この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございました。
寝具についてコメントをいただき感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけし申し和ございませんでした。掛け布団カバーはお部屋タイプにより袋状のものと、そうでないものとがございます。ご理解をいただきたくお願い申し上げます。今後ともお客様のお声を大切にして、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

過日はホテル日航成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご利用におきましては、wifiが弱いとのご指摘を賜りましてこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。インターネット環境を確認し改善してまいる所存でございます。今後ともお客様のお声を大切にして、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントを頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げますともに、今後の改善に一層取り組む所存にございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただき御礼申し上げます。今後も接客サービスの向上と更なる施設の充実に向け、スタッフ一同努力を重ねて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋をご利用に際し、隣室からの伝達音ではご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。頂戴したご指摘は客室改善の参考とさせていただきます。今後ともお客様のお声を大切にして、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋の清掃に不備がございましたこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。改めまして客室における清掃と点検の再徹底を図り、こうした事態を防止するように全力を尽くしますので、この度の件何卒ご寛恕賜りたくお願い申し上げます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清潔感をご評価いただくお言葉をいただきながらも、評価点のご評価を真摯に受け止めております。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、より良いご評価をいただける様、品質の向上に努めて参ります。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただきながら、築年をお感じいただき恐縮いたしております。頂戴したご評価を共有し今後のサービスと施設向上の参考とさせていただく所存でございます。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地をご評価いただくコメントを頂戴し御礼申し上げます。しかしながら、この度のご利用は決してご満足いただけるご評価でなかったと評価点を受け止めております。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますと共に、より良いご評価をいただけるよう務めてまいります。今後ともホテル日航成田を宜しくお願い申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
送迎バスの利便性をご評価いただくものの、今回のご滞在は、充分にご満足いただく評価に至らなかったことと、ご評価内容を真摯に受け止めております。「ロビー」「フロント」「客室」「レストラン」とで共有し改善して参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、引き続き弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在は、快適なご滞在をご提供できずご不快なお気持ちをお与えいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。窓を開けることも可能でございましたが、ご案内不足を重ねてお詫び申し上げます。今後もお客様のお声を大切に、ホテルメンバーへの指導と施設面やお部屋でも充実をはかるべく努力していく所存です。コメントをいただきましたことにお礼申し上げるとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご利用におきましては、充分なご満足を得るに至らず、ご評価内容を真摯に受け止めて降ります。次回は高い評価をいただけるようホテルメンバーへの指導と施設面やお部屋でも充実をはかるべく努力していく所存です。コメントをいただきましたことにお礼申し上げるとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着に際し、チェックインに時間を要しご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。またフロントのご案内に行き届かない点があったとのご指摘を賜りましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後ともサービスの基本を徹底して指導してまいりますと共に、少しでも早くお部屋にお入りいただけるようチェックイン方法に工夫を重ねて参ります。ご利用のお部屋におきましては、備品ついても行き届かずご迷惑をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。再びこのようなことが無いよう、お客様をお迎えする前の点検を徹底してまいります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご評価は、充分にご満足いただく評価に至らなかったことと、ご評価内容を真摯に受け止めております。「ロビー」「フロント」「客室」「レストラン」とで共有し改善して参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと。引き続き弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
施設についてのご評価を頂戴し御礼申し上げます。いただきましたご評価は、今後の施設改装時の参考とさせていただきます。私共では引き続きホテルメンバーへの指導と施設面やお部屋でも充実をはかるべく努力していく所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル内ローソンの利便性をご評価いただき大変嬉しく存じます。しかしながら、ご利用いただいたお部屋がきちんと清掃されていなかったこと、ご迷惑をおかけし誠に心苦しく深くお詫び申し上げます。今後はお客様をお迎えする前にお部屋の点検をより入念に行い、こうした事態を防止するように全力を尽くしますので、この度のこと何卒ご寛恕賜りたくお願い申し上げます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「送迎バス」の利便性と「客室」にご評価をいただくものの、評価点におきましては、充分なご満足に至らずご評価を真摯に受け止めております。「ロビー」「フロント」「客室」「レストラン」とで共有し改善していく所存です。コメントをいただきましたことに御礼を申し上げますとともに、次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
送迎バスとお部屋の広さをご評価いただくコメントをいただき御礼申し上げます。お部屋のアメニティにおきましては、ご意見を賜り感謝申し上げるとともに、不便をお掛けし恐縮いたしております。頂戴した貴重なご意見は、今後の客室内アメニティ充実に向けての参考とさせていただきます。コメントをいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
送迎バスの利便性をご評価いただきながら、今回のご評価内容はお客様のご満足を得るには至らない状態であり、今後私共が改善に向けた工夫をしていかねばなら点として、このご評価を真摯に受け止めております。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル内24時間営業のコンビニエンスストアがお役に立ち大変嬉しく存じます。今後も引き続いての品質向上に努める所存でございます。コメントをいただき御礼申し上げます。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただき感謝申し上げます。今後とも引き続きサービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当　清水孝至