3.0
投稿日:2023-11-01 19:07:11
ホテルクラウンヒルズ相模原駅前(BBHホテルグループ)(神奈川県)
2.0
投稿日:2023-11-01 19:02:41
3.0
投稿日:2023-05-23 17:06:44
ANAインターコンチネンタル石垣リゾート <石垣島>(沖縄県)
5.0
投稿日:2023-05-23 17:01:04
ホテルクラウンヒルズ上野プレミア(BBHホテルグループ)(旧:ライフツリー上野)(東京都)
2.0
投稿日:2022-04-29 15:43:36
立地2
わっちゃくさんの ホテル日航成田 のクチコミ
出張で使いました。
朝早い便だったので、成田に泊まるしかなく、朝早いリムジンバスが出ているのがこのホテルくらいしかなかったので、予約しました。
成田について、ホテルまでのリムジンバスを探したのですが、色々なリムジンバスがごった返すバス停で、来るのかどうか不安だったのですが、まぁ、きちんと来ました。
ただ、僕は日本人だったからいいとして、外国人の方はわかりにくかったのではないかと思います。
ホテル到着後、近くのイオンに日本食の買い出しに行きました。
ホテルまでの連絡バスの場所がわかりにくかったら大きな荷物を持って移動するのが困難なので、事前に確認。
ベルガールの方に聞いたところ、よくわからない様なので、もう一人に聞いたところ自信をもって、『C出口のところに来ます!』というので、安心・・・してたら、時間に行っても誰もいない。
でも、こんなものかと思っていたけど人も来る気配もなければ、バスが来る気配もなし。
あれ?っと思って、時刻表を見ると、ベルの方が言っていた時刻と違う!!
『これ別のバスじゃん!!』ってことで・・・
改めて、チラシを見ると、スターバックスの前から出発!ということで、荷物を持って走り回る。
何とか乗れたけど、乗れなかったらまた改めてタクシーで2500円くらいの出費をするところだった。
ホテルにはコンビニがあり、荷物を詰め終えたあとのダメ押しお土産を買えることができるのはよい。
また、ホテルの前にあるラーメン屋は、かなり酷評されているが、『そこまでひどいか??』というレベル。
それなりにそれなりのラーメン食べれると思うんだけどなぁ。
ま、そんなこんなで、普通すぎるほど普通。
もう少しベルの教育しよう。
でも、フロントは慣れているので、チェックインスムーズ。
いいところも悪いところもひっくるめて・・・やっぱ評価は普通だな。
今度機会があったら、他のこの辺のホテルに泊まって比較してみたいと思います。
・・・あ、・・・ということは、別に再訪するまでもないってことじゃん(笑)
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
イオンモール行きバスのご利用に際しましては、ご案内が至りませずご迷惑をおかけいたしましたこと大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後再びこのようなことのない様、サービスの基本より指導を徹底して参ります。今後もお客様のお声を大切に、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございますので、引き続きホテル日航成田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至