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ホテル日航成田 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:4805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.32
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.73
  • 食事4.31
宿泊年月
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1079件中 61~80件表示

総合4

masa2683さんの ホテル日航成田 のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2019年04月18日 14:46:48

フロント方々が、いつも親切丁寧で、助かります。今後もよろしくお願いします!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル日航成田 2019年04月22日 14:44:36

日頃よりホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございます。
フロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。れからもお客様のお声を励みに努めて参ります。コメントをいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】 ご宿泊日14日以上前のご予約でお得/早期割引
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 限定/スタイルシングルーエアウィーヴ◇16平米本館】

総合5

ゆう98706665さんの ホテル日航成田 のクチコミ

ゆう98706665さん [40代/女性] 2019年04月08日 18:50:35

とても綺麗なホテルで大満足です。
朝のビュッフェも色々なものがあり、他のホテルもここの朝食を見習うべきと思いました。朝食にサプリメントがありすごく良いなと思いました。
是非また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航成田 2019年04月12日 10:13:21

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございました。
ご朝食にご満足いただき大変嬉しく存じます。これからもお客様のご期待にお応えできますよう品数やメニュー共に更なる工夫を重ねて参る所存です。今後においては評価点でより高いご評価をいただけるよう、関係各部と共有し品質の向上を図って参る所存でございます。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】成田空港利用の前泊に、お得に賢くポイントアップ!
ご利用のお部屋
【□禁煙□ エグゼクティブ・ツイン◇33平米(別館)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 12:41:10

一時帰国の際は必ず利用するホテルです。今回、娘の体調が悪くなり、体温計をお借りした際、冷えピタまで用意していただきました。久しぶりの長旅で親子3人疲れていましたが、フロントの方の対応に救われました。また、来年も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航成田 2019年04月12日 10:11:37

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠ありがとうございました。
その後のお嬢様のご体調は如何でしょうか。この度のご滞在では、お嬢様のご体調がすぐれなかった際のスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。微力ながらお役に立てたようで嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に添うサービスと施設が提供できますよう、一生懸命努力して参ります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 42】 ご宿泊の42日以上前のご予約でもっとお得♪日航成田の早期割引
ご利用のお部屋
【□禁煙□限定/コンフォート・ダブル◇26平米(本館)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 11:26:00

海外旅行の後泊に利用しました。空港への無料送迎もあり、海外旅行中の駐車場も格安で、部屋も家族4人並んでゆっくり寝むれます。家族4人で座れるテーブルがあるので、持ち帰り寿司を持ち込んで部屋で食事しました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航成田 2019年04月09日 13:12:36

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
旅の終わりに、当ホテルをご利用いただき、快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。評価点においては全ての項目で最高のご評価を賜り御礼申し上げます。今回のご評価に慢心することなく、接客サービスと施設の向上に努め参ります。今後ともホテル日航成田を宜しくお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ~んとお得!日航成田の早期割引/さき楽60
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 限定/J-Style ファミリー◇33平米(本館)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 18:18:51

新しくはないですがしっかりと手入れされているホテルだなあ、さすが日航と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航成田 2019年04月05日 14:58:11

この度はホテル日航成田をご利用いただき御礼申し上げます。
築年をお感じいただきながら、手入れが行き届いているとのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後ともお客様のご期待にそえるよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ~んとお得!日航成田の早期割引/さき楽60
ご利用のお部屋
【□禁煙□限定/コンフォート・ダブル◇26平米(本館)】

総合2

Maya Linさんの ホテル日航成田 のクチコミ

Maya Linさん [40代/女性] 2019年04月01日 16:14:02

J-Style ファミリーに宿泊したかったのですが、予約が取れなかったのでツイン+エキストラベッドの部屋に予約しました。今回の1週間前にも同じレベルの部屋に宿泊したのですが、今回のチェックインの時にフロントで”アップグレードしました”と言われ、でも部屋に入ってみたら同じでした。しかも、今回の部屋に入ったらテレビの画面に虫が・・・。取ろうとしましたが逃げられ、もう深夜だったので諦めて寝ました。

