総合5
イチニノ3412さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- イチニノ3412さん [50代/男性] 2017年12月08日 11:02:19
-
朝早い飛行機だったので泊まりました。料金も安く、広い部屋で満足しました。送迎のバスも充実しており、成田空港を利用する場合とても便利です。機会があればまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年12月12日 13:24:14
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は全般に高いご評価をいただいたことは、ホテルメンバーにとりましては本当に励みとなります。次回も同様のご評価を頂戴できますよう、ひとつひとつ品質の向上を図って参ります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き!ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ ツイン◇26平米】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 01:04:10
-
今回、妻が翌日のJAL便で米国に向う時に宿泊しました。
ホテル内で夕食を食べたそうですが、ホテルのキャンペーン中でワイン1本付で楽しめたそうです。
何時も楽天サービスを使ってますが、大変満足しております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年12月07日 10:40:04
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のコメントをいただきお礼申し上げます。今後も高いご評価を頂戴できますよう、商品力の向上を図って参ります。コメントをいただきましたことに重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍!【楽天トラベルマイスター受賞記念プラン】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ シングル◇16平米】
総合3
3kyon3さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 3kyon3さん [60代/男性] 2017年12月04日 20:38:34
-
部屋に入った時、シャンプー等が無く、エッと思いましたが、持ってきて頂きました。
ビジネスホテルという感覚です。
値段相応と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年12月07日 10:37:34
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用のお部屋に備品がセットされていませんでしたこと、ご不便をおかけし大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様のご到着前の確認を徹底し再発を防止して参りますので、何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。この度はご滞在中の感想をお寄せいただきありがとうございました。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付き【秋のグランバザール】大人気の販売数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□限定/コンフォートシングル◇17平米】
総合4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 17:04:41
-
12月2日(土)宿泊しました。
空港に近く便利でした。
朝食バイキングおいしかったです。
お部屋の掃除係の方の笑顔がステキでした。
ベットの近くにコンセントがあれば嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル日航成田 2017年12月07日 10:35:37
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食と接客サービスにおきましては、コメントと評価点ともに高いご評価をいただきお礼申し上げます。次回は他の評価項目においても同様の評価をいただけるよう品質の向上を図って参ります。ご滞在中の感想をお寄せいただきありがとうございました。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER BREAKFAST】 駐車場14日間無料!ベーシックプランで滞在費をセーブ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□【エアウィーヴ】 ツイン◇26平米】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 17:03:15
-
広いお部屋でゆっくりくつろぐ事ができました。
従業員の方も親切な対応で好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年12月07日 10:34:14
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室と接客サービスにお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。ご評価点におきましては、最高のご評価を頂戴したことは、ホテルメンバーにとりましては本当に励みとなります。次回も同様のご評価を頂戴できますよう、ひとつひとつ品質の向上を図って参ります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 ご宿泊日14日以上前のご予約でお得/早期割引
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/エグゼクティブ・ツイン◇33平米】
総合4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 09:45:52
-
駐車場無料がお得。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年12月07日 10:32:30
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場ご利用が14日間無料となる宿泊プランをご評価いただきお礼申し上げます。今後は更に高いご評価をいただけるよう、商品力の向上を図って参ります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き!ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スタイルシングル◇16平米】
総合4
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やまびこおかあさんさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- やまびこおかあさんさん [50代/女性] 2017年12月02日 19:55:14
-
ホテル~空港間の無料シャトルバスの本数が他のホテルと比べて圧倒的に多いのでとても便利です。乗車予定のバスが満員でしたが、直ぐに2台目を配車して迅速に対応されており、好感が持てました。館内にカフェやレストラン、コンビニがあるので食事にも困りませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年12月05日 14:46:06
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
送迎バスの利便性をご評価いただきお礼申し上げます。またお食事についてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切に日々務めてまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ~んとお得!日航成田の早期割引/さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/スタイルシングル◇16平米】
