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アルモントホテル那覇おもろまち(旧ホテル法華クラブ那覇新都心)（沖縄県）
5.0
投稿日：2024-03-31 17:52:49
5.0
投稿日：2023-08-03 11:32:07
5.0
投稿日：2023-07-10 12:18:03
5.0
投稿日：2022-08-23 13:47:06
5.0
投稿日：2019-05-28 15:10:55
風呂5
かなしげこさんの ホテル日航成田 のクチコミ
翌日の早朝に成田空港に行くために前泊しました。
空港への無料送迎バスがあり、アクセスが便利でした。
お部屋に空きがあったとのことで、ツインルームにアップデートしてくださいました。
残念だったのは、チェックイン手続きの後に客室へのエレベーターの場所を案内がなく、
少し迷ってしまい、ロビーにいた別の方に教えていただいて場所がわかったことです。
また、出発日に荷物をバスに積んでくださる従業員の方に朝の挨拶をしましたが、
無視されてしまったことです。それ以外はとても良かったので、また利用したいと思います。
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過日はホテル日航成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
チェックインに際し、スタッフよりエレベーターのご案内が無かったこと、さらにご出発におきましてもスタッフからの挨拶がなかったことは誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。再びこのようなことが無いようスタッフを指導し接客の向上に努めてまいります。今後もお客様のお声を糧として、サービスと施設の充実と向上により一層努めてまいります。コメントいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム