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ホテル日航成田のクチコミ・お客さまの声
総合3
設備ホテルが古くフロント周辺から比べ部屋の古さの差が有りすぎ 窓が開かなく空気の入れ替えが出来ず 暑くて入口ドアを開けてしましました
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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度のご滞在は、快適なご滞在をご提供できずご不快なお気持ちをお与えいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。窓を開けることも可能でございましたが、ご案内不足を重ねてお詫び申し上げます。今後もお客様のお声を大切に、ホテルメンバーへの指導と施設面やお部屋でも充実をはかるべく努力していく所存です。コメントをいただきましたことにお礼申し上げるとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。ホテル日航成田CRM担当 清水孝至
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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在は、快適なご滞在をご提供できずご不快なお気持ちをお与えいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。窓を開けることも可能でございましたが、ご案内不足を重ねてお詫び申し上げます。今後もお客様のお声を大切に、ホテルメンバーへの指導と施設面やお部屋でも充実をはかるべく努力していく所存です。コメントをいただきましたことにお礼申し上げるとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至