たくやこうやま 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
エレベーターに不具合があり、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
現在は部品交換も完了し、安全に運行を行っております。
沖縄にいらっしゃる機会がありましたらまた当館をお選びいただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

タワリン035 様

いつも当館をご利用くださいましてありがとうございます。
お部屋の件でご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。本来でしたら日常から離れてお寛ぎいただく場所でしたのに、ご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。今後はチェック漏れが無いよう再度徹底いたします。
この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。
また機会をいただけるようでしたらせひご利用くださいませ。

ホテルパームロイヤルNAHA国際通り

Ｔ．SAYAN 様

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の際、お風呂椅子の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

担当者にて状況確認を行い、再発防止に努めていく所存でございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

keyban7 様

この度はホテルパームロイヤルNAHA国際通りをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
那覇空港からはお車で約15分、ゆいレールご利用で約20分、最寄り駅（牧志）から徒歩３.４分で当ホテルに到着いたします。お食事・お買い物にアクセスが便利な立地でございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

ぐっすりお休みになられたと伺え、何よりでございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

大浴場には、人気のドライヤーや化粧水、ニューヨークのブランド、スティーブン・ノルのシャンプーとリンスをご用意しております。また、お越しの際も旅の疲れを癒やして頂ければと存じます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ごり6584 様

この度はホテルパームロイヤルNAHAにご宿泊いただき誠に有難うございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけるご滞在になりますよう、アメニティーにもこだわっております。特にセパレートタイプのワッフル生地ルームウェアは多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴しております。

今後も清潔感には細心の注意を払いまして皆様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有り難うございました。

投稿者 様

この度はホテルパームロイヤルNAHAにご宿泊いただき誠に有難うございます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご投稿、有難うございました。

投稿者 様

この度はホテルパームロイヤルNAHAにご宿泊いただき誠に有難うございます。

今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。

ご朝食は大自然の恩恵を受ける沖縄の海の幸や大地の恵みを取り入れて、 その日の気分や体調に合わせてチョイスできるよう、バランス良く揃えています。
次回はお楽しみいただければ幸いです。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有難うございました

ごっち１４９３ 様

この度はホテルパームロイヤルNAHAにご宿泊いただき誠に有難うございます。

とても良い滞在になったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

ただ、ご朝食時間がゆっくりお過ごし出来ず申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、有難うございました。

しゅーぺー0303 様

いつも数ある中から、ホテルパームロイヤルNAHAにご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、有難うございました。

無＿名 様

この度はホテルパームロイヤルNAHAにご宿泊いただき誠に有難うございます。

琉球王国時代から交易を通じてつながりがあったアジアの国々の古美術から、ヨーロッパのモダンアートまでオリジナリティーあふれる芸術品でお客様をお迎えいたします。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有り難うございました。

にゃお1273様

この度は数ある中からホテルパームロイヤルNAHAをお選びいただき誠に有難うございます。

当ホテル内の水道水は全てナノ水を採用しており、浸透力が高く美髪効果や美肌効果などが得られます。またシャンプー類はスティーブンノルシリーズでございまして、使用感がよく使用後が滑らかであると皆様から好評をいただいております。
にゃお1273様にも満足いただけた様でとても嬉しく思います。

両替につきましては、ご不便をおかけしたようで申し訳ございませんでした。コインランドリーご利用時の両替は、フロントで24時間対応しておりますので、次回お越しの際はお気軽にお申し付けくださいませ。

にゃお1273様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有難うございました。

お客様

この度は数ある中からホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選びいただき誠に有難うございます。

その節はプールサイドバーの営業時間につきまして、案内ミスがありご迷惑をお掛けいたしました。
コロナウィルス感染対策とはいえ、営業時間の変更や朝食提供方法など十分なご案内が出来ませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有難うございました。

お客様

この度はホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度はキャンペーンへのご参加有難うございました。
翌朝の清掃スタッフの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことが起こらぬよう、常にお客様視点で確認し、次回こそは満足して頂けますよう改善とサービス強化に努めたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様

この度はホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊いただき誠に有難うございます。

気に入っていただきたいへん嬉しく思います。

またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有難うございました。

kurodasama様

この度はホテルパームロイヤルＮＡＨＡにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回は急遽のご予定変更で思い通りのご旅行が叶わず残念であった事と思いますが、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで良かったです。

kurodasama様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

すー8017 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ひよこ2479 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
ひよこ2479様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、有難うございました。

アンバー１ 様

当ホテルを御利用頂きありがとうございます。
国際通りの中心にあるのでアクセスには便利だと他の利用者様からも声を頂いております。
今後もおもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
広めのお部屋へのグレードアップで快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
ＴＶにご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、有難うございました。