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まりこ5913さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- まりこ5913さん [40代/女性] 2018年05月07日 12:43:16
-
スタンダードツインの部屋を予約しましたがコンフォートツインの部屋に変えられていました。海外旅行の帰りの宿泊でスーツケースも大きかったため、通路に置いたりととても部屋が狭かったっです。けれど朝食はとても美味しくて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル日航成田 2018年05月10日 11:39:01
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に高いご評価をいただきながら、ご利用のお部屋におきましては、ご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのない様、関係する部署にてご指摘を共有し今後に生かして参る所存でございます。これからもお客様のお声を大切に、接客サービスと施設の品質向上に努めて参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 60 BREAKFAST】60日以上前の、朝食付き予約はコチラ／さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定／ツイン◇26平米】
立地5
keiyu6592さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- keiyu6592さん [40代/男性] 2018年02月03日 13:09:39
-
海外出張の度に利用しています。全般ストレスなく過ごせると思いますが、利用頻度が高くなってくると、朝食のメニューに若干飽きがきています・・・もちろん、施設もメニューも悪い訳ではありませんが、和食コーナーやパスタなど、毎回同じものしかないと、食べなくてもよいかな、と感じています。
もう少し、できる範囲でアレンジいただけると宿泊する楽しみも増えるかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル日航成田 2018年02月07日 12:11:23
-
日頃よりホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食についてのコメントをいただき御礼申し上げますとともに、この度はご期待にそえず申し訳ございませんでした。今後ともお客様のご意見を参考にご満足いただけますよう努力して参ります。コメントをいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。これからも一層の接客と施設の向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付き【冬のグランバザール】大人気の販売数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定／【エアウィーヴ】 スタイルシングル◇16平米】
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月29日 01:32:40
-
海外旅行の前泊で初めて利用しました。この金額で駐車場も付いていて、朝早い便だっただけに身体もお財布もとても助かりました。
ただ、朝のバスの乗車時に、バス前にたくさんのスーツケースが並べられていて、我々もそこへ置いて乗車、第2ターミナルで降りたら、スーツケースが降ろされない！運転席に戻って発車しかけた運転手を止め、スーツケースがないことを伝えると「第2？」と聞かれながらイヤな顔をされました。もう一つの扉を開け、面倒くさそうに出されました。
スーツケースが多いからかなーという程度にしか思ってなかったのですが、帰国時、ホテル正面玄関のバス前の道路にスーツケースの置場として、第1と第2に分かれていることを知りました。混雑時、また初めて利用する者にはちょっと分かりづらいかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き！ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□【エアウィーヴ】 ツイン◇26平米】
立地5
DoraCさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- DoraCさん [50代/女性] 2018年01月12日 19:29:10
-
初めて使わせていただきました。空港からホテルまで直通ってこともありとても便利でラクさせていただきました！部屋の広さもほどほどで清潔。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル日航成田 2018年01月16日 10:18:36
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より、この度は私どものホテルをお選びいただき御礼申し上げます。成田空港ご利用に際しての利便性とお部屋の清潔感にコメントと評価点ともに高いご評価をいただき大変嬉しく存じます。これからもお客様のお声を大切に、更なる品質の向上を図って参る所存です。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER BREAKFAST】 駐車場14日間無料！ベーシックプランで滞在費をセーブ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ ツイン◇26平米】
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USHI7592さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- USHI7592さん [40代/男性] 2017年12月16日 21:19:56
-
GOOD
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル日航成田 2017年12月19日 09:59:35
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「GOOD」とのお言葉をいただき御礼申し上げます。今後もお客様のお声を大切に、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございますので、引き続きホテル日航成田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き！ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ シングル◇16平米】
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ISSIKIさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- ISSIKIさん [50代/男性] 2017年12月16日 07:50:35
-
やはり成田空港利用の際に便利。車庫も併せて利用できとても楽でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年12月19日 09:52:23
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
成田空港ご利用に際し、弊ホテルの利便性をご評価いただき大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切に、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございますので、引き続きホテル日航成田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【J-SMART 400】 ボーナスマイル200込／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スーペリア・ツイン◇33平米】
立地5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月14日 14:01:09
-
翌日の早朝便に備え、利用しました。
夜間の到着だったので、1階に24時間営業のコンビニがあるのは大変助かりました。
追加清算などなければ、チェックアウトもルームキーを専用ボックスに入れるだけでしたので、とても楽でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年12月15日 12:30:27
