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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 15:26:55
-
清潔でチェックインも早くて問題ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年12月01日 16:14:14
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は全般に高いご評価をいただきお礼申し上げます。次回も同様のご評価をいただけるよう、頂戴したご評価を励みに、ひとつひとつ丁寧に気持ちを込めて対応して参る所存です。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 【エアウィーヴ】 スタイルシングル◇16平米】
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月15日 08:34:07
-
日航ホテルに恥じないサービスレベルだと思います 価格もサービスに比べ安いと感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル日航成田 2017年11月15日 15:21:31
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在において高いご評価をいただきましたことは、ホテルメンバーにとりましては本当に励みとなります。しかしながら、「風呂」におきましては、他の評価点と同様のご評価を頂戴できませんでしたことを真摯に受け止めております。今回のご評価を大切に更なるご評価をいただけるよう努めて参ります。コメントをいただきましたことにお礼を申し上げます。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月27日 12:09:39
-
綺麗で成田空港の送迎バスが便利でベットの寝心地がとても良かったです。
また、ホテル内にローソンのコンビニもあって便利でした!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル日航成田 2017年09月28日 10:17:01
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「送迎バス」「部屋」「ローソン」へ高いご評価をいただくコメントを頂戴し御礼申し上げます。今後ともお客様のご期待に添うサービスが提供できますよう、一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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伊右衛門エスプレッソさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 伊右衛門エスプレッソさん [50代/男性] 2017年09月25日 12:43:32
-
よいホテルでした。スタッフの対応もすばらしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル日航成田 2017年09月26日 15:07:57
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高いご評価をいただき大変光栄に存じます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指しホテルメンバー一同、より一層のサービスの向上と施設の改善に努力して参ります。ご滞在中の感想をお寄せいただきありがとうございました。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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- 【□禁煙□ 限定/エグゼクティブ・ツイン◇33平米】
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月12日 23:28:49
-
コネクトルームがとても良かったです。リラックスできました。成田空港への送迎バスの本数も多く、近くなので出発までゆっくりできました。
朝食はチェックイン時に申し込みました。豪華で美味しかったです。
洗面台が小さくて使いにくく、ドライヤーが備え付けのボタンを押しながら使用するタイプで風力が弱いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル日航成田 2017年08月15日 11:49:22
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「部屋」「送迎バスの便数」「立地」「朝食」に高いご評価をいただき御礼申し上げます。お部屋の洗面台とヘアドライヤーについてもコメントをいただき感謝申し上げますと共に、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善の参考とさせていただきます。これからも客様のお声を大切に、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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- 【□禁煙□ 限定/スタイルコネクト◇16平米×2室:コネクト】
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月13日 21:06:29
-
老朽化が見られますが、ローソンがあるのでとても便利です。バスタオル、ハンドタオルは2枚準備して欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル日航成田 2017年07月14日 11:41:30
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
築年をお感じいただきながら、評価点においては「総合」で、最高のご評価をいただき大変嬉しく存じます。今回いただいたご評価を大切に、他の評価項目においても充分なご評価をいただけますよう様、「ロビー」「フロント」「客室」「レストラン」とで共有し品質の向上を図って参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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- 【■喫煙■ 限定/シングル◇16平米】
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MICRさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- MICRさん [50代/男性] 2017年07月01日 12:58:42
-
空港送迎バスの運行本数が他のホテルに比べて多くてありがたいです。
レストランセレーナのフリードリンクが種類豊富で良いです、ついつい飲み過ぎでしまいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル日航成田 2017年07月04日 14:45:30
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
送迎バスの利便性とレストラン・セリーナに高いご評価をいただくコメントを頂戴し御礼申し上げます。評価点におきましては「総合」「立地」「朝食」で最高のご評価をいただきありがとうございました。次回は他の項目でも同様のご評価を頂戴できますよう、ひとつひとつ品質の向上を図って参る。コメントをいただきましたことに感謝申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ コンフォート・シングル◇17平米】
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月17日 09:41:52
-
空港から近く食事が充実しているので何時も利用させて頂いております、美味しい物を食べ旅先へ向かえます、ホテルのシェフを始めスタッフの方々、何時もありがとうございます、またこれからもお世話になります
ニックネーム~ネコパンチ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル日航成田 2017年06月19日 13:53:57
-
日頃よりホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事が充実していて美味しいものを食べ旅先に向かえますとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様のご要望にお応えしてのコメントはとても励みとなります。今後もお客様のご意見を大切に日々務めて参りますので、引き続きホテル日航成田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定/ツイン◇26平米】
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秋風9626さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 秋風9626さん [60代/男性] 2017年05月16日 20:51:35
-
5月10日に宿泊しました。
駐車場が14日間無料で成田空港へのシャトルバスも便利良かったです。
朝食も種類多く美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル日航成田 2017年05月17日 11:36:16
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場ご利用が14日間無料となる宿泊プランをお選びいただき、送迎バスと朝食に高いご評価をいただくコメントを頂戴し御礼申し上げます。今後ともお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ ツイン◇26平米 - シングルベッド 2台】
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Suzhoutomoさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- Suzhoutomoさん [50代/男性] 2017年03月22日 21:38:29
-
成田空港周辺のホテルはあちこち泊まっていてレベルは分かっていましたが、
JALホテルは初めて泊まりました。泊まる事に関しては大変満足しました。
唯一、気分を害されたのが1FレストランSERENAで支払いをした時で...
