部屋5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月30日 19:48:29
-
部屋は広くて眺めもよく、静かで良かった。朝食も美味しかった。送迎バスも便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル日航成田 2022年02月01日 10:54:49
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。「客室」「朝食」「送迎バス」をご評価いただくお言葉を頂戴し嬉しく存じます。評価点におきましては、更に高いご評価をいただけるよう努力してまいります。重ねてコメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スーペリア・ツイン◇33平米（別館）】
部屋5
まめピーナッツさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- まめピーナッツさん [60代/女性] 2021年12月24日 19:26:42
-
クリスマスイルミネーションが、とっても、綺麗でした。
食事をしてる時も、
庭に出て、散歩も出来ました。
料理も、とても、美味しかったです。
従業員の方々も笑顔で、さらに宿泊が楽しかったです。
また、利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル日航成田 2021年12月29日 10:29:55
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントを頂戴し御礼申し上げます。イルミネーションをお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。また料理とスタッフの笑顔の対応もご評価いただくコメントを頂戴しありがとうございます。今後もご利用いただけるとのありがたいお言葉を頂戴しており、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム 清水孝至
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- 【□禁煙□ スーペリア・ダブル◇33平米（別館）】
部屋5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 16:29:00
-
急遽の宿泊でしたが、問題無く用意していただきました。空港までの送迎バス、凄くありがたかったです。和室で布団でしたが、しっかりしたマットで寝心地良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル日航成田 2021年12月08日 10:45:47
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
成田空港・ホテル間の送迎バスがお役に立ち大変嬉しく存じます。またJ-Styleファミリールームの寝心地もご評価いただき御礼申し上げます。今後もお客様のご期待に添えるよう努力して参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム 清水孝至
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- 【□禁煙□ J-Style ファミリー◇33平米（本館）】
部屋5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 16:23:38
-
子供（3歳）のスタンプラリーに付き合うのに移動が長く、途中で１泊する方が負担がないと思い予約しました。
本来は成田空港の駅近くが良かったのですが、前日慌てて予約したので、空きがなく、こちらは無料のシャトルバスがあり、空港から5分ほどでしたので選びました。
到着すると、シングルルームでお願いしておりましたが、シングルルームが満室だったとのことで
ツインルームにご変更いただいており、大変嬉しかったです。
お部屋は大変清潔で、家具のとがった部分にはベビーガードが付いていたので安心感がございました。
また、お部屋の窓からは飛行機の離発着や、スカイライナーや京成線が走るのも見え、子どもが大変喜んでおりました。
そして、12月が近かったため、夜はお庭にウィンターイルミネーションを開催されていて、素晴らしかったです。
寒かったのですが、とても良い思い出になりました。
館内にもクリスマスツリーやクリスマスの飾り付けがあり、子どもも私も楽しませていただきました。
コンビニ（ローソン）があるもの便利でした。
また、朝食のビュッフェも大満足な内容でした。ネイチャーメイドのサプリメントまで用意していただいていて驚きました！
唯一残念だったのがお風呂です。お湯の温度は最大限上げてもぬるく、本来洋式では浴槽は浸からないと思うのですが、寒かったので入浴するためお湯をはりましたが、ぬるく、寒いぐらいでした。
さらには水垢が入ってきて慌てて出ました。
またお風呂の水を抜くと、脱衣スペースにある排水口から水が噴き出してきて、拭き掃除をすることになりました。
ただ、総じて大満足！スタッフの方々も爽やかで笑顔の素敵な方々ばかりでした。
広いベッドで疲れが癒え、翌日のスタンプラリーも元気に回れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル日航成田 2021年12月03日 11:13:54
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望やウインターイルミネーション並びに館内のクリスマスの飾りつけをお楽しみいただきましたことと、館内のローソンがお役に立ち大変嬉しく存じます。また朝食もご満足いただき何よりに存じます。しかしながら、ご利用のお部屋の浴室の管理が行き届きませず誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、普段のメンテナンスとお客様のご到着前の点検をより入念に行ってまいる所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム 清水孝至
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部屋5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 17:22:21
-
送迎シャトルバスの本数がもっと多いとありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル日航成田 2021年11月11日 13:55:46
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
送迎バスについてお言葉をいただき感謝申し上げます。頂戴したご意見は今後のお客様の利便性向上の参考とさせていただきたいと存じます。コメントをいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム 清水孝至
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部屋5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 08:20:55
-
お風呂のお湯を出すと、すごい音がしたこと、
また、アメニティのシャンプーやコンディショナーを使うと髪がパサパサになり、あまりいいとは感じられなかったことが、マイナスポイント。
あとはさすがのホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル日航成田 2021年11月11日 13:54:39
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋についてコメントをいただき感謝申し上げます。お風呂については、調査の結果、異常はございませんでしたが、引き続き点検を実施し、必要であれば対策を講じ、お客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。また客室備品については今後の客室内アメニティ充実に向けての参考としてお預かり申し上げます。これからもお客様のお声を大切にし、更なる品質の向上に努めて参る所存です。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますと共に、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム 清水孝至
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ エグゼクティブ・ダブル◇33平米（別館）】
部屋5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月17日 18:11:38
-
海外への短期留学のため、前泊で利用しました。コロナ渦でしたが感染対策をしっかりしていたので安心して宿泊できました。朝食ではしっかり和食を食べることができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル日航成田 2021年09月21日 14:09:34
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただき御礼申し上げます。評価点におきましては、全ての評価項目において最高のご評価をいただき嬉しい限りに存じます。今後もお客様のご期待に添うサービスと施設が提供できますよう、一生懸命努力して参りますので、引き続きホテル日航成田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム 清水孝至
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部屋5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月30日 15:31:20
-
改装されたお部屋で綺麗で広くてよかった。ソファーが大きく座るのには困らないが、テーブルがないので、その点が残念。
風呂のスペースが広く使いやすかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル日航成田 2021年08月06日 16:31:03
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋についてコメントをいただき感謝申し上げます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂戴したご指摘は今後の客室品質向上の参考とさせていただきます。これからもお客様にご満足いただけますよう、サービスと施設の向上に努めて参る所存でございます。次回お目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム 清水孝至
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部屋5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月10日 17:09:15
-
宿泊代金がお手頃なのにサービスが良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル日航成田 2021年06月14日 11:15:23
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客サービスをご評価いただくお言葉を頂戴したことは大きな励みとなります。今後もお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実に一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム 清水孝至
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ シングル◇16平米（本館）】
部屋5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月15日 17:56:59
-
文句なしです。
どれをとっても大満足。
スタッフの方々の笑顔や機敏な動きにも感激します。
何度も利用したくなるホテル。
次回もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル日航成田 2021年05月20日 16:05:45
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、特に笑顔のご評価をいただいたことは、スタッフにとりましてはとても励みとなります。今後も一層の接客サービスの向上に努めてまいります。これからもホテル日航成田をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム 清水孝至
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部屋5
aomegane0527さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- aomegane0527さん [40代/男性] 2021年04月19日 17:58:48
-
レストランが混んでいたので、ルームサービスしたのですが、食べ物の質、提供のスピードが素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル日航成田 2021年04月23日 10:05:48
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は大変高いご評価を頂戴し嬉しく存じます。特にルームサービスをご称賛いただき大変光栄に存じます。今後もお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実に一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム 清水孝至
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部屋5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 17:57:33
-
海外から帰国し、自主隔離で利用しました。フロントや掃除の方まで、全員が挨拶をしてくれて、とても好感が持てました。ワイファイも各部屋で利用できて、リモート会議もスムーズでした。長期間ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル日航成田 2021年04月15日 11:38:37
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在に際し、スタッフの挨拶に高いご評価をいただいたことは、スタッフにとりましては本当に励みとなります。今後もお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実に一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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- 【□禁煙□ シングル◇16平米（本館）】
部屋5
まっくす64さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- まっくす64さん [50代/男性] 2021年03月28日 17:01:02
-
海外からの帰国時の隔離で過ごしました。チェックイン時、荷物を部屋まで運んで頂いて助かりました。
海外出発前にも前泊で宿泊。
いろいろとサポート頂き、非常に良いホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル日航成田 2021年04月01日 10:12:29
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましては、荷物のお手伝いをはじめお客様のサポートできましたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を糧にし、サービスと施設のより一層の改善に努めて参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 11:04:10
