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植木温泉発祥の宿 旅館 松乃湯 クチコミ・感想・情報

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植木温泉発祥の宿 旅館 松乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.40
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.40
  • 食事5.00

投稿者さんの 植木温泉発祥の宿 旅館 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2007-03-27 21:08:39

福岡から宮崎に向かう途中で一泊・・と思い利用させていただきました。
総合として値段と見合ったものであり、良い思い出になりました。有難うございました。
良い点:家族風呂を利用できた事が大きかったです。
    ちょっと熱めがとても気持ちよく、湯質も申し分なく、狭いながらも屋内・露天ともに大満足でした。こまめに見回っているのか、いつ行っても綺麗で気持ちよかったです。小雨が降っていましたが、屋根があるので返って心地よいくらいでした。もう大きくなってきた息子達とのお風呂も最後かな・・と思い、本当に良い思い出になりました。
   :食事(部屋食)はセッティングに時間がかかり、子どもの食事が並ぶまでに30分はかかりました。でも子どもの食事がアツアツで豪華でした◎最初にセッティングした量を見て「ん?クチコミで想像したより少ないかな?でもまぁ充分だけど。」と思いました。そうしたら後から来るわ来るわ・・(笑)天ぷら、茶碗蒸し、吸い物、「うわ~凄い!」と思いましたが、どれもとても美味しいのでどんどん食べて「限界!」と思ったら「鯛兜煮」が・・もちろん頂きました。ちょっとしたものでも、どれもとても美味しかったです。

残念な点:施設に年季が入っているだけに、お掃除は丁寧になさった方がよろしいかと思います。最初に部屋に入ったときに洗面に生けてある花が既に完全に枯れており、臭いました。2,3日水を替えていないような様子で、とても嫌でした。また、部屋のトイレの窓にくもの巣があり(トイレに座って目線の高さ)判らなくもないですが・・やはりお掃除不足かと思います。

その他が良いだけに、大変惜しく感じられます。また泊まりたいな・・と思ったのであえて苦言を呈しました。

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植木温泉発祥の宿 旅館 松乃湯 2007-04-01 00:47:15

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。。
お返事が遅くなってすみませんでした、、
当日のお食事の際は、確かにご予定の時間より遅れてしまい、わたくしもお待たせしました事、とても気になっておりました、、
お子様のお食事は、日頃からなるべく早めにお運びするように心がけていたのですが、遅くなり大変失礼致しました。。
ですが、料理をそのように喜んで頂けて安心いたしました。
また、家族風呂での思い出が出来て本当によかったですね。。
しかしながら、ご指摘のようにお掃除不足でお客さまのご気分を害することになり、わたくしもとても恥ずかしく思い残念でなりません、、
せっかくの楽しいご旅行に水を差すようなことになってしまいすみませんでした、、
深く反省しております。。
これからひとつひとつをチェックしてお客様に寛いでいただけるようなお宿を目指して行きたいと思います。。
貴重なお言葉ありがとうございました。
是非とも、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。。女将りえ