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
24時間営業のコンビニエンスストアがお役に立ち嬉しく存じます。またチェックアウトへも高いご評価をいただくコメントを頂戴しありがとうございます。今後もお客様のお声を大切に日々務めてまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き！ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ ツイン◇26平米】
立地5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 01:46:33
-
駐車場14日間無料特典付きがきっかけでした。大変便利です。大変お得なプランでまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年12月01日 11:04:34
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場ご利用が14日間無料となる宿泊プランをお選びいただき、ご満足とのご評価をいただきお礼申し上げます。お仕事や余暇においても利用いただけるよう、多様な宿泊プランを取り揃えておりますので、お客様のご希望に合わせてご利用いただければ幸いでございます。ご滞在中の感想をお寄せいただきありがとうございました。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き！ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ シングル◇16平米】
立地5
viviana7347さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- viviana7347さん [40代/女性] 2017年10月25日 21:02:44
-
立地、部屋のサイズ、スタッフさんの対応、どれをとっても満足です。
特に朝食のビュッフェはバラエティに富んでいるので、これを楽しみにここを予約します。
また成田空港に来る際には利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル日航成田 2017年10月30日 11:37:59
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このたびのご利用に際し、朝食にお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。美味しい朝食を皆様にご提供することを目標に取り組んで参りましたが、ご評価をいただくお言葉を頂戴しこれに勝る喜びはございません。今後とも私どもはお客様のご意見ご指摘を大切に、精進を重ねたいと存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER BREAKFAST】 駐車場14日間無料！ベーシックプランで滞在費をセーブ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 【エアウィーヴ】 スタイルシングル◇16平米】
立地5
yoshi966さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- yoshi966さん [50代/男性] 2017年10月05日 11:38:05
-
価格がリーズナブルな時に使う、海外出張前泊、定番ホテルの一つです。コンビニがホテル内にあるので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル日航成田 2017年10月09日 11:54:49
-
日頃よりホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「コンビニエンスストア」の利便性をご評価いただき大変嬉しく存じます。いただいたご評価内容を参考にして品質の更なる向上に努めて参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ～んとお得！日航成田の早期割引／さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定／シングル◇16平米】
立地5
ofisterさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- ofisterさん [60代/男性] 2017年09月25日 18:34:34
-
成田空港に近くて最高
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル日航成田 2017年09月27日 11:46:13
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「立地」におきましては、コメントと評価点ともに高いご評価をいただき御礼申し上げます。次回のご利用では、他のご評価においても同様のご評価をいただけるよう努力して参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 28】 ご宿泊の28日以上前のご予約でさらにお得♪日航成田の早期割引
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定／ツイン◇26平米】
立地5
やすぞう0425さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- やすぞう0425さん [50代/男性] 2017年09月13日 15:37:00
-
今回初めて利用しました。
海外渡航の際は、必ず成田空港近辺のホテルを使っているのですが、今まで利用していたホテルと比較し、とても品質が良かったので、今後は必ず利用させていただくことにします。
特に良かったのが従業員の質の高さです。到着（宿泊）時、出発時、帰国時の挨拶、案内、荷物運びの手助けなど、自ら気付き行動していて、とても良い気持ちになりました。
早割を使って安い額で泊めていただき、感謝・感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル日航成田 2017年09月15日 10:25:21
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、特にホテルメンバーの対応に大変高いご評価をいただいたことは、メンバーにとりましては、本当に励みとなります。引き続きサービスと施設の向上に努めて参る所存です。今後ともホテル日航成田を宜しくお願い申し上げます。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 42】 ご宿泊の42日以上前のご予約でもっとお得♪日航成田の早期割引
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定／シングル◇16平米】
立地5
JUN９７さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- JUN９７さん [60代/女性] 2017年09月13日 14:23:28
-
海外旅行の前泊で初めて利用させて頂きました。
素泊まりでしたので、特に評価させていただく点はないのですが、旅行後、車をとりに伺った時、ホテル入り口の係の方がとても親切で、気持ちよく対応して頂き感激でしたので、コメントさせていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル日航成田 2017年09月15日 10:23:33
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご旅行のお帰りに際し、ロビー担当メンバーの対応に大変高いご評価を頂戴し御礼申し上げます。対応したメンバーにとりましては大きな励みとなります。今後も客様のお声を大切に、尚一層のサービスと施設の向上に努めて参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き！ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ ツイン◇26平米 - シングルベッド 2台】
立地5
skounoさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- skounoさん [60代/男性] 2017年09月11日 06:37:00
-
海外旅行の後泊に使いました。食事も良く、サービスも良い。次回も使いたい。
ただ、風呂のドアのカギがかかっており、係の人に部屋に来てもらい開けてもらった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル日航成田 2017年09月12日 10:58:49
