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ホテル日航成田のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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部屋に入った途端に床に埃が・・・・連絡し部屋を交換していただきました。５時間以上運転して来たため少し気持ちが・・・朝は前に宿泊した方がセットしたアラームが解除されていなく関係のない時間に鳴りました。ルームチェックが甘く感じました。感想としてかなり残念な思いになりました。バスの送迎と駐車場サービスは有難かったです。
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊に際し、お部屋の清掃と点検が行き届かず、ご不快なおもいをおかけしてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後再びこのようなことの無きよう、お客様のご到着前の清掃点検を強化し清掃を徹底いたします。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。ホテル日航成田CRM担当 清水孝至
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
部屋に入った途端に床に埃が・・・・
連絡し部屋を交換していただきました。５時間以上運転して来たため少し気持ちが・・・
朝は前に宿泊した方がセットしたアラームが解除されていなく関係のない時間に鳴りました。
ルームチェックが甘く感じました。感想としてかなり残念な思いになりました。
バスの送迎と駐車場サービスは有難かったです。
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に際し、お部屋の清掃と点検が行き届かず、ご不快なおもいをおかけしてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後再びこのようなことの無きよう、お客様のご到着前の清掃点検を強化し清掃を徹底いたします。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
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CRM担当 清水孝至