この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご利用におきましては、ご満足いただけるご評価ではなかったと受け止めております。コメントをいただきましたことに感謝申し上げると共に、より良いご評価をいただける様、努めて参ります。またのお越しをホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在は、充分にご満足いただく評価に至らなかったことと、ご評価内容を真摯に受け止めております。「ロビー」「フロント」「客室」「レストラン」とで共有し改善して参る所存です。コメントをいただきましたことに感謝申し上げます。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「客室」にコメントと評価点共に高いご評価をいただき大変嬉しく存じます。コインランドリーをご利用いただき、ご意見を賜りましたこと誠にありがとうございます。お時間を要し恐縮いたしております。頂戴した貴重なご意見は今後の施設充実の参考とさせていただきたいと存じます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋のお風呂についてコメントを頂戴し感謝申し上げるとともに、ご不便をおかけし恐縮いたしております。いただいた貴重なご意見は、今後の客室改装と備品充実に向けての参考とさせていただきたいと存じます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げるとともに、次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「ゆっくりと過ごすことが出来た」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後は評価点において、さらに高いご評価をいただけるよう品質の向上を図ってまいります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在は、充分にご満足いただく評価に至らなかったことと、ご評価内容を真摯に受け止めております。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。引き続きホテル日航成田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
築年をお感じいただくものの、フロントメンバーの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めのお言葉はメンバーにとっては本当に励みとなります。今後は評価点において、さらに高いご評価をいただけるよう日々改善に努めて参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げると共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

ご帰国に際し、ホテル日航成田をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度もご利用いただきありがとうございました。「部屋」「レストラン」に良いコメントを頂戴し、さらにホテル内の「コンビニエンスストア」「コインランドリー」をご紹介いただき感謝申し上げます。アメニティについてもコメントをいただきありがとうございます。今後もお客様のお声を大切に日々改善に取り組んで参る所存です。コメントをいただき御礼申し上げると共に、次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在は「サービス」「立地」で高いご評価をいただきながら、その他のご評価におきましてはもっとご満足いただく点があると真摯に受け止めております。自販機のお飲み物料金と新聞サービスについてコメントをいただきご感謝申し上げるとともに、ご不便をおかけしいたしました。頂戴したご意見は今後の参考としてお預かり申し上げます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「朝食」「立地」「お部屋の清潔感」に良いコメントをいただきながら、フロントの対応が行き届きませず、大変申し訳なくお詫び申し上げます。この度のご指摘を受け、改めましてサービスの基本より改善して参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。またのお越しをホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「立地」「送迎バス」が私どものホテルをお選びいただいたポイントとお知らせいただき御礼申し上げます。またホテル内「コンビニエンスストア」の利便性をご評価いただき大変嬉しく存じます。お客様マナーにおきましては、ご指摘を真摯に受け止め、引き続きマナーを遵守いただくよう注意喚起して参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げると共に、お時間がございましたら「朝食」をお召し上がりいただき、ご評価をいただければ幸いに存じます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「部屋の広さ」「お荷物の取り扱い」「コンビニエンスストア」「宅急便」「郵便ポスト」にご評価をいただくコメントを頂戴し大変嬉しく存じます。気になる点をお伝えいただき感謝申し上げると共に、ご不便をおかけし恐縮いたしております。各部門と共有し品質向上の参考とさせていただきたいと存じます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在は、充分にご満足いただく評価に至らなかったことと、ご評価内容を真摯に受け止めております。「ロビー」「フロント」「客室」「レストラン」とで共有し改善して参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。引き続きホテル日航成田をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「サービス」へのご評価にコメントと評価点ともに高いご評価を頂戴し大変嬉しく存じます。評価点におきましては、「部屋」「設備・アメニティ」「風呂」で充分なご満足を得るに至らずご評価を真摯に受け止めております。ご評価をメンバー全員にて共有し改善して参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コメントにおきましては「立地」「送迎バス」に良いコメントをいただき御礼申し上げます。しかしながら、評価点におきましては、ご満足を得るに至るご評価でなかったものと受け止めております。「ロビー」「フロント」「客室」「レストラン」とで共有し改善して参る所存です。コメントをいただきなしたことに感謝申し上げるとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
評価点において、「サービス」に最高のご評価をいただいたことは、ホテルメンバーにとりましては本当に励みとなります。その他の項目におきましては、もっとご満足をいただける点があると真摯に受け止めております。今後におきましても、日々の改善に努めていく所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。またのご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私どものシャトルバスがお役に立ち大変嬉しく存じます。シャトルバスは成田空港行きと成田市内行きの2系統がございます。ご用途にあわせてご利用いただければ幸いに存じます。ホテル内コンビニエンスストアの品揃えではご不便をおかけいたしました。ご宿泊されるお客様の人数などを日々参考にしてご用意する分量に工夫を重ねて参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げるとともに、次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「夕食」におきましては、コメントと評価点共に高いご評価を頂戴し大変嬉しく存じます。その他の評価では、もっとご満足いただける点があると真摯に受け止めております。コメントをいただきましたことに感謝申し上げると共に、より良いご評価をいただけるよう努めて参ります。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「客室」「コンビニエンスストア」へのご評価に良いコメントをいただき大変嬉しく存じます。今後は評価点でより高いご評価をいただけるよう、品質の向上を図って参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場ご利用が14日間無料となる宿泊プランをお選びいただき、「お薦めできるホテル」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後は評価点で更に高いご評価を頂戴できるよう、品質の向上を図って参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げるとともに、次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至