この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より私共のホテルをお選びいただき御礼申し上げます。食事におきましては、コメントと評価点共に大変高いご評価をいただき大変嬉しく存じます。今後ともお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに感謝申し上げると共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
海外旅行の後泊に私共のホテルをお選びいただき、食事とサービスのご評価においてコメントと評価点共に高いご評価をいただきながら、お部屋の浴室ドアが施錠されていたとのコメントをいただきご不便をおかけしお詫び申し上げます。お客様をお迎えする前の点検を強化して参ります。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高いご評価をいただくものの、部屋にナイトウエアが１着のみであったとのご指摘いただき、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様をお迎えする前の点検を強化し再発を防止して参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コメントにおきましては、「立地」「サービス」「食事」「コンビニエンスストア」に高評価を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もご評価内容を参考にして更なる品質の向上に努めて参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田にご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングに高いご評価をいただくものの、ご利用のお部屋での異臭と備品管理が行き届かず、大変ご不快なおもいをおかけし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。再びこのようなことのない様、お部屋の清掃時の消臭とお客様をお迎えする前の最終チェック時の点検を徹底いたします。貴重なご指摘を頂戴しましたことに御礼申し上げますともに、今後の改善に一層取り組む所存にございます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に高いご評価をいただき御礼申し上げます。またホテル内施設をご紹介いただき感謝申し上げます。次回はコーヒーラウンジをご利用いただきご評価をいただければ幸いに存じます。お部屋のおきましては、音が響きご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。引き続きサービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますと共に、次回お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご利用におきましては、快適なご滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をうかがいながら、快適なご滞在をご提供できますよう一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますと共に、次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「朝食」「接客サービス」におきましては、最高のご評価点と良いコメントを頂戴したことは、ホテルメンバーにとりましては本当に励みとなります。その他の評価項目においても同様のご評価をいただける様、改善に向け努力していく所存です。コメントをいただきましたことにお礼を申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

日頃よりホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コインランドリーご利用に際し、乾燥に時間がかかりご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。ご指摘いただきました点につきましては、次回コインランドリー更新時の参考としてお預かり申し上げます。お客様のお声を大切に品質の向上を図って参りますので、引き続きホテル日航成田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遅いご到着に際し、ホテル内24時間営業のコンビニエンスストアがお役に立ち何よりに存じます。またお部屋の清潔感と朝食バイキングへのご評価に良いコメントをいただき御礼申し上げます。今後ともお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

いつもホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「朝食」のご評価におきましては、コメントと評価点共に大変高いご評価をいただき大変嬉しく存じます。今後は評価点において更に高いご評価をいただけるよう、品質の向上を図って参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田　
CRM担当　清水孝至

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
食事におきましては、コメントと評価点ともに大変高いご評価をいただいたことは、私共にとり大変励みとなるものです。お部屋におけるご評価を真摯に受け止め、今後の品質向上の参考とさせていただきます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

平素はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。日頃のご愛顧に感謝申し上げます。
「送迎バス」「朝食」へのご評価に良いコメントをいただき大変嬉しく存じます。評価点におきましては、「朝食」に最高のご評価をいただきながら、その他のご評価を真摯に受け止めております。次回は「朝食」と同様のご評価をいただけるよう品質向上に努めて参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げると共に、次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着に際し、フロントの提案をお受けいただき御礼申し上げます。また24時間営業のコンビニエンスストアへ高評価をいただき感謝申し上げます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げるとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「朝食」「送迎バス」へのご評価に良いコメントをいただき大変嬉しく存じます。今後は評価点において更に高いご評価をいただけるよう品質向上に努めて参ります。コメントをいただきましたことに感謝申し上げると共に、またのお越しをホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「朝食」に大変高いご評価を頂戴し嬉しい限りに存じます。しかしながら、ご利用いただいたお部屋の洗面台についてはご不便をおかけいたしました。頂戴したコメントは今後の客室改装時の参考とさせていただきます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

海外旅行の前泊にホテル日航成田をお選びいただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただき何よりに存じます。今後は評価点において更に高いご評価をいただけるよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたこと感謝申し上げると共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。


ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「立地」「送迎バスの利便性」をご評価いただくコメントを頂戴し大変嬉しく存じます。また「部屋」へも良いコメントをいただき御礼申し上げます。しかしながら、評価点における「設備・アメニティ」「風呂」のご評価はもっとご満足いただける点があると真摯に受け止めております。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「朝食」「立地」「お部屋の清潔感」に良いコメントをいただきながら、フロントの対応が行き届きませず、大変申し訳なくお詫び申し上げます。この度のご指摘を受け、改めましてサービスの基本より改善して参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。またのお越しをホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「夕食」におきましては、コメントと評価点共に高いご評価を頂戴し大変嬉しく存じます。その他の評価では、もっとご満足いただける点があると真摯に受け止めております。コメントをいただきましたことに感謝申し上げると共に、より良いご評価をいただけるよう努めて参ります。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至