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ホテル日航成田のクチコミ･お客さまの声
総合3
成田空港利用の前日に宿泊しました。お部屋はスーツケースを広げるスペースもあり、荷物の詰め替えをしたかったのでとても便利でした。ただ、朝の空港へのシャトルバス利用は予約制ではなくて先着順なので早めに来て待っていてくれとの説明をチェックイン時に受けました。が朝は人がロビーにただ集まっている状態だったので先着順ってどういうことなのかな？と疑問には思いました。（以前利用した時は混み合う時間だった為（？）混みあっていたのですがその時はバスを２台用意されていたので臨機応変に対応されているんだと思っていたので！）空港へのシャトルバスに乗れないことがあるのなら困るなと思いました。
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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。「部屋」へのご評価に便利とのコメントをいただき大変嬉しく存じます。送迎バスご案内についてのコメントを頂戴し感謝申し上げます。私共ではお客様にスムーズにご乗車いただけるようご案内いたしております。送迎バスは混雑の程度により増便対応を取らせていただいておりますが、予約を承っておりませんので、このようなご案内とさせていただいております。ご理解の上、ご了承いただきたくお願い申し上げます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。ホテル日航成田CRM担当 清水孝至
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ホテル日航成田（千葉県）
3.0
投稿日：2016-02-05 19:14:29
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総合3
monimoni94さんの ホテル日航成田 のクチコミ
成田空港利用の前日に宿泊しました。お部屋はスーツケースを広げるスペースもあり、荷物の詰め替えをしたかったのでとても便利でした。ただ、朝の空港へのシャトルバス利用は予約制ではなくて先着順なので早めに来て待っていてくれとの説明をチェックイン時に受けました。が朝は人がロビーにただ集まっている状態だったので先着順ってどういうことなのかな？と疑問には思いました。（以前利用した時は混み合う時間だった為（？）混みあっていたのですがその時はバスを２台用意されていたので臨機応変に対応されているんだと思っていたので！）空港へのシャトルバスに乗れないことがあるのなら困るなと思いました。
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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「部屋」へのご評価に便利とのコメントをいただき大変嬉しく存じます。送迎バスご案内についてのコメントを頂戴し感謝申し上げます。私共ではお客様にスムーズにご乗車いただけるようご案内いたしております。送迎バスは混雑の程度により増便対応を取らせていただいておりますが、予約を承っておりませんので、このようなご案内とさせていただいております。ご理解の上、ご了承いただきたくお願い申し上げます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至