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ホテル日航成田のクチコミ・お客さまの声
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上の階の排水、足音、家具を引きずる音、ドアを閉める音がダイレクトに響き眠れず、再三ホテルに注意をお願いしても解決能力なしで、がっかりしました。昨年宿泊して良かったので選びましたが、二度と泊まりません。お金を払う価値すらもないです。
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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度のご利用におきましては、伝達音によりお部屋でお寛ぎいただけずご不快な思いをおかけしましたこと、また私どもの対応も行き届かず心よりお詫び申し上げます。頂戴したご指摘は今後の対応に生かすべく指導して参ると共に、客室改善の参考とさせていただきたいと存じます。これからもお客様のお声を大切に、より快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くしてまいりますので、引き続き弊ホテルをご愛顧賜りたくお願い申し上げます。ホテル日航成田CRM担当 清水孝至
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上の階の排水、足音、家具を引きずる音、ドアを閉める音がダイレクトに響き眠れず、再三ホテルに注意をお願いしても解決能力なしで、がっかりしました。
昨年宿泊して良かったので選びましたが、二度と泊まりません。お金を払う価値すらもないです。
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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご利用におきましては、伝達音によりお部屋でお寛ぎいただけずご不快な思いをおかけしましたこと、また私どもの対応も行き届かず心よりお詫び申し上げます。頂戴したご指摘は今後の対応に生かすべく指導して参ると共に、客室改善の参考とさせていただきたいと存じます。これからもお客様のお声を大切に、より快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くしてまいりますので、引き続き弊ホテルをご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
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CRM担当 清水孝至