総合5
トロ5565さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- トロ5565さん [40代/男性] 2023年01月08日 19:07:20
-
2022年は、何度もお世話になり喫煙ルームが無くなってしまった事は、悲しいですが、それ以外がとても良いホテルです。
食事！スタッフの笑顔と心遣い！どれも最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル日航成田 2023年01月10日 11:45:03
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。日頃のご愛顧に心から感謝申し上げます。
私共では2022年11月9日よりすべての客室を禁煙とさせていただいております。喫煙されるお客様は本館1階の喫煙所をご利用いただきたくお願い申し上げます。ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。今後とも接客サービスと施設充実と向上に一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ エグゼクティブ・ツイン◇33平米（別館）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 15:23:20
-
年末年始に成田空港発着の航空便を利用するにあたって、駐車場込みのプランでお得に宿泊させて頂きました。フロント対応も抜群で、大変心地良い時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル日航成田 2023年01月10日 11:40:32
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在に際しましては、駐車場が14日間無料となる宿泊プランを選ばれ、スタッフの対応に高いご評価を頂戴し嬉しい限りに存じます。今後とも接客サービスと施設充実と向上に一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【Stay，Park and Fly】 駐車場14日間付き宿泊プラン／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ シングル◇16平米（本館）】
総合2
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 12:07:33
-
翌日午前に成田から出国する為、利用しました。
夜到着しましたが、部屋に到着して感じたのが、ピンク色のサテン生地のようなカーテンでラブホテルを連想するような雰囲気でした。
電話機を少し動かしたら、前の宿泊者の使用済みのヘアゴムが出てきたり・・・。
日航ブランドを信用してこちらを選択しましたが、大手のビジネスホテルさんを選択すればよかったと後悔しました。
ハード面は最悪でしたが、従業員の方々の対応をスムーズで感じよく、バスでの到着直後もチェックインに行列ができないよう、工夫されているのが感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航成田 2023年01月06日 11:00:47
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応をご評価いただきながら、ご利用のお部屋がきちんと清掃されていなかったこと、ご迷惑をおかけし誠に心苦しく衷心よりお詫び申し上げます。今後はお客様をお迎えする前にお部屋の点検をより入念に行い、こうした事態を防止するように全力を尽くしてまいります。これからもお客様のお声をうかがいながら、安全・安心で快適なご滞在ができますよう、努力してまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 ご宿泊日14日以上前のご予約でお得にステイ／早期割引
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ シングル◇16平米（本館）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 14:02:11
-
翌朝の便が早いので前泊に利用しました。ローソンが館内にあるのはとても便利でよかったです。
また、サービスについても申し分なく、チェックアウトの際も空港までの無料送迎バスの時間が迫っていたところ、非常に迅速に対応していただけたので、助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航成田 2022年12月31日 10:59:14
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただき心より感謝申し上げます。館内のローソンの利便性と接客サービスにおける迅速な対応をご評価いただきお礼申し上げます。これからもスタッフ一同日々精進してまいりますので、引き続きホテル日航成田に変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍プラン】成田空港利用の前泊に、お得に賢くポイントアップ！
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ シングル◇16平米（本館）】
総合4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 11:15:21
-
2022.12.26に宿泊しました。
イルミネーションがきれいでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航成田 2022年12月31日 10:55:28
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
イルミネーションをお楽しみいただけましたこと嬉しい限りに存じます。今後もお客様から頂戴するご評価内容を糧にし、接客サービスと施設の更なる向上に努めてまいる所存でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【 7・9 (なな・きゅー)】夜7時以降チェックイン・朝9時チェックアウトの時間限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スーペリアツイン＋エキストラベッド◇33平米別館】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 07:52:06
-
ココのスクランブルエッグは日本人向け作られているので
暖かいごはんにスクランブルエッグと明太子とバターを混ぜれば明太子バターカルボラーナ丼にしたり
暖かいご飯にスクランブルエッグとお粥用のあんかけ出汁をかけてねぎ添えたら
関西風玉子丼になります。
チョイ足しレシピすれば上手く和食感覚で- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航成田 2022年12月31日 10:53:14
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食をお楽しいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様から頂戴するご評価内容を糧にし、お客様にご満足いただけるよう努めてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER BREAKFAST】 駐車場14日間無料！ベーシックプランで滞在費をセーブ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ シングル◇16平米（本館）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 07:43:12
-
朝食に明太子があるのはマジでビックリしました。
ベーカリーコーナーにあるバターがあるので
チョイ足しレシピで
明太子バターでも美味しかったです。
暖かいご飯やフライドポテト、パンにも明太子バターを付けたら美味しいと思います。
オススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航成田 2022年12月31日 10:50:59
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コメントにおきましては朝食についてお言葉を賜りありがとうございます。評価点においても大変高いご評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後ともホテル品質の更なる向上に努めてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【Special Offer】ご朝食付きのお得なプラン／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ シングル◇16平米（本館）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 18:42:25