総合3
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月01日 11:41:09
-
ビジネスでの渡航だったので帰国してからちょっとゆっくりしたいと思って日航を予約しました。
バスタブに入れるのは良かった!と思いましたが内側がザラザラして湯垢が溜まっていました^^;また、ボディタオルがなかったので残念でした。
おすすめは朝食です。種類が豊富でゆっくりいただけました。コーヒーは部屋に持ち帰ることができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年12月05日 14:48:36
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食をご評価いただきながら、不十分な状態での客室ご提供となり誠に申し訳ございませんでした。今後再びこのような事の無い様、清掃はもとよりお客様をお迎えする前にお部屋を十分点検するよう指導して参ります。ご滞在中の感想をお寄せいただきありがとうございました。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 42 BREAKFAST】 42日以上前の、朝食付き予約はコチラ
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/ツイン◇26平米】
総合5
夏樹1129さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 夏樹1129さん [50代/女性] 2017年12月01日 01:12:49
-
9時過ぎのフライトだった為、前日宿泊させて頂きました
お部屋の老朽化・景色など望めませんが
この価格と駐車場代が14日間サービス、とても満足しました
普段は空港駐車場利用の為、9000円~1万円の駐車料金を支払っていましたので
タダで宿泊した気分です♪
また、利用させて頂きます
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年12月01日 16:15:36
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
築年をお感じいただくものの、駐車場ご利用が14日間無料となる宿泊プランにご満足いただきお礼申し上げます。私どもでは、お仕事や余暇においてもご利用いただけるよう、多様な宿泊プランを取り揃えておりますので、お客様のご希望に合わせてご利用いただければ幸いでございます。ご滞在中の感想をお寄せいただきありがとうございました。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き!ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ ツイン◇26平米】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 15:26:55
-
清潔でチェックインも早くて問題ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年12月01日 16:14:14
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は全般に高いご評価をいただきお礼申し上げます。次回も同様のご評価をいただけるよう、頂戴したご評価を励みに、ひとつひとつ丁寧に気持ちを込めて対応して参る所存です。コメントをいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル日航成田の【当日限定】販売!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 【エアウィーヴ】 スタイルシングル◇16平米】
総合4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 01:46:33
-
駐車場14日間無料特典付きがきっかけでした。大変便利です。大変お得なプランでまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年12月01日 11:04:34
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場ご利用が14日間無料となる宿泊プランをお選びいただき、ご満足とのご評価をいただきお礼申し上げます。お仕事や余暇においても利用いただけるよう、多様な宿泊プランを取り揃えておりますので、お客様のご希望に合わせてご利用いただければ幸いでございます。ご滞在中の感想をお寄せいただきありがとうございました。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き!ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ シングル◇16平米】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月28日 16:30:44
-
禁煙の部屋にしたかったが、予約満杯で、やむなく喫煙の部屋しか取れなかったが、サービスは良い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年11月29日 16:36:40
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
禁煙のお部屋をご用意できず誠に申し訳ございませんでした。「接客サービス」におきましては、コメントと評価点ともに高いご評価をいただきお礼申し上げます。次回も同様のご評価をいただけるよう、頂戴したご評価を励みに、ひとつひとつ丁寧に気持ちを込めて対応して参る所存です。コメントをいただきましたことにお礼申し上げるとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ~んとお得!日航成田の早期割引/さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定/シングル◇16平米】
総合4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月27日 09:16:39
-
成田空港からも程近く
専用のバスでの送迎もあり
成田空港から早朝の出発でしたがとても楽でした。
お部屋も広くとてもリラックスさせて頂きました。
次回、成田から早朝の出発の時は是非利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年11月29日 10:31:40
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早朝のご出発に際しての送迎バスの利便性とお部屋でお寛ぎいただけたとのコメントをいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切に、日々務めて参る所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げるとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- LCC早朝出発便に最適!朝6時迄のアーリーチェックアウトでお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/エグゼクティブ・ダブル◇33平米】
総合4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月25日 19:39:08
-
ホテル内は沢山レストランもあり充実
コンビニもホテル内に有るので
便利でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル日航成田 2017年11月28日 11:41:40
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランの充実とコンビニエンスストアの利便性をご評価いただきながら、頂戴した評価点を真摯に受け止めております。今回のご評価を大切にして品質の向上を図って参る所存です。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ~んとお得!日航成田の早期割引/さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定/ツイン◇26平米】