後、これはホテルの落ち度ではないですが、夜中に外国人の客(?)に部屋のベルを鳴らして起こされ、安眠できませんでした。ドアを開けて間違いですと言わなければわかってもらえず、怖かったです。

2回の宿泊とも部屋の古さに驚きました。昔宿泊した時にはこんな感じじゃなかったと思うのですが・・・。

2回目の宿泊時は朝食を楽しみにしていたのですが、ヤクルトやクロワッサンなど、話に聞いてきたものがなくて拍子抜けしました。

そして最後に、預けていた荷物を受け取る時に全部返してもらえず、他の人の荷物に混ざっている物を返して下さいとお願いすることになってしまいました。混雑している時期なのはわかるのですが、こちらから指摘しなかったら荷物が紛失するところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航成田 2019年04月05日 14:56:50

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、ご満足を得るに至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後再びこのようなことのない様、頂戴したご指摘をスタッフ皆で共有し、快適なご滞在をご提供できますよう改善に努めて参る所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当 清水タカhシ

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 60 BREAKFAST】60日以上前の、朝食付き予約はコチラ/さき楽60
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 限定/ツイン+エキストラベッド◇26平米(本館)】

総合5

こちとら江戸っ子でぇい!さんの ホテル日航成田 のクチコミ

こちとら江戸っ子でぇい!さん [60代/男性] 2019年03月31日 19:03:08

ベトナムから無事帰国致しました。このホテルに来ると、まるで自宅に帰って来たかのように、ホッとします。部屋に入って真っ先にするのは、湯船にお湯を張ること。海外では、シャワーの途中で突然『水』になる事もしばしば。ここではアツ~いお湯が、これでもか!と出て来て≪しあわせ≫を感じます。この時ほど自分が日本人だなあ~、と再認識することはありません。私はここのホテルを【成田空港温泉】と、密かに呼んでいます。あ~、本当に、シ・ア・ワ・セ・だなあ~!明日の朝、もう一回入ろっと。えへへへへ・・・。日航成田さん、ありがとうございました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航成田 2019年04月02日 10:55:57

平素はホテル日航成田をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
ご帰国に際しましても私どものホテルをご利用いただき厚く御礼申し上げます。お客様のご期待にお応えできましたようで、嬉しい限りに存じます。これからもお客様のお声を励みに接客サービスと施設の向上に努めて参る所存でございます。今後ともホテル日航成田を宜しくお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ~んとお得!日航成田の早期割引/さき楽60
ご利用のお部屋
【□禁煙□限定/コンフォート・ツイン◇26平米(本館)】

総合5

こちとら江戸っ子でぇい!さんの ホテル日航成田 のクチコミ

こちとら江戸っ子でぇい!さん [60代/男性] 2019年03月31日 18:38:22

いつもお世話になっております。ここは私の定宿です。なので、自分の家と区別がつかない程、まさにアットホームなホテルです。成田から飛ぶ際の前後泊は、全てココです。一番の利点は空港へのバス便が豊富なこと。その上、空港に極近!更に、バスの時刻表がほぼ頭に入っているのでスケジュールが組み易く、便利な事この上なし。他のホテルに投宿する事なんて、到底考えられません。勿論、お部屋や接客は『世界の日航』の名に恥じないレベル。夕暮れ時、まるで帰宅ラッシュのように次々と着陸する飛行機を、部屋の窓からぼんやり眺めていると、心の中が空っぽになってしまいます。そんな私の秘めた楽しみが迎えてくれるホテルでもあるんです。ありがとうございます。また、この次も・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航成田 2019年04月02日 10:54:23

日頃よりホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は過分なお褒めをいただきまして恐縮いたしております。これからもお客様からのお声を大切にサービスと施設の向上につとめ、今後ともホテル日航成田を我が家の様にご利用いただけましたら幸いに存じます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ~んとお得!日航成田の早期割引/さき楽60
ご利用のお部屋
【□禁煙□限定/コンフォート・ツイン◇26平米(本館)】

総合3

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 17:23:36

立地は良いが、もう少し安ければと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航成田 2019年04月01日 11:04:48

