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ホテル日航成田のクチコミ･お客さまの声
空港に近く宿泊できてよかったです。部屋の備品の中では湯沸かしポットがとても役に立ったのですが、入室時にすでにポットが水で満タンでした。サービスで予めきれいな水が入れてあったのかもしれませんが、前の人の使い残しなのか不安なものがありますので、空っぽのままのほうがいいように思いました。
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過日はホテル日航成田をご利用頂き誠に有り難うございました。又、貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。御指摘頂いたポット内へのお水の補充に関しまして、お客様が御出発されました後、客室清掃担当者がご利用頂いたポットのお湯を廃棄その後、洗浄を施し新しいお水を入れておりますが、電源は入れておりません。お客様が入室後電源を入れてから、約２０分ぐらいで御使用可能な温度に上がるようになっております。現状では一部のお部屋を除き、このシステムで対処致しております。しかしご指摘頂いたご意見に関しまして、今後の検討課題とさせて頂きますので何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して従業員一同努力して参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。（カスタマーサービス係）
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
空港に近く宿泊できてよかったです。部屋の備品の中では湯沸かしポットがとても役に立ったのですが、入室時にすでにポットが水で満タンでした。サービスで予めきれいな水が入れてあったのかもしれませんが、前の人の使い残しなのか不安なものがありますので、空っぽのままのほうがいいように思いました。
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過日はホテル日航成田をご利用頂き誠に有り難うございました。又、貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。御指摘頂いたポット内へのお水の補充に関しまして、お客様が御出発されました後、客室清掃担当者がご利用頂いたポットのお湯を廃棄その後、洗浄を施し新しいお水を入れておりますが、電源は入れておりません。お客様が入室後電源を入れてから、約２０分ぐらいで御使用可能な温度に上がるようになっております。現状では一部のお部屋を除き、このシステムで対処致しております。しかしご指摘頂いたご意見に関しまして、今後の検討課題とさせて頂きますので何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して従業員一同努力して参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
（カスタマーサービス係）