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ホテル日航成田のクチコミ･お客さまの声
総合3
残念な所が３つありました。まず、ゴミ箱の中に前の人のゴミが入ったままだった。椅子のシートが黒い色だったのだが、隅の方が白くホコリが積もっていて気持ちが悪かった。禁煙ルームなのにトイレがタバコ臭く、暗くて怖かった。ローソンがあるのは便利でした。
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ホテル内ローソンの利便性をご評価いただき大変嬉しく存じます。しかしながら、ご利用いただいたお部屋がきちんと清掃されていなかったこと、ご迷惑をおかけし誠に心苦しく深くお詫び申し上げます。今後はお客様をお迎えする前にお部屋の点検をより入念に行い、こうした事態を防止するように全力を尽くしますので、この度のこと何卒ご寛恕賜りたくお願い申し上げます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。ホテル日航成田CRM担当 清水孝至
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
残念な所が３つありました。まず、ゴミ箱の中に前の人のゴミが入ったままだった。椅子のシートが黒い色だったのだが、隅の方が白くホコリが積もっていて気持ちが悪かった。禁煙ルームなのにトイレがタバコ臭く、暗くて怖かった。ローソンがあるのは便利でした。
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル内ローソンの利便性をご評価いただき大変嬉しく存じます。しかしながら、ご利用いただいたお部屋がきちんと清掃されていなかったこと、ご迷惑をおかけし誠に心苦しく深くお詫び申し上げます。今後はお客様をお迎えする前にお部屋の点検をより入念に行い、こうした事態を防止するように全力を尽くしますので、この度のこと何卒ご寛恕賜りたくお願い申し上げます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
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CRM担当 清水孝至