楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル日航成田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル日航成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:5128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.38
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.72
  • 食事4.58

立地4

かつみ☆さんの ホテル日航成田 のクチコミ

かつみ☆さん [40代/女性] 2015-12-07 23:29:46

前日、別のホテルのアメニティ他サービスが良すぎて、期待していただけにがっかり。

お風呂場に男の人の髪の毛が床と風呂桶の中に!!
髪の毛は基本ダメだよね??

もう泊まらないかな!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル日航成田 2015-12-09 11:25:01

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋の浴室に髪の毛が残っていましたこと、大変ご不快なお気持ちをお与えし誠に申し訳なく深く詫び申し上げます。再びこのようなことが無いよう、お客様をお迎えする前の点検を強化し、清掃を徹底いたしますので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】 ご宿泊日14日以上前のご予約でお得/早期割引
ご利用のお部屋
【□禁煙□限定/コンフォートシングル◇17平米】
かつみ☆さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