-
お部屋、サービスは大変満足です。朝のフライトが早かったので朝食を食べることができませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル日航成田 2021年03月18日 13:29:06
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましては、大変高いご評価を頂戴しお礼申し上げます。朝食におきましては、早朝のご出発ためお召し上がりいただけなかったこと誠に心苦しく存じます。朝食は午前6時よりオープンいたしておりますことを何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後もお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実に一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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部屋5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月04日 14:20:45
-
どのスタッフの方もたいへん気持ちの良い対応でした ありがとうございました
また利用させて頂きます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル日航成田 2021年03月09日 09:36:20
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの接客サービスにご満足いただき大変嬉しく存じます。今後も頂戴したご評価を糧にし、次回のご利用においては、さらなる高評価をいただけるよう努めて参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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部屋5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月26日 16:01:58
-
リフレッシュさせて頂きました。全てにおいて素晴らしいホテルでした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル日航成田 2021年03月09日 09:35:12
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在において、リラックスできたとの言葉をいただき嬉しい限りに存じます。今後もお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実と向上に一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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部屋5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月22日 23:06:49
-
2/19金、翌日の成田からの渡航の為前泊で利用しました。成田フライトの際に度々の利用をしますが、スタッフの対応には毎回感心します。コロナ禍の感染対策も教育が徹底しており、それでもサービス低下はなく、感心と安心の中、利用出来ました。これからも了解させて頂きます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル日航成田 2021年02月26日 09:49:08
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。日頃のご愛顧を感謝申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただき嬉しい限りに存じます。これからもお客様のお声を糧にし、サービスと施設のより一層の改善に努めて参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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部屋5
puntohgtさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- puntohgtさん [40代/男性] 2021年01月08日 16:18:57
-
予約したシングルルームは、満室とのことで、無料でダブルルームにしていただき、ゆったりくつろぐことがてきました。
各スタッフの声かけ、サービスも素晴らしいと思います。
朝食は種類が大変豊富で美味しくいただきました。
成田空港から大変近いため、成田空港を使う時は、再度利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル日航成田 2021年01月14日 14:12:38
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客サービスと朝食、並びに立地に高いご評価をいただくお言葉を頂戴し嬉しい限りに存じます。今後もお客様のご期待に添うサービスと施設が提供できますよう、一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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部屋5
Antoniyaさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- Antoniyaさん [40代/男性] 2021年01月05日 19:19:10
-
1月3日に宿泊しました。
レストランセレーナのスタッフの方も、気配りが行き届いていて、さすがは日航ホテルだと思いました。
もちろんお部屋も清潔感バッチリなのは、言うまでもありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル日航成田 2021年01月07日 10:47:31
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
カジュアル・リゾートダイニング「セリーナ」のサービスとお部屋の清潔感に高いご評価を頂戴し嬉しい限りに存じます。今後とも私どもはお客様のご期待に添うサービスと施設が提供できますよう、一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
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部屋5
inotyan8296さんの ホテル日航成田 のクチコミ
2/11朝早い便で成田から大連に出発際に大雪に見舞われ前日に宿泊しました。朝の移動なら間に合わなくて大変助かりました。荷物の扱いも大変親切で助かりました。有難う御座いました。
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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
積雪に際し、数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきお礼申し上げます。スタッフの対応をご評価いただき感謝申し上げます。今回少しでもお客様のお役に立つことが出来ましたなら、この上なく嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に添うサービスが提供できますよう、一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことに感謝申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム 清水孝至