設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月23日 05:52:58
-
立地は良いが、客室内は普通で浴室は？ 清掃してるのかな、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル日航成田 2017年04月24日 13:47:18
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在は、充分にご満足いただくご評価に至らなかったことと、ご評価内容を真摯に受け止めております。ご利用いただきたお部屋の状態を確認し改善して参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月15日 06:41:00
-
こじんまりとまとまっているが、ちょっと狭く感じました。消臭スプレーがあったのは、良かった。
関西の日航ホテルは、部屋にありとあらゆる設備が整っていたので場所によって違うのか
なあと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル日航成田 2016年04月15日 15:26:58
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在は、充分にご満足いただく評価に至らなかったことと、ご評価内容を真摯に受け止めております。「ロビー」「フロント」「客室」「レストラン」とで共有し改善して参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。引き続きホテル日航成田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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設備・アメニティ2
monimoni94さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- monimoni94さん [40代/女性] 2016年02月05日 19:14:29
-
成田空港利用の前日に宿泊しました。お部屋はスーツケースを広げるスペースもあり、荷物の詰め替えをしたかったのでとても便利でした。ただ、朝の空港へのシャトルバス利用は予約制ではなくて先着順なので早めに来て待っていてくれとの説明をチェックイン時に受けました。が朝は人がロビーにただ集まっている状態だったので先着順ってどういうことなのかな？と疑問には思いました。（以前利用した時は混み合う時間だった為（？）混みあっていたのですがその時はバスを２台用意されていたので臨機応変に対応されているんだと思っていたので！）空港へのシャトルバスに乗れないことがあるのなら困るなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル日航成田 2016年02月11日 11:15:29
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「部屋」へのご評価に便利とのコメントをいただき大変嬉しく存じます。送迎バスご案内についてのコメントを頂戴し感謝申し上げます。私共ではお客様にスムーズにご乗車いただけるようご案内いたしております。送迎バスは混雑の程度により増便対応を取らせていただいておりますが、予約を承っておりませんので、このようなご案内とさせていただいております。ご理解の上、ご了承いただきたくお願い申し上げます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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設備・アメニティ1
ukoxfordさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- ukoxfordさん [50代/女性] 2019年10月29日 21:35:55
-
いつもお世話になっております。人的サービスで、不満を感じたことは一度も無いのですが、部屋の温度管理が出来る部屋と出来ない部屋があり、肌寒くても我慢しなければなりません。 トイレ便座が冷たいのも、部屋によります。今回はトイレの水が止まらず、真夜中にスタッフに来てもらいました。正常と異常の時の規則性がわからず、よかったり悪かったり。 期待値が高い常宿だけに残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル日航成田 2019年10月31日 10:24:16
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠ありがとうございました。
接客サービスに高いご評価をいただきながら、客室におきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、今後の施設面やお部屋の充実をはかるべく努力していく所存です。コメントをいただきましたことに重ねて御礼申し上げますとともに、次回お目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定／シングル◇16平米（本館）】
設備・アメニティ1
アロハ１６さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- アロハ１６さん [50代/男性] 2017年10月23日 16:14:15
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設備の古さにより、全般的にスコアが低くなりましたが、「まずまず」といった感じだと思います。成田空港周辺のホテルはみなこんな感じかなぁ・・。あまり期待せずに行けば大丈夫！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル日航成田 2017年10月30日 11:27:04
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
施設についてのご評価を頂戴し御礼申し上げます。いただきましたご評価は、今後の施設改装時の参考とさせていただきます。私共では引き続きホテルメンバーへの指導と施設面やお部屋でも充実をはかるべく努力していく所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月14日 20:59:45
-
部屋に関しては古さが否めない。冷蔵庫もありましたが、１Fにあるコンビニでプリンを買い、2時間くらいして食べようと思ったら、少しぬるい！冷えてない！ありえません！本当に電源入っているの？といったレベルの物を設置しているのが信じられません。朝のバイキングは美味しかったので唯一満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル日航成田 2017年07月19日 10:56:48
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
築年の経過だけでなく、コメントにおけるお部屋の冷蔵庫と「設備・アメニティ」のご評価点においても不十分であったことを真摯に受け止めております。冷蔵庫は逐次交換を進めて参りましたがご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。お客様から頂戴したご評価を大切改善していく所存です。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
出発前日に何時も宿泊するが便利で快適
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日頃はホテル日航成田をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
便利で快適とお言葉を頂戴し御礼申し上げます。しかしながら、評価点におきましては、ご満足を得るに至るご評価ではなかったものと受け止めております。「ロビー」「フロント」「客室」「レストラン」とで共有し改善して参る所存です。コメントをいただきましたことに感謝申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至