総合3
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月24日 18:40:18
-
設備ホテルが古くフロント周辺から比べ部屋の古さの差が有りすぎ 窓が開かなく空気の入れ替えが出来ず 暑くて入口ドアを開けてしましました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル日航成田 2017年11月28日 11:38:59
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在は、快適なご滞在をご提供できずご不快なお気持ちをお与えいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。窓を開けることも可能でございましたが、ご案内不足を重ねてお詫び申し上げます。今後もお客様のお声を大切に、ホテルメンバーへの指導と施設面やお部屋でも充実をはかるべく努力していく所存です。コメントをいただきましたことにお礼申し上げるとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き!ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ ツイン◇26平米】
総合3
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月23日 17:34:27
-
旅行の前後泊に利用しました。後泊時の感想です。
玄関から荷物を運んでくれたスタッフの方(男性)気持ちが良かったです。
チェックインの順番待ちの際に対応したスタッフの方(女性)お待ちくださいとお願いではなくそこで待て的な指示されているようで・・・・(態度・ニュアンス)受け取り方は人それぞれですが。朝食券も前泊時にはありましたが、今回は無し。(渡し忘れのようでした)
また利用することがあると思いますのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年11月24日 16:35:11
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は数あるホテルの中より、私どものホテルをお選びいただきお礼申し上げます。ベルメンバーにお褒めのお言葉をいただきながら、ロビー廻りのメンバーの対応が至りませず、ご不快の念をお与えいたしましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。接客サービスの基本より指導して参ります。またフロントにおける朝食のご案内においても行き届きませず重ねてお詫び申し上げます。業務の正確な遂行がお客様をお迎えする第一歩であるとこを再認識させ、サービスの向上に努力するよう重ねて指導して参る所存でございますので、この度の件、何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。これからもお客様のご期待にお応えできるよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参ります。次回のご利用をお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 60 BREAKFAST】60日以上前の、朝食付き予約はコチラ/さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□限定/コンフォートシングル◇17平米】
総合3
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月23日 17:19:29
-
空港への送迎は本当にありがたいです。
今回の部屋は問題なく(清掃)過ごせました。
朝食に何かひと工夫欲しい気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年11月24日 16:33:14
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在は、充分にご満足いただくご評価に至らなかったことと真摯に受け止めております。「ロビー」「フロント」「客室」「レストラン」とで共有し改善して参る所存です。引き続きホテル日航成田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 28 BREAKFAST】28日以上前の、朝食付き予約はコチラ
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□限定/コンフォートシングル◇17平米】
総合5
グランドナインさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- グランドナインさん [50代/男性] 2017年11月19日 20:45:18
-
空港・市街地共に無料送迎バスが充実しており、なにかと便利。
館内にはローソンが有る。
駐車場の精算にクレジットカードが使えれば、なお便利グッズだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年11月22日 17:55:25
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの利便性をご評価いただき大変嬉しく存じます。今後もお客様のご評価を参考に、ホテルの利便性向上に努めて参る所存です。コメントをいただきましたことにお礼申し上げるとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍!【楽天トラベルマイスター受賞記念プラン】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ シングル◇16平米】
総合3
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月19日 17:27:09
-
喫煙の部屋を予約したつもりでしたが、禁煙で予約してしまい、部屋を変えてもらいました。喫煙の部屋は改装していないとのことで、かなり施設は古かったです。
ただ、立地は空港に近いし、ホテルの中にコンビニもあって、便利でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年11月22日 17:54:24
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご利用におきましては、充分なご満足を得るに至らず、ご評価内容を真摯に受け止めて降ります。次回は高い評価をいただけるようホテルメンバーへの指導と施設面やお部屋でも充実をはかるべく努力していく所存です。コメントをいただきましたことにお礼申し上げるとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 28】 ご宿泊の28日以上前のご予約でさらにお得♪日航成田の早期割引
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/【エアウィーヴ】 スタイルシングル◇16平米】
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投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
長時間フライトの後で体を休めるにはシャトルバスもあり近いので良かったです。
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
送迎バスの利便性をご評価いただくものの、今回のご滞在は、充分にご満足いただく評価に至らなかったことと、ご評価内容を真摯に受け止めております。「ロビー」「フロント」「客室」「レストラン」とで共有し改善して参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、引き続き弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至