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ホテル日航成田のクチコミ･お客さまの声
旅行の後泊に利用しました。深夜に隣りと上（？）の水を流す音やドアの開閉音で何度も目を覚まし、3時以降はほとんど眠れず。安いビジネスホテルくらいの壁の厚さなんでしょうかね？テーブルの上のホコリや他気になるところがありました。正直、お得感はありません。ただ、特筆すべきは、チェックイン時荷物を運んでくれた男性スタッフは外国の方で、丁寧でとても気持ちのよい対応でした。あのようなベルスタッフには会ったことがないくらいです。
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過日は当ホテル日航成田をご利用頂き誠に有り難うございました。また、ホテルの施設に対して、貴重なご指摘、及びスタッフに対してのお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。ご宿泊頂いたお部屋内での外部からの多種の騒音、室内の汚れなどにより折角楽しい筈のお時間をだいなしにしてしまいました事誠に申し訳無く深くお詫び申し上げます。また、室内の汚れに関しましては常日頃よりお客様に快適にお過ごし頂けます様、確認業務の徹底を指導しておりましたがこれを怠った為、お客様にご不快の念を与えてしまいました事誠に汗顔の至りでございます。担当者には再度の徹底を厳重に指導致しましたので、何卒、ご理解賜ります様お願い申し上げます。また、ベルスタッフに素晴らしいお褒めの言葉を賜り従業員一同代表しまして御礼申し上げますと共に私たちの大きな励みになります。当ホテルも開業以来２５年を迎えまして、改修、改善を続けております。施設に対してのご不信はいかばかりかと思いますが何卒御寛恕賜ります様お願い申し上げます。今後もご旅行などの際は是非日航成田にご愛顧賜ります様心よりお願い申し上げます。（カスタマーサービス係）
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
旅行の後泊に利用しました。深夜に隣りと上（？）の水を流す音やドアの開閉音で何度も目を覚まし、3時以降はほとんど眠れず。安いビジネスホテルくらいの壁の厚さなんでしょうかね？テーブルの上のホコリや他気になるところがありました。正直、お得感はありません。ただ、特筆すべきは、チェックイン時荷物を運んでくれた男性スタッフは外国の方で、丁寧でとても気持ちのよい対応でした。あのようなベルスタッフには会ったことがないくらいです。
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過日は当ホテル日航成田をご利用頂き誠に有り難うございました。また、ホテルの施設に対して、貴重なご指摘、及びスタッフに対してのお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。ご宿泊頂いたお部屋内での外部からの多種の騒音、室内の汚れなどにより折角楽しい筈のお時間をだいなしにしてしまいました事誠に申し訳無く深くお詫び申し上げます。また、室内の汚れに関しましては常日頃よりお客様に快適にお過ごし頂けます様、確認業務の徹底を指導しておりましたがこれを怠った為、お客様にご不快の念を与えてしまいました事誠に汗顔の至りでございます。担当者には再度の徹底を厳重に指導致しましたので、何卒、ご理解賜ります様お願い申し上げます。また、ベルスタッフに素晴らしいお褒めの言葉を賜り従業員一同代表しまして御礼申し上げますと共に私たちの大きな励みになります。当ホテルも開業以来２５年を迎えまして、改修、改善を続けております。施設に対してのご不信はいかばかりかと思いますが何卒御寛恕賜ります様お願い申し上げます。
今後もご旅行などの際は是非日航成田にご愛顧賜ります様心よりお願い申し上げます。
（カスタマーサービス係）