よう9236様

この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。

国際通りをご満喫いただいたようで、大変嬉しく思います。


よう9236様のまたのお越しも、笑顔と清潔なお部屋でお待ちしております。

ご投稿、誠に有難うございました。

モックン様

この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊いただき誠に有難うございました。

モックン様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご感想をお寄せいただき有難うございました。

いつもホテルパームロイヤルＮＡＨＡをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

この度は清掃が行き届いていなかったとのこと、不快な思いをさせてしまいお詫びの言葉もございません。申し訳ございませんでした。

ご指摘を受けまして、早速、清掃担当者全員に伝え、注意喚起いたしました。

ご指摘とお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ですが、お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。


またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

今回もホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋ではゆっくりお休みできましたでしょうか？　夏場はお客様へおしぼりのサービスを行なっており、皆様に大変好評でございます。

お客様が何度も宿泊したいと感じて下さるよう、これからも向上心を持ち、努めてまいります。

三度目のご来館、心より楽しみにお待ちしております！

Thank you very much for stay our hotel.We are so sorry about air-conditioning system. I examine that I do the complete check of the air-conditioning system.We will do our best for customers.Thank you for an opinion.We look forward to visit with us.

いつもホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
しかし今回、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見を頂き、特に夏場は汗をかきやすいので、スタッフ同士で気をつけて参りたいと思います。

皆様が快適に過ごして頂ける様、これからも精進して参りますので、またご来館下さるのを心よりお待ちしております。

この度はホテルパームロイヤルＮＡＨＡをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

空気清浄機は各部屋に設置しており、皆様にも好評でございます。

お客様にまた来たいと思ってもらえるよう、これからも努めて参りますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

この度はホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、こちらの確認不足でお客様に不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
このような事が起きないように、今後は再確認を徹底し、お客様をスムーズにご案内出来る様、心がけてまいります。

また那覇にお越しの再は、どうぞご来館下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルパームロイヤルＮＡＨＡをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは国際通りにも近く、交通面でも便利な立地ですので、たくさんのお客様から喜ばれております。

朝食に関しましては、お客様に満足いただけるように改善していきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。

また沖縄にお越しの際は是非、ご来館下さいませ。お待ち申し上げております。

mahal8888 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiの環境につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ありません。貴重なお声としてお預かりし、今後の設備改修の際の参考とさせていただきます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し安心いたしました。いただきました評価に甘んじることなく、今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう精進してまいります。
mahal8888 様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

Maki32 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

バリスタの説明書の件で、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
全室に説明書を設置しておりましたが、こちらの確認不足でございます。
担当者にて状況確認を行い、再発防止に努めていく所存でございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ｙａｍａｙａｍａ2896様

この度は数ある中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

大浴場や朝食会場でのコロナ対策に関するご指摘、有難うございます。

頂戴しましたご意見をもとに、皆様がコロナ感染を気にせずストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

今後も一層より良いご滞在の提供ができるよう、尽力して参ります。

次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。ありがとうございました。

たかしん10 様

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
またこの度は貴重なご意見ありがとうございます。今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
たかしん10様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

お客様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして
有難うございます。ご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるよう、現在、本館のリノベーション工事を行っております。またコンセントは各ベッドのヘッドボードに2個口、デスクに1～2個口となっておりますが、足りないお客様にはテーブルタップ（タコ足配線）のご用意もございます。必要な場合はお気軽にフロントまでご連絡ください。
次回のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

お客様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご予約頂いたセミダブルルームは14平米でございますので少々狭くお感じになったかもしれません。当ホテルではさらに2平米広いデラックスセミダブルルームのご用意もございますので以降のご参考になればと思います。
現在本館のリノベーションも行っております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

お客様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
室内のレイアウトはお客様からのご意見を反映し現在リノベーションを行っております。
これからもより一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お客様

いつも数ある中から、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選び下さいまして誠に有難うございます。

ご出張の際は、いつもご利用頂けてとても嬉しく思います。
まもなく、新館の大浴場も完成予定でございます。次回お越しの際には、大きな湯船でお仕事の疲れを取っていただけましたら幸いですす。

またのご利用、心よりお待ちしております。

お客様

いつも数ある中から、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選び下さいまして、誠に有難うございます。

現在、お部屋に設置してありますデスクが１台の為、ご不便をおかけしたかと思います。貴重なご意見をいただき有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。

またのご宿泊を、社員一同、心よりお待ちしております。


ご投稿、有難うございました。

お客様

この度は、数ある中からホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選び下さいまして誠に有難うございます。

バスタオルの件、申し訳ございませんでした。お部屋にセッティングする際に古くなったものは除いておりますが見落としがあったようです。ご指摘いただき有難うございます。

今後も、地元のお客様にもお選びいただける快適で心地いいホテルづくりに努めて参りますので、またの機会にもお選びいただけましたら幸いです。

ご投稿、有難うございました。

お客様
　
この度は、ホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。


ご指摘いただき、有難うございます。お見苦しいところを数々お見せしてしまい申し訳ございませんでした。バックヤードの改善に向けて動いておりますので、懲りずにまたお越し頂けましたら幸いです。

また沖縄へお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選びいただけますようお願い申し上げます。

ご投稿、有難うございました。