-
少し早く着いてしまったのですが、お部屋に案内していただきました。お部屋は綺麗で、広さも十分あり、ゆっくり過ごすことができました。イルミネーションをやっていて、レストランからも綺麗だったのですが、お部屋からイルミネーションの全体がとても綺麗に見えたのが、感激でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航成田 2022年12月31日 10:48:52
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でお寛ぎいただき大変嬉しく存じます。イルミネーションをお楽しみいただき何よりに存じます。今後もお客様のお声を大切に日々精進してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【Special Offer】ご朝食付きのお得なプラン／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スーペリア・ツイン◇33平米（別館）】
総合5
kedama606さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- kedama606さん [50代/女性] 2022年12月27日 17:14:19
-
今回旅行支援を利用して色々泊まらせて頂きましたが、流石の日航でした！部屋はツインの部屋とシングルを利用しましたが、ツインの広さとバスルームの広さに驚ました。部屋から飛行機やイルミネーションの眺望もあり、とても部屋でゆったりと過ごせました。ただ、新館のシングルは少し壁が薄く、お隣の方のイビキまで聞こえました。部屋はデザインされた鏡の配置が可愛く、使い勝手の良い物の配置が良かったです。どちらの部屋も窓が開けれるのが個人的に嬉しいです。また、とても凄かったのが朝ご飯のビュッフェです。海外のホテルか！？と思う様な量の豊富さでした。これを食べるためにまた泊まりたいと思いました（笑）中でも、ビタミン剤のバーがあり、海外の方も写真を撮られていました。今回を気にハーモニー会員になりましたが、お得しか無いです。あ、あと宿泊のコメントにも対応して頂けて、（結構無視されます）本当に良いホテルだなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航成田 2022年12月31日 10:47:04
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に大変高いご評価をいただきお礼申し上げます。またOne Harmonyにご入会くださり重ねてお礼申し上げます。客室におきましてはツインルームに良いコメントをいただきながら、シングルルームのご評価を真摯に受け止めております。今後もお客様のお声を大切にし、お客様のご満足の為日々精進してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【Special Offer】ご朝食付きのお得なプラン／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スーペリア・ツイン◇33平米（別館）】
総合5
やまかず3468さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- やまかず3468さん [50代/男性] 2022年12月26日 20:18:31
-
チェックインの際に空港からのバスが着いたときだったので、ちょっと待たされました。このご時世なので、対応される方も少ないので、やむを得ないと思いますが、何か一言言ってくれるとよかった。部屋、朝食などは満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル日航成田 2022年12月31日 10:43:55
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着に際し、チェックインに時間を要しご不便をおかけしてしまい、大変申し訳なくお詫び申し上げます。今後とも少しでも早くお部屋にお入りいただけるよう工夫を重ねてまいりますとともに、更にお客様の立場にたった接客サービスができるよう指導してまいります。これからもお客様のお声を大切にし、接客サービスと施設の更なる向上に努めてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【Special Offer】ご朝食付きのお得なプラン／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ シングル◇16平米（本館）】
総合3
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 09:11:51
-
クリスマスの特別メニュがよかった。部屋もかいてきだった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航成田 2022年12月31日 10:42:50
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コメントにおいてお食事と客室をご評価いただきながら、評価点におけるご評価を真摯に受け止めております。今後ともホテル品質の更なる向上に努めてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14 BREAKFAST】 ご宿泊日14日以上前の朝食付き予約／早期割引
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ シングル◇16平米（本館）】
総合5
爆音太郎さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 爆音太郎さん [50代/男性] 2022年12月25日 11:09:47
-
12月15日に宿泊しました。空港からシャトルバスがあり、1階にコンビニもありますし、何より部屋が広くて良いですね。フロントの方は英語ができますし、外国からお客さんが来た時に利用するのが最適かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航成田 2022年12月27日 11:49:39
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コンビニエンスストアとシャトルバス並び客室に良いコメントをいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切に日々精進してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 ご宿泊日14日以上前のご予約でお得にステイ／早期割引
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ シングル◇16平米（本館）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 03:33:00
-
成田空港までのシャトルバスもあり早朝の便でも間に合いました！よかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航成田 2022年12月27日 11:48:31
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
成田空港ご利用に際し、ホテルの利便性をご評価いただき大変嬉しく存じます。今後もお客様から頂戴するご評価内容を糧にし、ホテル品質の更なる向上に努めてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【 7・9 (なな・きゅー)】夜7時以降チェックイン・朝9時チェックアウトの時間限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スーペリアツイン＋エキストラベッド◇33平米別館】
総合5
ボタンインコ88さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- ボタンインコ88さん [60代/女性] 2022年12月22日 17:41:35
-
中庭の豪華なイルミネーションで写真を沢山撮りました。館内のコンビニでビールやおつまみなど買い部屋でゆっくり出来ました。朝早くから、空港までの無料シャトルバスが出ているのも大変便利で助かりました。フロントマンも感じ良く好印象でしてよ。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航成田 2022年12月27日 11:46:30
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コメントと評価点ともに高いご評価を頂戴し嬉しい限りに存じます。今後もお客様のお声を大切にし、接客サービスと施設の更なる向上に努めてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 ご宿泊日14日以上前のご予約でお得にステイ／早期割引
