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Masa3046さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- Masa3046さん [60代/男性] 2017年11月06日 15:53:57
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このところ羽田発の便を使っていたので、久しぶりの成田泊でした。以前の記憶と比べると、内装設備に手直しが行われていると感じました。
空港へのアクセスを含めて利便性に優れる上、値段が安く、満足感があります。朝早い便に乗るための前泊のためのホテルと考えれば、大変お勧めできます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年11月07日 11:00:49
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「立地」「送迎バス」「価格」にご評価をいただきお礼申し上げます。いただいたご評価内容を参考にして更にご満足いただけますよう努めて参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ シングル◇16平米】
サービス3
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月13日 21:06:29
-
老朽化が見られますが、ローソンがあるのでとても便利です。バスタオル、ハンドタオルは2枚準備して欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル日航成田 2017年07月14日 11:41:30
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
築年をお感じいただきながら、評価点においては「総合」で、最高のご評価をいただき大変嬉しく存じます。今回いただいたご評価を大切に、他の評価項目においても充分なご評価をいただけますよう様、「ロビー」「フロント」「客室」「レストラン」とで共有し品質の向上を図って参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定／シングル◇16平米】
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月17日 09:41:52
-
空港から近く食事が充実しているので何時も利用させて頂いております、美味しい物を食べ旅先へ向かえます、ホテルのシェフを始めスタッフの方々、何時もありがとうございます、またこれからもお世話になります
ニックネーム～ネコパンチ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル日航成田 2017年06月19日 13:53:57
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日頃よりホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事が充実していて美味しいものを食べ旅先に向かえますとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様のご要望にお応えしてのコメントはとても励みとなります。今後もお客様のご意見を大切に日々務めて参りますので、引き続きホテル日航成田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定／ツイン◇26平米】
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メダイポンポンさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- メダイポンポンさん [60代/男性] 2017年06月02日 10:30:41
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いつでも最高の気分で利用できます。ただし、今回は、空港からのバスが到着した時間帯だったので、チェックインが大混雑で、20～30分並びました。仕方がないのですが、車の長距離運転で疲れていたので、かなり不満でした。それ以外は「文句なし」です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル日航成田 2017年06月06日 13:31:06
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日頃よりホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「いつでも最高の気分で利用できます」とのありがたいお言葉をいただきながら、今回のご利用におきましては、チェックインに際しお待たせし大変申し訳ございませんでした。更に工夫を重ね、少しでも早くお部屋にご案内できるよう努めて参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き！ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ ツイン◇26平米 - シングルベッド 2台】
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月12日 09:30:04
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成田観光で宿泊しました。ユニットバスだとトイレが狭いので独立しているのが嬉しかった。エアウィーヴはまあまあでした。混んでいたせいか駐車場が遠くなってしまったのが難点でしたが、それ以外は大満足でした。また来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル日航成田 2016年10月13日 13:49:24
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
成田観光に私共のホテルをお選びいただき御礼申し上げます。この度のご滞在におけるご評価は、「部屋」「食事」に最高点をいただき大変嬉しく存じます。次回は「サービス」「設備・アメニティ」でも同様のご評価を頂戴できるよう、ひとつひとつ品質の向上に努めて参る所存です。コメントをいただきましたことに感謝申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定／【エアウィーヴ】 ツイン◇26平米】
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こつこつりんごさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- こつこつりんごさん [30代/男性] 2016年08月31日 16:37:29
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前後泊には大変便利でした。
車椅子でしたが、親切に対応いただき感謝致しております。
館内に24時間コンビニもあり、カフェもあり、申し分ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル日航成田 2016年09月01日 12:04:03
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「接客サービス」「コンビニエンスストア」「コーヒーラウンジ」へのご評価に良いコメントをいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定／スーペリア・ツイン◇33平米】
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MS5さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- MS5さん [40代/男性] 2016年04月23日 17:33:27
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ナイトテーブルの裏に大量の埃と『私が清掃しました』の紙３枚？？？合計４枚。
カーテンの上の方の折り目にも大量の埃が付着！！！数ヶ月？数年吊るしっ放し？？？？？添い寝の子にいろいろ頂けて喜んでいましたが。この２点で幻滅です。シーツ交換して見える所だけ掃除機かけただけの清掃を繰り返して次の客に提供している事が想像できてしまいます。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル日航成田 2016年04月26日 11:56:39
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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご利用におきましては、お部屋の清掃が極めて不十分な状態でご案内したことを深く恥じ入る次第でございます。再発を防止するため全力を尽くしますのでこの度の件、何卒ご寛恕のほどお願い申し上げます。今後ともお客様のお声を基に、お客様のご期待にそえるようサービス、施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存にございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げると共に、次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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Suzhoutomoさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- Suzhoutomoさん [50代/男性] 2017年03月22日 21:38:29
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成田空港周辺のホテルはあちこち泊まっていてレベルは分かっていましたが、
JALホテルは初めて泊まりました。泊まる事に関しては大変満足しました。
唯一、気分を害されたのが１FレストランSERENAで支払いをした時で...
「料理、とてもおいしかったです！」とレジの若い女性に言ったのですが、
「そうですか」更にもう一度「そうですか」で、後ろの語句が出てこない。
”こりゃぁ料理人の努力や他のスタッフの努力に泥を塗ってしまう態度だな”
そう感じました。
ホテル日航成田を舐めてるんだろうなぁ... JALの存在価値すら分かっちゃいない！
もう少し若年層の社員教育を徹底した方がいいと感じました。
若いから、チョイとばかし綺麗だからチヤホヤされていい気になって。
会社の顔に泥を塗っているだらしない接客態度は直させてくださいね。
因みに...石○さんと言う方で、3/22 18:16レジ会計をされた方でした。
注文しました【季節御膳】は完璧でとても美味しかったです！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル日航成田 2017年03月24日 17:44:44
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より、弊ホテルをお選びいただきまして御礼申し上げます。ご満足とのご評価をいただきながら、カジュアル・リゾート・ダイニング セリーナにおきましては、スタッフの対応が至りませず、ご不快の念をお与えいたしましたこと誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。この度のご指摘を受け、本人のみならず他のメンバーも含めて接客サービスの基本より指導して参る所存でございます。ご指摘を頂戴したことに御礼申し上げますと共に、問題解決に向け努力いたす所存でございますので、この度のこと何卒ご寛恕賜り、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ シングル◇16平米 - 120cm：セミダブル】
サービス3
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
今回、妻が翌日のJAL便で米国に向う時に宿泊しました。
ホテル内で夕食を食べたそうですが、ホテルのキャンペーン中でワイン１本付で楽しめたそうです。
何時も楽天サービスを使ってますが、大変満足しております。
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。今後も高いご評価を頂戴できますよう、商品力の向上を図って参ります。コメントをいただきましたことに重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至