総合4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 06:04:23
-
旅の前泊で利用しました。空港からの送迎バスでチェックイン、サービスもよく、ローソンもあり便利でした。チェックイン時に支払いを済ませるとチェックアウトは鍵の返却のみでフリーです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル日航成田 2019年05月31日 10:41:23
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございました。
スタッフのサービスが行き届いているとのコメントと共にホテル内ローソンの利便性をご評価いただく言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。れからもお客様のご期待を感動に変えてご出立、お過ごしいただけますよう真心こめてサービスに励んでまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍プラン/朝食付】成田空港利用の前泊に、お得に賢くポイントアップ!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スタイルシングル◇16平米(本館)】
総合4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月15日 00:11:14
-
2017年にエグゼクティブ・ダブルに宿泊しエアウィーヴに感動したのでまた同じ部屋を選びました。前回は高層階でしたが今回は8階、ベッドに触れると以前と感触が違っていました。前は横になった時に沈むようにぴったりと全身を包むような感じでしたが、今回のベッドは普通のマットレスと同じ感じで高反発の良さが感じられなくとても固かったです。残念ながら今回はエアウィーブの良さがなかった為、総合評価は4点にしました。
バスルームは綺麗ですが今の時代を考えると壁が2色のタイルとかトイレの機能など古いです。今だに水とお湯の蛇口が2つあるバスルームに宿泊する事はもうないので一瞬迷いますが、利点は水圧が強くあっという間にバスタブにお湯が溜まる事です。1泊なので問題はないですが、これからの時代を考えるとリフォームされた方が良いかと思います。
立地は最高で無料の空港バスがあり予約なしでも乗れます。とても便利です。コンビニもホテル内にありますし空港ホテルでは一番のお気に入りです。また帰国時に成田に前泊する時はこちらのホテルを選ぶと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル日航成田 2019年05月17日 11:09:22
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただき御礼申し上げます。ホテルの立地と送迎バス並びにホテル内コンビニエンスストアの利便性をご評価の上、お気に入りとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お部屋において築年をお感じになった点におきましては、引き続き改善に向け取り組んで参ります。今後とも、よりよいサービスと快適な施設、並びにおいしいお料理を提供し、お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/エグゼクティブダブル◇33平米(別館)】
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うにゃ子3さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- うにゃ子3さん [60代/女性] 2019年05月11日 00:25:53
-
GWにイギリスに旅行する為の前泊として利用しました。駐車場利用も目的でしたが、入る時は誘導があり親切でしたが、出ようとしたら、出口の案内表示が分かりずらく、P4からP2に迷い込んでしまいました。フロントに電話して、なんとか出ましたが、時間が掛かりました。駐車場にもう少し判りやすい表示をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル日航成田 2019年05月14日 11:11:20
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠ありがとうございました。
ご出発に際しご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘を真摯に受け止め、駐車場のご案内表示の再確認を実施して参る所存でございます。今後もお客様のご期待にそえるサービスと施設が提供できますよう、一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/スタイルシングルーエアウィーヴ◇16平米本館】
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ママラッチ666さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- ママラッチ666さん [30代/男性] 2019年05月07日 13:14:48
-
成田空港近く。
国際線前泊のために利用しました。いくつかあるエアポートホテルの中で決め手となったのが,「空港行きの送迎バスが予約不要」であったことです。宿泊当日の到着が遅めであったので,予約できるかモヤモヤすることもなく,この点で安心できることが大きかったです。
フロントは親切・丁寧・スムーズな対応で,また,部屋で使用しない荷物(段ボール箱)をクロークで朝まで預かっていただけるなど,ベルボーイの方も機転の利く対応もよかったと思います。
部屋はコネクティングルームであったためか隣室の音が少々気になりました。
送迎バスは大型で翌朝は大勢の外国の方と共に空港に向かいました。
1階にはコンビニ,少し歩けば飲食店もあるようです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル日航成田 2019年05月10日 10:58:05
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございました。
送迎バスの利便性をご評価いただき御礼申し上げます。またスタッフの接客にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後ともお客様のお声を大切にして、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/スタイルシングル◇16平米(本館)】
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さとう4817さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- さとう4817さん [40代/女性] 2019年04月26日 21:47:40
-
お布団はとても気持ちよく寝ることが出来ました。
お風呂もバスタブが大きくて
ゆっくり入ることができました。
冷蔵庫も大きくて助かりました。
床暖房の掘りごたつの様なテーブル
足がぽかぽかで気持ちよかったです。
空港までのシャトルバスもとても便利でした。
コンビニも助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル日航成田 2019年04月30日 09:53:07
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
J-Styleファミリールームと送迎バス並びにコンビニエンスストアへのご評価に良いコメントを頂戴し御礼申し上げます。今後ともお客様のお言葉を大切にして、より一層お客様にご満足いただけますよう、努めて参りたいと存じます。コメントをいただきました事に重ねて御礼申し上げます。次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 60 BREAKFAST】60日以上前の、朝食付き予約はコチラ/さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/J-Style ファミリー◇33平米(本館)】
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oyajidayo2009さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- oyajidayo2009さん [60代/男性] 2019年04月23日 18:04:20
-
飲んで寝ると云う事で、特に問題は有りませんでした。朝食は色々とあり良かったですが、パンの種類が少なくなって云いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル日航成田 2019年04月26日 10:40:21
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございました。
朝食についてご意見を頂戴し御礼申し上げます。今後とも食材の選定、調理盛り付け方法などの研究を重ね、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。コメントをいただきました事に感謝申し上げますとともに、次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER BREAKFAST】 駐車場14日間無料!ベーシックプランで滞在費をセーブ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ スーペリア・ダブル◇33平米(別館)】
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shakunageさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- shakunageさん [60代/男性] 2019年04月20日 17:18:28
-
スマホの充電ができないのには、ちょっとびっくりでした。
フロントに問い合わせると、有料の充電か、売店で器具を買うしかないといわれ、ガッカリでした。
その他は、とても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル日航成田 2019年04月26日 10:38:43
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございました。
ご滞在中のコメントを頂戴し御礼申し上げます。お客様より頂戴するご意見やご指摘並びに評価点は、ホテル運営の貴重な参考となります。これからもお客様のご意見をうかがいながら、おもてなしの心を基本としたサービスと快適な施設並びに美味しいお料理をご提供できますよう一生懸命努力してまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/シングル◇16平米(本館)】
総合4
masa2683さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- masa2683さん [50代/男性] 2019年04月18日 14:46:48
-
フロント方々が、いつも親切丁寧で、助かります。今後もよろしくお願いします!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル日航成田 2019年04月22日 14:44:36
-
日頃よりホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございます。
フロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。れからもお客様のお声を励みに努めて参ります。コメントをいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 ご宿泊日14日以上前のご予約でお得/早期割引
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/スタイルシングルーエアウィーヴ◇16平米本館】
総合4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 18:18:51
-
新しくはないですがしっかりと手入れされているホテルだなあ、さすが日航と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル日航成田 2019年04月05日 14:58:11
-
この度はホテル日航成田をご利用いただき御礼申し上げます。
築年をお感じいただきながら、手入れが行き届いているとのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後ともお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ~んとお得!日航成田の早期割引/さき楽60
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- 【□禁煙□限定/コンフォート・ダブル◇26平米(本館)】
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月17日 20:09:35
-
中華のレストランは美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル日航成田 2019年03月19日 13:48:32
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
中国料理「桃李」の料理に関し高いご評価を頂戴したことは大変嬉しく、スタッフにとりましては励みとなります。今後ともお客様のお声を大切にして、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきました事に感謝申し上げますとともに、次回お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/スーペリア・ツイン◇33平米(別館)】
総合4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月11日 18:20:03
-
寝るだけですので特に不満はありません。チェックインもスムーズでした。館内にコンビニがありますので、食事はコンビニで済ませることもできます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル日航成田 2019年03月13日 09:41:21
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただき御礼申し上げます。今後は評価点において、さらに高いご評価をいただけるよう、ひとつひとつ品質の向上を図って参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 ご宿泊日14日以上前のご予約でお得/早期割引
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/シングル◇16平米(本館)】
総合4
ペルブチさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- ペルブチさん [60代/女性] 2019年03月10日 17:35:52
-
それなりの年月は感じるが、清掃とメンテで維持している。広さ清潔感は満足、サービスやホテル従業員共に素晴らしい。駐車場付プランも大変重宝しています。関東方面用事の際、海外旅行の際に常宿化しています。今回初めてですが駐車場で、鳥害(鳥のフン害)で車の汚れが大変でした。木の下は注意!またホテルも鳥害は多少なりとも防げると思います。今後他の人の為にも!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル日航成田 2019年03月12日 10:58:36
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日頃より当ホテルをご愛顧賜り御礼申し上げます。築年の経過をお感じいただきながら、お部屋の広さと清潔感並びにスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後は評価点でさらに高いご評価をいただけますよう、ひとつひとつの品質向上を図って参る所存でございます。コメントを頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げますともに、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スーペリア・ダブル◇33平米(別館)】
総合4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 17:21:28
-
成田空港利用(東南アジア)の際の前泊です。
シャトルバスはしっかりしており安心感はあります。
ただ部屋は本館で残念ビジネス。
後泊もこのホテルであったためコートを預けることができ、またついでにボタンの付け替えまでしてもらいました。コンシェルジュからしっかり連絡が行っておりスムーズに事が運びました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル日航成田 2019年03月06日 14:02:34
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応と送迎バスに高いご評価をいただき大変嬉しく存じます。今後ともスタッフへの指導と施設面やお部屋でも充実をはかるべく努力していく所存です。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ~んとお得!日航成田の早期割引/さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/スタイルシングル◇16平米(本館)】
総合4
ぴぽぱ1224さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- ぴぽぱ1224さん [50代/男性] 2019年02月28日 00:48:56
-
外国人観光客だらけで賑やかな感じでしたが、応対やクリンリネスが良く、安心して泊まれました。
駐車場のスペース(一台あたりの幅)が狭く、車に傷がつきそうで不安でした。それが唯一の懸念点。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル日航成田 2019年03月01日 10:39:16
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客サービスと清潔感へのコメントと評価点において「食事」に最高点を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、駐車場における駐車スペースでは不便とのご指摘をいただき、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご指摘は今後の施設改修時の検討事項とさせていただきたいと存じます。今後も接客サービスの向上と施設の充実に向け、スタッフ一同努力を重ねて参る所存でございます。次回のご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付き【冬のグランバザール】大人気の販売数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/エグゼクティブツイン◇33平米(別館)】
総合4
Yoshiki1367さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- Yoshiki1367さん [50代/男性] 2019年02月26日 20:13:36
-
翌日成田から海外に出るのでここかANAか泊まるのですが、朝食バイキング付きでお得感があったので今回はJALにしました。期待どおり朝食は満足できました。いつもこのプランで泊まれるならとても良いと思います。マイナスはバスタブが古いので黒ずんでいます。はり水回りの清潔さは評価のポイントになるので改善頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル日航成田 2019年02月28日 10:30:54
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食がお客様のご期待に添うことができましたこと大変嬉しく存じます。今後はより良いご評価をいただけるよう、スタッフへの指導と施設面やお部屋でも充実をはかるべく努力していく所存です。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付き【冬のグランバザール】大人気の販売数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/シングル◇16平米(本館)】
総合4
natsuharu19600911さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- natsuharu19600911さん [50代/男性] 2019年02月23日 00:29:53
-
第二ターミナルからホテルまでのバスは思ったより時間が掛かりました。流石に建物に古さは感じますが部屋のお掃除は行き届いております。ただ、エレベータホール前に外国人が食い散らかしたカップめんやゴミが散乱しており不快でした、これは巡回時に注意喚起をしておくべきだと思う。日本人が安心して滞在できるホテルでなくなるのは困りますので。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル日航成田 2019年02月27日 11:19:50
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ロビー廻りの清掃管理が行き届きませず、ご不快なお気持をお与えいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのない様、更に気を配って参る所存でございます。これからもお客様のお声を大切にして、品質の向上に努めて参る所存です。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますと共に、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【 7・9 (なな・きゅー)】夜7時以降チェックイン・朝9時チェックアウトの時間限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/シングル◇16平米(本館)】
総合4
おきょう7901さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- おきょう7901さん [30代/女性] 2019年02月09日 18:19:05
-
2月3日に宿泊しました。成田空港から、シャトルバスも出てますし、ホテルには、ローソンもあるから便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル日航成田 2019年02月12日 13:35:00
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
送迎バスとホテル内ローソンの利便性をご評価いただきありがとうございます。今後は評価点においてさらに高いご評価をいただけるよう、スタッフへの指導と施設面においても充実をはかるべく努力していく所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 ご宿泊日14日以上前のご予約でお得/早期割引
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/スタイルシングル◇16平米(本館)】
総合4
ジョー214さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- ジョー214さん [50代/男性] 2018年12月21日 15:24:58
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早めに予約したので通常料金よりも格安に、しかも旅行中の駐車料金も無料なのでかなりお得に。フロント前も混雑していたが、スタッフが誘導してくれてスムースにチェックイン・チェックアウトができた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル日航成田 2018年12月25日 11:47:28
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン・チェックアウトにおける対応と宿泊料金にお得感があるとのコメントをいただき大変嬉しく存じます。次回は評価点において更に高いご評価をいただけるよう努力を重ねて参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き!ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ シングル◇16平米】
総合4
ジョー214さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- ジョー214さん [50代/男性] 2018年12月21日 15:22:39
-
空港に早い時間に集合なので宿泊。価格は一見高いが旅行中の駐車料金が無料なのでそれを含めればリーズナブル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル日航成田 2018年12月25日 11:39:29
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場が14日間無料となる宿泊プランをお選びいただき御礼申し上げます。評価点におきましては、お部屋のご評価に最高のご評価をいただき大変嬉しく存じます。次回は他の評価項目でも同様のご評価をいただけますよう、ひとつひとつ品質の向上に努めて参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き!ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ シングル◇16平米】
総合4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
海外旅行の後泊で、宿泊させてもらいました。
海外からと言う事で、朝食をとても美味しく頂きました。
空港からも近く、コンビニもホテル内にあり良かったです。
室内の古さが気になります。
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございました。
朝食にお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。ご帰国されての朝食は格別の味わいかと存じます。築年をお感じになった点におきましては、引き続き改善に向け取り組んで参ります。これからもお客様にご満足いただけますよう、なお一層のサービスの向上と設備の改善に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。そして、またのお越しをホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至