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ コンフォート・ツイン◇26平米（本館）】
総合4
ゆえ3742さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- ゆえ3742さん [30代/男性] 2022年12月17日 07:21:07
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旅行割もあったので、手軽に泊まれました。品があり、とても気持ちの良いホテルでした。
バスの送迎があり、助かりました。
成田空港を使う際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航成田 2022年12月26日 11:52:06
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
成田空港ご利用に際し、私どものホテルをお選びいただきお礼申し上げます。「とても気持ちのよいホテル」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様から頂戴するご評価内容を糧にし、接客サービスと施設の更なる向上に努めてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 ご宿泊日14日以上前のご予約でお得にステイ／早期割引
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ シングル◇16平米（本館）】
総合5
sunday43さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- sunday43さん [40代/男性] 2022年12月16日 20:53:57
-
部屋は広く、窓から飛行機が離着陸するところも見えました。
フロントスタッフ、レストランスタッフ共に親切丁寧な接客でした。
夕食も朝食も頂きましたが、評判通り美味しかったです。
成田空港周辺のホテルでは1番かなと思います。
ただ、部屋のお風呂やトイレの設備は古さが否めず。
リフォームが望まれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル日航成田 2022年12月26日 11:54:02
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルスタッフの接客サービスと食事に良いコメントをいただき大変嬉しく存じます。設備に築年をお感じになった点におきましては、引き続き改善に向け取り組んでまいります。今後もお客様のお声を大切に日々精進してまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【Special Offer】ご朝食付きのお得なプラン／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ エグゼクティブ・ツイン◇33平米（別館）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 20:12:04
-
気晴らしに一泊しました。スタッフの対応や施設面でも、ホスピタリティが随所に感じられるのがこのホテルの一番良い点だと思います。インバウンドの活気が戻っているようで平日夜８時でもチェックインは行列でしたが、コーヒーラウンジがそばにあるのでそこで待ちました。イルミネーションやロビーの雰囲気も華やかで旅行気分が味わえます。部屋はスタイルシングルにアップグレードして頂き、アメニティ含めて至ってシンプルですが掃除は行き届いていました。朝食はサプリメントやヤクルトが面白く工夫が感じられますが手作り感のある料理がもう少しあるといいなと思いました。全体的には価格とサービスのバランスが取れていて、気持ち良く滞在できるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航成田 2022年12月26日 11:50:46
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「気持ちよく滞在できるホテル」とのお言葉を頂戴しお礼申し上げます。また接客サービスに良いコメントをいただき心より感謝申し上げます。今後もお客様からのお客様のお声を大切にし、接客サービスと施設の更なる向上に努めてまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【Special Offer】ご朝食付きのお得なプラン／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ シングル◇16平米（本館）】
総合4
ポンコツPapaさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- ポンコツPapaさん [60代/男性] 2022年12月15日 17:10:30
-
12月13日（火曜日)に一泊しました。アクセスは空港⇔ホテル間に無料のシャトルバスが走っているのでそれを利用しました。バスには10組（15人)程乗車してましたが、チェックインカウンター皆押し寄せるためチェックイン行列が出来てしまいました。24時間営業日のLAWSONが１階に有ります。部屋飲みしたい方にはエレベーター近くに無料の製氷機スペースが有ります。朝食は流石日航ホテルさんてますね。食材が豊富で美味しく頂きました。ソフトドリンク類は裏切らない100%果汁のものです。
チェックアウト後もシャトルバスで空港へ向かいました。
たまたまかも知れませんが、前述しましたがチェックイン渋滞が緩和されればいいなぁ～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航成田 2022年12月21日 11:43:45
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。ホテル内施設をご紹介いただきありがとうございます。また朝食についてもお言葉を賜り心より感謝申し上げます。しかしながら、ご到着に際し、チェックインに時間を要しましてこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後ともチェックイン方法に工夫を重ね、少しでも早くお部屋にお入りいただけるよう努めてまいります。これからお客様のお声を大切に日々精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14 BREAKFAST】 ご宿泊日14日以上前の朝食付き予約／早期割引
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ コンフォート・シングル◇17平米（本館）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 10:49:54
-
空港バスもＪＲ成田へのバスも便利よく助かりました。
部屋も広くてゆったり過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航成田 2022年12月19日 11:52:17
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
送迎バスがお役に立ち何よりに存じます。またお部屋にてお寛ぎいただき大変嬉しく存じます。今後も安全・安心で快適なご滞在ができますよう、努力してまいる所存でございます。コメントをいただきありがとうございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【Special Offer】ご朝食付きのお得なプラン／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ コンフォート・ツイン◇26平米（本館）】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
部屋が広くてよかったです。息子の誕生日だと伝えていましたが、おめでとうございますの一言さえもなかったのだけ残念です。
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過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在においては、ご子息様のお誕生日という大切な日に、スタッフの対応が行き届きませず、ご不快なお気持をお与えいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後再びこのようなことのない様、サービスの基本より指導してまいる所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
総支配人室 CRMチーム