティや設備に関しましても、見直しと改善を始めております。お客様みなさまのご期待に沿えるよう努めたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿、有難うございました。

今回もホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がゆっくり寛げるお部屋にするのが、スタッフの仕事ですが、今回は清掃が行き届いてなかったとのご指摘を受け、さっそく改善するよう努めてまいります！
貴重なご感想を、有難うございました。
また機会がありましたら、ぜひご来館いただければ幸いでございます。

お客様

この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選び下さいまして誠に有難うございます。

ハイアットリージェンシーさんは徒歩2～3分の距離ですので、ウェルカムドリンクサービスの企画を数多くの皆様に楽しんで頂いております。喜んで頂けて嬉しく思います。

また沖縄へお越しの際には、ぜひホテルパームロイヤルＮＡＨＡへお越し頂けますよう心よりお待ちしております。

ご投稿、有難うございました。