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地の利便性をご評価いただき御礼申し上げます。評価点におきましては、充分なご満足を得るに至らず、ご評価内容を真摯に受け止めております。同じ料金においても、さらなる高いご評価をいただけるよう、努力を重ねて参ります。コメントをいただきました事に感謝申し上げますとともに、次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 28 BREAKFAST】28日以上前の、朝食付き予約はコチラ
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 限定/スーペリアツイン+エキストラベッド(別館)】

総合2

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 07:40:01

設備に古さを感じて、清潔感が下がる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航成田 2019年03月29日 11:53:13

過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご利用におきましては、ご満足を得るに至らずご評価内容を真摯に受け止めております。設備に築年をお感じになった点におきましては、引き続き改善に向け取り組んで参ります。今後ともお客様のお声を大切にして、品質の向上に努めて参る所存です。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【 7・9 (なな・きゅー)】夜7時以降チェックイン・朝9時チェックアウトの時間限定プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定/シングル◇16平米(本館)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 21:32:23

いつもありがとうございます。次回もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航成田 2019年03月19日 13:50:42

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日頃より私どものホテルをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。今後もお客様のご期待にそえるよう一生懸命努力して参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 28】 ご宿泊の28日以上前のご予約でさらにお得♪日航成田の早期割引
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 限定/シングル◇16平米(本館)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 20:09:35

中華のレストランは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル日航成田 2019年03月19日 13:48:32

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
中国料理「桃李」の料理に関し高いご評価を頂戴したことは大変嬉しく、スタッフにとりましては励みとなります。今後ともお客様のお声を大切にして、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきました事に感謝申し上げますとともに、次回お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大58%OFF!海外旅行の前後泊におすすめ!【さらにポイント6倍】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 限定/スーペリア・ツイン◇33平米(別館)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 18:20:03

寝るだけですので特に不満はありません。チェックインもスムーズでした。館内にコンビニがありますので、食事はコンビニで済ませることもできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航成田 2019年03月13日 09:41:21

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただき御礼申し上げます。今後は評価点において、さらに高いご評価をいただけるよう、ひとつひとつ品質の向上を図って参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】 ご宿泊日14日以上前のご予約でお得/早期割引
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 限定/シングル◇16平米(本館)】

総合5

楽天20060116さんの ホテル日航成田 のクチコミ

楽天20060116さん [50代/男性] 2019年03月11日 15:11:36

朝食がおいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル日航成田 2019年03月12日 11:00:16

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どもの朝食に関しお褒めのお言葉をいただき、これに勝る喜びはございません。今後とも食材の選定、調理、盛り付け方法などの研究を重ね、お客様に更にご満足いただけますよう努めてまいります。これからもお客様のお声を大切にして、品質の向上に努めて参る所存です。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますと共に、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 60 BREAKFAST】60日以上前の、朝食付き予約はコチラ/さき楽60
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 限定/スーペリア・ダブル◇33平米(別館)】

総合4

ペルブチさんの ホテル日航成田 のクチコミ

ペルブチさん [60代/女性] 2019年03月10日 17:35:52

それなりの年月は感じるが、清掃とメンテで維持している。広さ清潔感は満足、サービスやホテル従業員共に素晴らしい。駐車場付プランも大変重宝しています。関東方面用事の際、海外旅行の際に常宿化しています。今回初めてですが駐車場で、鳥害(鳥のフン害)で車の汚れが大変でした。木の下は注意!またホテルも鳥害は多少なりとも防げると思います。今後他の人の為にも!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル日航成田 2019年03月12日 10:58:36

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日頃より当ホテルをご愛顧賜り御礼申し上げます。築年の経過をお感じいただきながら、お部屋の広さと清潔感並びにスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後は評価点でさらに高いご評価をいただけますよう、ひとつひとつの品質向上を図って参る所存でございます。コメントを頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げますともに、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【新春お年玉】【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き!ベーシックなプランで滞在費をセーブする
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スーペリア・ダブル◇33平米(別館)】