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
海外旅行の後泊に私共のホテルをお選びいただき、食事とサービスのご評価においてコメントと評価点共に高いご評価をいただきながら、お部屋の浴室ドアが施錠されていたとのコメントをいただきご不便をおかけしお詫び申し上げます。お客様をお迎えする前の点検を強化して参ります。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 60 BREAKFAST】60日以上前の、朝食付き予約はコチラ／さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定／ツイン◇26平米】
立地5
skounoさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- skounoさん [60代/男性] 2017年09月11日 06:29:54
-
海外旅行の前泊に使いました。空港に近く、無料バスもあり、サービス、食事、コンビニもよかった。接客も丁寧でよかった。ただ、部屋に寝間着が1着しか置いてなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル日航成田 2017年09月12日 10:54:56
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高いご評価をいただくものの、部屋にナイトウエアが１着のみであったとのご指摘いただき、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様をお迎えする前の点検を強化し再発を防止して参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 60 BREAKFAST】60日以上前の、朝食付き予約はコチラ／さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定／ツイン◇26平米】
立地5
まさ12061026さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- まさ12061026さん [50代/男性] 2017年09月02日 11:39:02
-
空港から近く、サービスも良かったです。また食事も美味しく頂きました。コンビニもありますのでさらに良かったです。次回もお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル日航成田 2017年09月04日 11:34:07
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コメントにおきましては、「立地」「サービス」「食事」「コンビニエンスストア」に高評価を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もご評価内容を参考にして更なる品質の向上に努めて参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大65％OFF！夏休みのご宿泊におすすめ！【さらにポイント5倍】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定／シングル◇16平米】
立地5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月31日 20:36:48
-
空港までの往復送迎は大変便利でした。旅行中の車も置いておけて大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル日航成田 2017年09月03日 14:37:56
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
14日間駐車場のご利用が無料となります宿泊プランを選ばれ、送迎バスを含め弊ホテルの利便性をご評価いただき御礼申し上げます。評価点におきましては、「立地」に最高のご評価をいただきありがとうございます。一つ一つの品質向上に努めながら、他の評価点においても同様のご評価をいただけるよう努めて参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER BREAKFAST】 駐車場14日間無料！ベーシックプランで滞在費をセーブ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□【エアウィーヴ】 ツイン◇26平米 - ベッド 2台】
立地5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月29日 16:27:46
-
8月27日に海外からの帰国が夜になったため、県外への帰宅までに疲れをとるために４名２室で一泊で宿泊しました。
２部屋とも、部屋に臭いがこもり、入ったとたんに気分が悪かったです。中国の香辛料のような匂いがきつく残っていたようでした。消臭剤がクローゼットにおいてあり、自分で対処しろということかもしれませんが、空気を入れ替えるか空気清浄器を置くなど、ある程度は、事前に対処して欲しかったです。
お茶をいただこうと思いましたが、前の方のものがそのままなのか、汚れがついたままのティーパックがあり、気持ち悪かったです。ポットの水を沸かして持参のお茶をいただきましたが、少し変な味がしましたので、水が古かったのだろうかと少し不安になりました。
設備はしかたないと思いますが、お風呂が小さくて驚きました。湯船で疲れをとろうと思っていましたが、シャワーを浴びて早々にすませました。
よかったことは、エアウィーブのベッドは寝心地よかったです、朝食バイキングも大変満足でした。
率直な意見ですみません、お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル日航成田 2017年08月31日 11:19:56
-
この度はホテル日航成田にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングに高いご評価をいただくものの、ご利用のお部屋での異臭と備品管理が行き届かず、大変ご不快なおもいをおかけし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。再びこのようなことのない様、お部屋の清掃時の消臭とお客様をお迎えする前の最終チェック時の点検を徹底いたします。貴重なご指摘を頂戴しましたことに御礼申し上げますともに、今後の改善に一層取り組む所存にございます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 60 BREAKFAST】60日以上前の、朝食付き予約はコチラ／さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定／【エアウィーヴ】 ツイン◇26平米】
立地5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 22:19:06
-
海外への新婚旅行の際に利用したが良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル日航成田 2017年08月25日 13:32:47
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から新婚旅行に際し、私どものホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。これからもお客様のご期待を感動に変えてご出発いただけますよう真心こめてサービスに励んで参る所存でございます。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き！ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ ツイン◇26平米 - シングルベッド 2台】
立地5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
出発前に宿泊
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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただき御礼申し上げます。今後ともお客様のお声を大切にして、快適なご滞在をご提供できますよう一生懸命努力してまいります。次回、成田にお越しに際しましても是非ホテル日航成田をご利用いただけますようお願い申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至