過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただき御礼申し上げます。快適にご滞在いただき大変嬉しく存じます。これからもお客様のご期待にお応えできますよう一生懸命努力してまいります。次回、お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客サービスをご評価いただくお言葉を頂戴したことは大きな励みとなります。今後もお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実に一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただき御礼申し上げます。静かで良かったとのお言葉とともに高いご評価をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実に一生懸命努力して参ります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、特に笑顔のご評価をいただいたことは、スタッフにとりましてはとても励みとなります。今後も一層の接客サービスの向上に努めてまいります。これからもホテル日航成田をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテル日航成田
総支配人室　CRMチーム　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご予約の変更に際し、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し御礼申し上げます。今後もお客様のご意見を糧にし、安心、快適なご滞在ができますよう、努力して参る所存でございます。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いだきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私どものホテルを選ばれ、お食事、サンセットラウンジ、お部屋の広さと清潔感、並びにスタッフの対応に高いご評価をいただくお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後ともお客様のお声を大切にし、次回もご満足いただけますよう努力を重ねて参ります。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げおります。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠ありがとうございました。
ロビー廻りのスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し御礼申し上げます。スタッフにとりましては本当に励みとなります。これからもお客様のご意見をうかがいながら、おもてなしの心を基本としたサービスと快適な施設並びに美味しいお料理をご提供できますよう一生懸命努力して参ります。次回成田にお立ち寄りの機会がございましたら、またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございました。
スタッフの対応へのご評価に良いコメントをいただき大変嬉しく存じます。評価点におきましても大変高いご評価を頂戴し御礼申し上げます。今後ともお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございました。
深夜のご到着に際し、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、ご出発当日をゆっくり迎えることができたとお知らせくださり嬉しい限りに存じます。今後もお客様のご期待にそえるサービスと施設が提供できますよう、一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ウインターイルミネーションとJ-Styleファミリールームについてコメントを頂戴し御礼申し上げます。頂戴したご評価内容は今後の品質向上の参考とさせていただきます。ご滞在中のコメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

Thank you very much for staying in Hotel Nikko Narita this time.
We appreciate you kindly sent us your positive review.

We can see that overall you enjoyed the stay with us through the ratings. We are delighted very much you gave us quite high ratings on the service, location, room. We will continuously make efforts to improve our services and facilities to meet the needs of our customers.

We all the staff of Hotel Nikko Narita look forward to having you stay with us soon.

Takashi Shimizu
Customer Response Management
Hotel Nikko Narita

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊プランに高いご評価をいただき御礼申し上げます。私どもでは多様な宿泊プランを取り揃えておりますので、お客様のご希望に合わせてご利用いただければ幸いに存じます。次回も同様のご評価をいただけるよう、接客サービスと施設の品質向上に努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高いご評価をいただき御礼申し上げます。次回も同様のご評価を頂戴できますよう、いただいたご評価を励みに、ひとつひとつ丁寧に気持ちを込めて対応して参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
禁煙のお部屋をご用意できず誠に申し訳ございませんでした。「接客サービス」におきましては、コメントと評価点ともに高いご評価をいただきお礼申し上げます。次回も同様のご評価をいただけるよう、頂戴したご評価を励みに、ひとつひとつ丁寧に気持ちを込めて対応して参る所存です。コメントをいただきましたことにお礼申し上げるとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「立地」「送迎バス」「価格」にご評価をいただきお礼申し上げます。いただいたご評価内容を参考にして更にご満足いただけますよう努めて参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご利用におきましては高いご評価をいただきながら、伝言の渡し忘れではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後再びこのようなことの無いよう、指導を徹底して参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、特に接客サービスをご評価いただいたことは、ホテルメンバーにとりましては本当に励みとなります。評価点におきましては、全般に高いご評価をいただく中、「部屋」のご評価を真摯に受け止めております。次回は他の項目と同様のご評価をいただけるよう、品質の向上に努めて参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご利用におきましては、お部屋より飛行機の離発着をご覧いただき何よりに存じます。お孫様もお楽しみいただき大変嬉しく存じます。今後ともお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物に築年をお感じいただくものの、お部屋の清潔感をご評価いただき御礼申し上げます。また、送迎バスの利便性をご紹介いただきありがとうごございます。評価点におきましては、大変高いご評価をいただき大変嬉しく存じます。次回も同様のご評価を頂戴できますよう、いただいたご評価を励みに、ひとつひとつ丁寧に気持ちを込めて対応して参る所存です。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場ご利用が14日間無料となる宿泊プランをお選びいただき、「部屋」「送迎バス」に良いコメントをいただき大変嬉しく存じます。評価点でも高いご評価を頂戴したことは、ホテルメンバーにとりましては本当に励みとなります。次回も同様のご評価をいただけるよう、ひとつひとつ品質の向上を図って参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至