総合5

バーモス39さんの ホテル日航成田 のクチコミ

バーモス39さん [70代/男性] 2019年03月06日 18:49:33

951室に宿泊しました。下記改善してください
(1)手洗い場の排水口の水の排水を止める箇所の金具が壊れていて、手洗い場に水を貯めることが出来ない状況、設備点検不良(2)1階のレストランでバイキング食事した時に、食事を行うテーブル台が傾き器から味噌汁が零れる寸前でした。女性従業員に連絡し、テーブル台の足の長さを調整していただきました。作業前の確認不足です。(3)楽天経由でホテル宿泊予約したら、駐車場費用300円/日X9日=2,700円支払いました(2月20日~28日迄ホテルの駐車場利用費用)、11階での屋上レストランでのビール飲酒サービスなし、日経新聞無料サービスなし。これには唖然。次回からは電話で直接日航成田ホテルに予約する。楽天利用のメリットがない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル日航成田 2019年03月08日 16:07:23

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用のお部屋におきましては排水の不良並びにレストランではテーブルのガタツキでご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。日々のメンテナンスとお客様をお迎えする前の確認を強化して、再発を防止して参ります。これからもお客様のお声を大切にして、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントを頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げますともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ~んとお得!日航成田の早期割引/さき楽60
ご利用のお部屋
【□禁煙□限定/コンフォート・ツイン◇26平米(本館)】

総合4

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 17:21:28

成田空港利用(東南アジア)の際の前泊です。
シャトルバスはしっかりしており安心感はあります。
ただ部屋は本館で残念ビジネス。
後泊もこのホテルであったためコートを預けることができ、またついでにボタンの付け替えまでしてもらいました。コンシェルジュからしっかり連絡が行っておりスムーズに事が運びました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル日航成田 2019年03月06日 14:02:34

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応と送迎バスに高いご評価をいただき大変嬉しく存じます。今後ともスタッフへの指導と施設面やお部屋でも充実をはかるべく努力していく所存です。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ~んとお得!日航成田の早期割引/さき楽60
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 限定/スタイルシングル◇16平米(本館)】

総合3

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 17:11:20

成田空港を利用するための前泊でした。
空港ホテル間のシャトルバスはしっかりしており安心です。
3年ぶりくらいに利用したので記憶があいまいなのですが、以前はもっと広く部屋がよかったような気がします(新館だった?)。
荷物を置くスペースもないくらいで。まあ寝るだけなんでさして困らなかったですけど…
Wi-Fiは弱かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル日航成田 2019年03月06日 13:58:08

過日はホテル日航成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご利用におきましては、wifiが弱いとのご指摘を賜りましてこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。インターネット環境を確認し改善してまいる所存でございます。今後ともお客様のお声を大切にして、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントを頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げますともに、今後の改善に一層取り組む所存にございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ~んとお得!日航成田の早期割引/さき楽60
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 限定/スタイルシングル◇16平米(本館)】

総合4

ぴぽぱ1224さんの ホテル日航成田 のクチコミ

ぴぽぱ1224さん [50代/男性] 2019年02月28日 00:48:56

外国人観光客だらけで賑やかな感じでしたが、応対やクリンリネスが良く、安心して泊まれました。
駐車場のスペース(一台あたりの幅)が狭く、車に傷がつきそうで不安でした。それが唯一の懸念点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテル日航成田 2019年03月01日 10:39:16

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客サービスと清潔感へのコメントと評価点において「食事」に最高点を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、駐車場における駐車スペースでは不便とのご指摘をいただき、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご指摘は今後の施設改修時の検討事項とさせていただきたいと存じます。今後も接客サービスの向上と施設の充実に向け、スタッフ一同努力を重ねて参る所存でございます。次回のご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き【冬のグランバザール】大人気の販売数限定プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 限定/エグゼクティブツイン◇33平米(別館)】

総合5

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 12:09:18

翌日の朝出発のヨーロッパ便に乗るために、前泊しました。
大人3人でしたが、部屋も広く、ベッドも3人とも広くて、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル日航成田 2019年02月28日 10:31:48

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でお寛ぎいただけましたこと大変嬉しく存じます。今後ともお客様のご期待に添うサービスと施設をご提供できますよう、一生懸命努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
【J-SMART 200 BREAKFAST】JMB200マイル積算+朝食付き/駐車場14日間無料!
ご利用のお部屋
【□禁煙□ エグゼクティブ・トリプル◇33平米(別館)】

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