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ホテル日航成田のクチコミ･お客さまの声
サービス2
夜10時過ぎの到着だった為かフロントの方もお疲れなのでしょう、私も香港からの帰りで少し疲れ気味だった為か対応が素っ気なく感じました。しかし、第1 ターミナルからは5分程度で到着するのはとてもたすかります。朝食バイキングはとても美味しく品数も充実して満足させて頂きました。最後になってしまいましたが、お部屋も清潔でとても快適に過ごせました。何しろ空港から近いのが有難いです。
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。「朝食」「立地」「お部屋の清潔感」に良いコメントをいただきながら、フロントの対応が行き届きませず、大変申し訳なくお詫び申し上げます。この度のご指摘を受け、改めましてサービスの基本より改善して参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。またのお越しをホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。ホテル日航成田CRM担当 清水孝至
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
夜10時過ぎの到着だった為かフロントの方もお疲れなのでしょう、私も香港からの帰りで少し疲れ気味だった為か対応が素っ気なく感じました。しかし、第1 ターミナルからは5分程度で到着するのはとてもたすかります。
朝食バイキングはとても美味しく品数も充実して満足させて頂きました。
最後になってしまいましたが、お部屋も清潔でとても快適に過ごせました。何しろ空港から近いのが有難いです。
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「朝食」「立地」「お部屋の清潔感」に良いコメントをいただきながら、フロントの対応が行き届きませず、大変申し訳なくお詫び申し上げます。この度のご指摘を受け、改めましてサービスの基本より改善して参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。またのお越しをホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
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CRM担当 清水孝至