「料理、とてもおいしかったです!」とレジの若い女性に言ったのですが、
「そうですか」更にもう一度「そうですか」で、後ろの語句が出てこない。
”こりゃぁ料理人の努力や他のスタッフの努力に泥を塗ってしまう態度だな”
そう感じました。
ホテル日航成田を舐めてるんだろうなぁ... JALの存在価値すら分かっちゃいない!
もう少し若年層の社員教育を徹底した方がいいと感じました。
若いから、チョイとばかし綺麗だからチヤホヤされていい気になって。
会社の顔に泥を塗っているだらしない接客態度は直させてくださいね。
因みに...石○さんと言う方で、3/22 18:16レジ会計をされた方でした。
注文しました【季節御膳】は完璧でとても美味しかったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル日航成田 2017年03月24日 17:44:44
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より、弊ホテルをお選びいただきまして御礼申し上げます。ご満足とのご評価をいただきながら、カジュアル・リゾート・ダイニング セリーナにおきましては、スタッフの対応が至りませず、ご不快の念をお与えいたしましたこと誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。この度のご指摘を受け、本人のみならず他のメンバーも含めて接客サービスの基本より指導して参る所存でございます。ご指摘を頂戴したことに御礼申し上げますと共に、問題解決に向け努力いたす所存でございますので、この度のこと何卒ご寛恕賜り、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ シングル◇16平米 - 120cm:セミダブル】
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月25日 02:51:10
-
成田空港送迎バスが便利で、朝食が美味しいので
成田空港発着の前後に、いつも利用しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル日航成田 2017年02月27日 10:31:21
-
いつもホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「送迎バス」「朝食」へのご評価に良いコメントをいただき大変嬉しく存じます。評価点では大変高いご評価をいただきたことは、ホテルメンバーにとりまして本当に励みとなります。次回も同様のご評価をいただけますよう、ひとつひとつ品質の向上を図って参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/シングル◇16平米】
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月02日 17:32:36
-
いつもお世話になっているホテル。働いている方の対応が素晴らしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル日航成田 2017年02月03日 10:37:42
-
日頃はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変高いご評価をいただき嬉しく存じます。この度のご評価を励みに更なる品質の向上に努めて参ります。今後ともホテル日航成田を宜しくお願い申し上げます。そしてまたのご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月18日 20:46:40
-
帰国してチェックイン後しばらくしてから、背中にかつて経験したことのない痛みが発生。
しばらく様子を見てみたものの、耐え切れず救急車を呼んでいただきました。
診断結果は尿管結石。一人旅で痛みのためどうしようもないところ、わざわざ病院まで同行、保険証なしで診察料も手元になかった際も立て替えて下さり、帰りはホテルまで送っていただくといった至れり尽くせりの対応をしていただきました。
発症のタイミングもさることながら、同ホテルに宿泊したことが強運だったと改めて思います。こういった際の対応でそのホテルの真価がわかる気がします。
大変お世話になりました。
今後は病院のお世話になるようなことのない様気を付けますので、また利用させていただく際はよろしくお願いします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル日航成田 2017年01月20日 16:17:50
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
その後、ご体調はいかがでしょうか。ホテルメンバーの対応にお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。微力ながらお役にたちましたようで何より嬉しく存じます。今後も一層のサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/【エアウィーヴ】 スタイルシングル◇16平米】
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 18:50:26
-
食事がとても美味しかったです。
さすがはホテルバイキングです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル日航成田 2017年01月06日 13:44:18
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
食事におきましては、コメントと評価点共に高いご評価をいただき大変嬉しく存じます。今後ともお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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- 【□禁煙□ 販売数限定/スーペリア・ツイン◇33平米】
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月10日 19:14:08
-
JR成田駅や成田空港からも無料バスが出ていて、とても便利でした。
イルミネーションも大満足!レストラン前のペッパー君も人気でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル日航成田 2016年12月14日 12:14:55
