こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-05-05 14:37:26
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投稿日：2016-04-26 21:34:10
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投稿日：2015-10-12 21:21:43
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投稿日：2015-07-15 19:35:44
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
New Yorker 212さんの ホテル日航成田 のクチコミ
女性スタッフに過請求された
時間がないことをいいことに 謝らない
このホテルの女性スタッフは 全員 客を不快にさせる
故意に嫌がらせをしている
信じられない
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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、この度のご滞在に際しましては、フロントメンバーの対応が至りませず、ご不快の念をお与えいたしましたこと誠に申し訳なく、衷心より深くお詫び申し上げます。また、きちんとした謝罪ができていなかったとのご指摘を頂戴し、接客サービス以前の日常の行動や会話より指導していく所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。そして次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
営業部 清水孝至