接客がとても良く、温泉も楽しめて、赤ちゃん連れにもとても優しい旅館でした。
また、機会があればぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

遠方からの当日予約で到着が遅くなってしまいましたが、お疲れ様でしたと、女将さんがとても丁寧に対応してくださり、子ども達にも優しくしてもらい有り難かったです。お風呂はお湯がトロトロで気持ちよく、貸切風呂は24時間貸し切り。清潔感もありとても気持ちよかったです。朝ごはんも美味しく、またゆっくり宿泊できればと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

GWに宿泊しました。家族風呂45分サービスはいいですね。ゆっくり入れました。スタッフの方が爽やかで気分が良かったです。食事も量が多く、和牛も馬刺も美味しかったです。部屋は新しい和室で広さも十分でしたが、窓にカーテンが無いのは驚きました。広縁との間に障子はあるので外からは見えませんが、障子を開けたら近所の家の窓が見えるので、カーテンは必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

家族旅行でお世話になりました。
明るくて親切な女将さんが出迎えてくださりました。
子連れの私たちのために、子ども用の桶などお風呂に用意をして下さったり、お部屋のお茶請けのコップも子供用のを準備して下さったりと細かい気配りが嬉しかったです。
ガラスのコップなどがあるところだと、子連れは子が割らないかヒヤヒヤするんですよねー。
私自身、全国津々浦々の温泉を巡っていますが、ここのお湯は天下一品です。お風呂あがりに化粧水がいらないほど肌がツルツルになりました。
私たちは夕飯なしのプランだったのですが、宿から歩いてすぐの居酒屋さんとても美味しかったです。
また泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

初めて宿泊させて頂きました。お湯もトロリとして気持ちよく、食事も美味しかったです。宿のスタッフの方がとても親切でほっこりするお宿でした。帰ったその日に次の予約を入れました。また宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

とろっとした泉質は抜群によかったです。
また、食事も美味しく「スタンダードプラン」でこの量？ってぐらい食べきれないほどの量でした。
喫煙者として最近禁煙部屋になったのは残念ですが、二階客室の横にテラス式の喫煙所があり
玄関から屋外へ出ることもなく困らない程度でした。
またリピートしたい宿の一つに入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

家族風呂に髪の毛が何本かありました。とても嫌でした。温質はとてもよかったのに残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

スタンダードプランでの宿泊でしたがお腹いっぱい！！お料理の内容も大満足でした。
又スタッフの方々の対応もとても良く気持ち良く過ごす事が出来ました。温泉の質は近隣の温泉の中でもいちばん良いと思います。
また機会があれば利用させていただきたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

しっかりコロナ対策もされていました。
食事がとても美味しくて感激しました。
ボリュームもありましたが、一つ一つがおいしかったです。
季節ごとに変わるんだろうと思われるコース以外の2品
松茸の土瓶蒸しとアサリの酒蒸し
大満足でした。
ありがとうございました。
帰り食事時だったのですが、チェックアウトのおばあさま車が見えなくなるまで何回もお辞儀されていました、駐車場出て、また川沿いで宿が見えるのですが、私どもの車に最後までお辞儀されていました。
こちらこそありがとうございましたって思いましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

Xmaseveに、彼氏と2人で宿泊しました。ホテルとかでのおしゃれなディナータイムよりも、大好きな温泉に入って、のんびりしたくて、こちらを選びました。お部屋はおまかせでしたが、お風呂付きのお部屋にして頂いて、とても嬉しかったです！周りには、田んぼや、川が流れており、田舎の祖父の家を思い出しました。夕方くらいになると、部屋のお風呂にも、田んぼの肥料の匂いが漂ってきましたが、窓をしめれば気になりませんでした。従業員の方達も、笑顔で接客していて、よく気配りされているなぁと思いました。
彼の足が大きいというのに気づいて頂き、スリッパをすぐに大きい物に変えて頂いたのには、さすがだなと思いました。
夕食、朝食は、スタンダードな、THE旅館のお料理。お料理が冷めてしまうのは、しょうがないところもあるでしょう。温かいものは、後からお出しするというのは、しっかりされていました。
温泉の質は、トロリとして、硫黄の香りがします。敏感肌にも良いと思います。肌が少し荒れていましたが、温泉に何度も入ったおかげか、チェックアウトの日には、肌荒れが引いていました。
女将さんとお会い出来たのは夜でした。お風呂掃除も夜中にされていて、朝食配膳時からもいらっしゃいました。大変さや、疲れなど見せず、笑顔で応対されており、とても素敵な女将さんでした。
チェックアウト時に女将さんとお写真撮って、お話しできてとても嬉しかったです。

のんびりゆっくり過ごせました、ありがとうございました。

改善するところは、どんな旅館でも多々あります。基本はお客様をもてなす心です。
松乃湯さんには「おもてなしの心」が備わっています。みなさん、自信を持って頑張って下さい。
また、ゆっくり温泉入りに伺います！^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

3連休に1泊家族4人でお世話になりました。夕食は個室で準備してもらい、子供向けの食事もボリュームがあり食べきれないくらいでした。貸切風呂も掛け流しの温泉で気持ち良く入れました。旅館のスタッフ全員が子供に対し気を遣って頂き、家族全員とても満足できる滞在でした。また機会あればぜひ行かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

初めての植木温泉でした。
食事？だけのグループもあったようですが、たまたま宿泊者はうちの家族だけ（子供４人）で、のんびりさせていただきました。
食事も子供達にはお子様ランチで、予算的にも子供半額は嬉しかったですね。
食事も大広間や食事会場では、他の方に御迷惑を掛けてしまいそうで気を使うところですが、部屋食（違う部屋）とのことで、この宿に決めた一つです。
古さなどを感じてしまうところもあり、
子供たちに、アミューズメントはまったくありませんが、
また泊まりに行きたいと言っております。
料理もちょうど良く、スタッフの方に良くしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

子供四人連れて泊まりました。ふっこう割引がありましたので利用しました。お部屋も広い部屋を用意していただいて、ゆっくり過ごすことができました。朝食は食べきれない程でした。お風呂も貸し切り風呂もあり、気兼ねなく入れました。接客も感じがよく、いい思いでになりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

チェックイン時間より１時間遅れ、また、当日に急きょ一人キャンセルになったにもかかわらず親切、丁寧に対応していただきました。部屋もきれいで、温泉も最高でした。また是非行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年11月

とてもいい温泉宿でした。温泉は良し、夕食の量はたっぷり、女将さんは（私的には）若くて美人で元気がいい。楽しく一泊を過ごせました。ただ朝食だけは昨晩飲みすぎたせいか、半分も食べることができず、心残りです。
また機会がればお邪魔したいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

8月13日に友達と1泊宿泊しました。
とても綺麗でお風呂も最高！！

また機会があったら行きたいです。
この度はありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

家族で泊まりましたが、部屋も快適で、温泉も温泉らしい成分で心地よく、スタッフのサービスも良く行き届いた良い旅館でした。
ウォシュレット付きのトイレで、ドライヤー等のアメニティーも不足はなく、不自由はありませんでした。
強いて言うならば、近くに飯屋がなく(一軒あるが、味がイマイチ)、夕食をお願いしておけばよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月