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル中庭のウィンターイルミネーションをお楽しみいただき大変嬉しく存じます。またペッパー君と送迎バスの利便性へのご評価もありがとうございます。今後ともお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに感謝申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/ツイン◇26平米】
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月26日 21:54:42
-
あの立地であの値段 満足しています
無料送迎バスも 寒空の下有り難かったです空港のカプセルホテルを利用するつもりでしたが予約して正解でした
また機会があったら利用します- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル日航成田 2016年11月30日 10:46:37
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「立地」「価格」「送迎バス」に良いコメントをいただき大変嬉しく存じます。今後ともお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。またのお越しをホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- 【□禁煙□ ツイン◇26平米 - シングルベッド 2台】
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takaD0628さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- takaD0628さん [30代/男性] 2016年10月11日 09:38:50
-
成田空港を利用する際の前泊に使用しました。
成田までの移動の都合で夜遅く着いたのですが、空港からのシャトルバス、チェックインとスムーズで助かりました。ホテル内にはコンビニがあり、食事や生活必需品の購入に不便しませんでした。
翌朝の成田までのシャトルバスも15分おきと便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル日航成田 2016年10月12日 11:38:20
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夜遅くのご到着に際し、迅速にお部屋へご案内できましたこと何よりに存じます。また「コンビニエンスストア」の利便性をご紹介いただき御礼申し上げます。コメントをいただきましたことに感謝申し上げると共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ シングル◇16平米 - 120cm:セミダブル】
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こつこつりんごさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- こつこつりんごさん [30代/男性] 2016年08月31日 16:37:29
-
前後泊には大変便利でした。
車椅子でしたが、親切に対応いただき感謝致しております。
館内に24時間コンビニもあり、カフェもあり、申し分ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル日航成田 2016年09月01日 12:04:03
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「接客サービス」「コンビニエンスストア」「コーヒーラウンジ」へのご評価に良いコメントをいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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TABYさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- TABYさん [60代/女性] 2016年07月11日 22:29:59
-
バリ島旅行の前泊として、利用しました。一年半前、ニユーヨーク旅行の後泊でとても気に入りましたので、また利用しました。ベットにとてもいいマットを使っていて、安眠できました。朝食バイキングも良かったです。
夕食バイキングも利用したのですが、お安いのにとても内容が充実していました。
以前、ワンハーモニー会員に登録していたので、夕食バイキングが割引で利用できました。
ただ、会員証を持ってきていなくて、ポイントはつかなかったです。(電話番号でポイント加算が出来ればいいのにとは思いました)
また、機会があれば利用したいホテルです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル日航成田 2016年07月15日 11:02:54
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
旅の始まりに私共のホテルをお選びいただき、前回のご利用に引き続きご満足いただき大変光栄に存じます。今後ともお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 28 BREAKFAST】28日以上前の、朝食付き予約はコチラ/さき楽28
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/エグゼクティブ・ツイン◇33平米】
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夏樹1129さんの ホテル日航成田 のクチコミ
9時過ぎのフライトだった為、前日宿泊させて頂きました
お部屋の老朽化・景色など望めませんが
この価格と駐車場代が14日間サービス、とても満足しました
普段は空港駐車場利用の為、9000円~1万円の駐車料金を支払っていましたので
タダで宿泊した気分です♪
また、利用させて頂きます
ありがとうございました。
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
築年をお感じいただくものの、駐車場ご利用が14日間無料となる宿泊プランにご満足いただきお礼申し上げます。私どもでは、お仕事や余暇においてもご利用いただけるよう、多様な宿泊プランを取り揃えておりますので、お客様のご希望に合わせてご利用いただければ幸いでございます。ご滞在中の感想をお寄せいただきありがとうございました。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至