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ホテル日航成田のクチコミ・お客さまの声
総合5
フロントスタッフ、レストランのスタッフ皆親切丁寧な接客で素晴らしかったです。子供達にも優しく接客してもらえました。ディナーバイキングはどれも美味しく、朝食のヤクルトバイキングも他では見られないサービスで良かった。部屋の窓からも滑走路と離着陸する飛行機が見られ、子供達も興奮してました。建物自体は古いものの、部屋はきれいでした。ただ、水回りの設備の古さは気になります。特に洗面と風呂の水栓が給水と給湯が別レバーなのが使いづらい。水栓だけでもワンハンドルの混合水栓だといいと思います。空港へのシャトルバスの運転手は親切で安全運転でしたが、成田駅へのシャトルバスの運転手の質が悪かった。急発進、急停止に前の車を煽るような車間距離で走り、客を乗せて運転してはいけないレベルの運転手でした。
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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応をご評価いただきありがとうございます。夕食朝食ともにお楽しみいただきましたこと大変嬉しく存じます。お部屋において水回りに築年をお感じいただきましたことは、今後改修を進めて行く際にはご指摘を反映しより一層快適な環境となるよう努めてまいります。また成田市内行送迎バスにつきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳後ございませんでした。委託バス会社には厳重注意のうえ安全運航の励行を強く申し入れました。コメントをいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル日航成田総支配人室 CRMチーム
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プレミアホテル門司港(福岡県)
5.0
投稿日:2023-12-30 21:58:20
ファミリーロッジ旅籠屋・長門店(山口県)
投稿日:2023-12-30 21:53:52
ホテルトレンド岩国(山口県)
2.0
投稿日:2023-12-30 21:45:18
ルーピアイン南湖(長野県)
投稿日:2023-08-27 21:39:34
ホテルルートイン相模原 -国道129号-(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-08-27 21:17:41
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総合5
sunday43さんの ホテル日航成田 のクチコミ
フロントスタッフ、レストランのスタッフ皆親切丁寧な接客で素晴らしかったです。
子供達にも優しく接客してもらえました。
ディナーバイキングはどれも美味しく、朝食のヤクルトバイキングも他では見られないサービスで良かった。
部屋の窓からも滑走路と離着陸する飛行機が見られ、子供達も興奮してました。
建物自体は古いものの、部屋はきれいでした。
ただ、水回りの設備の古さは気になります。
特に洗面と風呂の水栓が給水と給湯が別レバーなのが使いづらい。
水栓だけでもワンハンドルの混合水栓だといいと思います。
空港へのシャトルバスの運転手は親切で安全運転でしたが、成田駅へのシャトルバスの運転手の質が悪かった。
急発進、急停止に前の車を煽るような車間距離で走り、客を乗せて運転してはいけないレベルの運転手でした。
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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応をご評価いただきありがとうございます。夕食朝食ともにお楽しみいただきましたこと大変嬉しく存じます。お部屋において水回りに築年をお感じいただきましたことは、今後改修を進めて行く際にはご指摘を反映しより一層快適な環境となるよう努めてまいります。また成田市内行送迎バスにつきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳後ございませんでした。委託バス会社には厳重注意のうえ安全運航の励行を強く申し入れました。コメントをいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム