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ホテル日航成田のクチコミ･お客さまの声
立地5
外国人旅行者向けの最低限の設備と言う印象でした。立地とコンビニ、朝食は問題ありません。とくに浴槽周りの基本設計の古さが、フロントの印象からかけ離れている点が、期待を裏切られた感があります。チェックインにも入国審査ばりの時間を要したあたりも疲れを感じました。隣からの騒音も酷く、ゆっくりするよりも気になる点か非常に目立ちました。
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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度のご滞在につきましては、お客様のご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。お部屋についてご指摘いただいた点におきましては、引き続き改善に向け取り組んでまいる所存でございます。またチェックインに時間を要しご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し仕上げます。今後とも少しでも早くお部屋にお入りいただけるよう工夫を重ねてまいります。これからもお客様のお声を糧にし、お客様にご満足いただけるご滞在となりますよう、努力してまいる所存でございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル日航成田総支配人室 CRMチーム
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ホテル日航成田（千葉県）
2.0
投稿日：2023-02-26 18:17:41
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立地5
ふじわらいちかさんの ホテル日航成田 のクチコミ
外国人旅行者向けの最低限の設備と言う印象でした。立地とコンビニ、朝食は問題ありません。とくに浴槽周りの基本設計の古さが、フロントの印象からかけ離れている点が、期待を裏切られた感があります。チェックインにも入国審査ばりの時間を要したあたりも疲れを感じました。隣からの騒音も酷く、ゆっくりするよりも気になる点か非常に目立ちました。
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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在につきましては、お客様のご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。お部屋についてご指摘いただいた点におきましては、引き続き改善に向け取り組んでまいる所存でございます。またチェックインに時間を要しご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し仕上げます。今後とも少しでも早くお部屋にお入りいただけるよう工夫を重ねてまいります。これからもお客様のお声を糧にし、お客様にご満足いただけるご滞在となりますよう、努力してまいる所存でございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム