過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地と施設について良いコメントをいただきお礼申し上げます。しかしながら、評価点においては、最高点を得るに至らず、このご評価を真摯に受け止めております。「ロビー」「フロント」「客室」「レストラン」にて共有し、品質の向上を図ってまいる所存です。この度のご滞在についてコメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
イルミネーションをお楽しみいただけましたこと嬉しい限りに存じます。今後もお客様から頂戴するご評価内容を糧にし、接客サービスと施設の更なる向上に努めてまいる所存でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
成田空港ご利用に際し、私どものホテルをお選びいただきお礼申し上げます。「とても気持ちのよいホテル」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様から頂戴するご評価内容を糧にし、接客サービスと施設の更なる向上に努めてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの接客をご評価いただき大変嬉しく存じます。客室にも良いコメントをいただきありがとうございます。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、努めてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン・スタッフにお褒めの言葉を頂戴しお礼申し上げます。本人にとりましては励みとなります。朝食におきましては、お客様マナーについてのコメントを真摯に受け止めております。今後もお客様へのお声がけしを徹底し、ご来店いただく全ての皆様がお食事をお楽しみいただけるよう努めてまいる所存でございます。今後もお客様のご評価内容を糧にし、安全・安心で快適なご滞在ができますよう、努力してまいる所存でございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さをご評価いただきお礼申し上げます。しかしながら、客室における清掃と朝食についてのご評価を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。これからもお客様のご意見をうかがいながら、安全・安心で快適なご滞在ができますよう、努力してまいる所存でございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応をご評価をいただきありがとうございます。今後もお客様のご期待に添える様、接客サービス向上に努めてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在におきましては、お客様のお荷物を担当したスタッフの対応に高いご評価を頂戴したこと大変嬉しく存じます。これに慢心することなく、今後も一層の接客向上に努めてまいる所存でございます。これからもお客様のご期待に添うサービスが提供できますよう、一生懸命努力してまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清潔感をご評価いただきながら、空調における温度管理についてご指摘を賜りましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後ともお客様に快適にご滞在いただけますよう客室品質の向上に努めてまいります。スタッフの対応におきましては、高いご評価を頂戴し心より感謝申し上げます。これに慢心することなく、今後も一層の接客向上に努めてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただきましたこと大変嬉しく存じます。お部屋の広さや備品をご評価いただきながら、空調における温度管理や浴槽についてご指摘を賜りましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後ともお客様に快適にご滞在いただけますよう客室品質の向上に努めてまいります。これからもお客様のお言葉を糧にして、スタッフ一同日々精進してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきお礼申し上げます。駐車場ご利用が14日間無料となる宿泊プランの利便性をご評価いただき大変嬉しく存じます。今後もお客様より頂戴する評価を大切に日々精進してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食についてお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。今後も一日のスタートにふさわしいお食事をご用意できるよう努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に高いご評価をいただき大変嬉しく存じます。またホテルの庭で散策をお楽しみいただき何よりに存じます。今後もお客様のお声を大切にし、より良いサービスと快適な施設をご提供できますよう一生懸命努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゲストリレーションにお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。今回少しでもお客様のお役に立つことが出来ましたなら、この上なく嬉しく存じます。これに慢心することなく、今後も一層の接客向上に努めて参る所存でございます。また成田山新勝寺に参拝されたことをお知らせくださりありがとうごいざいます。これからもお客様のご期待に添えるサービスと施設が提供できますよう、一生懸命努力してまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場ご利用が14日間無料となる宿泊プランを選ばれ、便利とのご評価を賜り嬉しい限りに存じます。今後も頂戴したご評価を大切にして、サービスと施設の更なる向上に努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さと清潔感並びにスタッフの対応に良いコメントをいただきありがとうございます。食事のご評価においてはお客様のご期待に添えず誠に残念に存じます。頂戴したご評価を糧にし、今後の品質向上に努めてまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食が美味しいとのお言葉をいただきお礼申し上げます。また11階のサンセットラウンジではお酒と眺望を楽しまれたこと何よりに存じます。評価点においては、食事に高いご評価をいただきありがとうございます。今後は他の項目においても同様のご評価をいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。コメントをいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

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総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
先月のご滞在に引き続き、今月もご利用いただきお礼申し上げます。ディナーバイキングを気に入っていただき大変嬉しく存じます。特にライブキッチンの対応にお褒めのお言葉をいただいたことは、スタッフにとりましてはとても励みとなります。今後も料理はもちろんのこと見た目でもお楽しみいただけるよう努めてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
成田空港ご利用に際しての利便性をご評価いただきお礼申し上げます。評価点におきましては、充分にご満足のいくものではなかったと真摯に受け止めております。ご評価内容を糧にし、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。コメントを頂戴したことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。スタッフの臨機の対応をご評価いただきお礼申し上げます。今後もお客様から頂戴するお言葉を大切に日々努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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総支配人室　CRMチーム