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くるみ0776さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- くるみ0776さん [50代/女性] 2017年11月17日 23:45:03
-
珍しい4ベッドの部屋で、とても広く、友達四人とゆったり寛ぐことができました。二食付きでとてもリーズナブルに宿泊することができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年11月22日 17:51:58
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は全般に高いご評価をいただきお礼申し上げます。次回も同様のご評価をいただけるよう、頂戴したご評価を励みに、ひとつひとつ丁寧に気持ちを込めて対応して参る所存です。コメントをいただきましたことにお礼申し上げるとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- セリーナ【ディナーバイキング】夕食&朝食の2食付き
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ コンフォート・ファミリー◇52平米】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月15日 08:34:07
-
日航ホテルに恥じないサービスレベルだと思います 価格もサービスに比べ安いと感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル日航成田 2017年11月15日 15:21:31
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在において高いご評価をいただきましたことは、ホテルメンバーにとりましては本当に励みとなります。しかしながら、「風呂」におきましては、他の評価点と同様のご評価を頂戴できませんでしたことを真摯に受け止めております。今回のご評価を大切に更なるご評価をいただけるよう努めて参ります。コメントをいただきましたことにお礼を申し上げます。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き!ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ スーペリア・ダブル◇33平米】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 11:17:55
-
今回外国の友人を案内して宿泊しました。
今回、プロモーションビデオで皆さんが笑顔で働く姿に、やさしさを感じて決めさせていただきました。
事実、笑顔で対応していただきましたし、本当に素晴らしいホテルです。友人も大満足されていました。
友人はPEPPER君にも関心があったらしく、FEで写真を投稿したところ多くの人から反響があったようです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル日航成田 2017年11月14日 13:31:01
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、特に笑顔のご評価をいただいたことは、ホテルメンバーにとりましては、本当に励みとなります。また、PEPPER君に対するコメントもありがとうございます。今回のご評価に慢心することなく、ひとつずつ丁寧にお客様に対応して参ります。今後とも弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。そしてまたのご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定/シングル◇16平米】
総合5
silky-hanaさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- silky-hanaさん [60代/男性] 2017年11月12日 19:33:15
-
海外からの帰りに利用しました。
節約旅行だったので、ホテル日航はさいこう~- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年11月14日 13:29:46
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
海外からのお帰りに際し、弊ホテルをお選びいただき、大変高いご評価を頂戴しお礼申し上げます。今回のご評価を励みに、接客サービスと施設の更なる向上を図って参る所存でございます。コメントをいただきましたことにお礼を申し上げますと共に、次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 ご宿泊日14日以上前のご予約でお得/早期割引
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定/ツイン◇26平米】
総合3
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月07日 22:13:20
-
今回は久しぶりに中華を食べたが以前より味が良くなっていた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年11月10日 11:34:36
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
中国料理「桃李」をご利用いただきましてお礼申し上げます。評価点におきましては、充分なご満足を得るに至らずこのご評価を真摯に受け止めております。「ロビー」「フロント」「客室」「レストラン」とでご評価を共有し改善して参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ~んとお得!日航成田の早期割引/さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定/ツイン◇26平米】
総合3
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月07日 22:12:18
-
出国、帰国時に空港から近いので利用しているが、古くなったためか快適さ、清潔さが失われてきている
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年11月10日 11:33:11
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきましては、「立地」をご評価いただくものの、ご満足いただけるご評価でなかったものと真摯に受け止めております。コメントをいただきましたことに感謝申し上げますとともに、より良いご評価をいただけるよう、努めて参ります。今後ともホテル日航成田を宜しくお願い申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ~んとお得!日航成田の早期割引/さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定/ツイン◇26平米】
総合5
tochinasuさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- tochinasuさん [70代/男性] 2017年11月06日 17:18:36
-
台湾への4日間旅行で前泊ホテルを探していて、偶然14泊まで無料の案内を見て申し込みましたが、空港に近いし、送迎のバスの頻繁に出ていて大変便利に利用させていただきました。料金的にも、格安だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル日航成田 2017年11月07日 11:01:53
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
14日間駐車場ご利用が無料となる宿泊プランを選ばれ、「立地」「送迎バス」「価格」についてご評価をいただくコメントを頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上と施設の改善に努力して参ります。ご滞在中の感想をお寄せいただきありがとうございました。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き!ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ ツイン◇26平米】
総合5
Masa3046さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- Masa3046さん [60代/男性] 2017年11月06日 15:53:57
-
このところ羽田発の便を使っていたので、久しぶりの成田泊でした。以前の記憶と比べると、内装設備に手直しが行われていると感じました。
空港へのアクセスを含めて利便性に優れる上、値段が安く、満足感があります。朝早い便に乗るための前泊のためのホテルと考えれば、大変お勧めできます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル日航成田 2017年11月07日 11:00:49
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「立地」「送迎バス」「価格」にご評価をいただきお礼申し上げます。いただいたご評価内容を参考にして更にご満足いただけますよう努めて参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き!ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ シングル◇16平米】
総合3
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月03日 21:54:40
-
旅行後の宿泊利用させていただきました。チェックイン時に、混雑してたので改善して欲しい。又、駐車場無料プランで予約したのに、有料の案内だったので、チェックアウト時に再度確認したところ、無料のチケットを渡されました。きちんと確認して欲しい。
部屋に入り、バスタオル等がなく
ルームサービスに内線したが
出なかったので、フロントに連絡しました。部屋はきちんと清掃されていたので、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル日航成田 2017年11月07日 10:25:37
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着に際し、チェックインに時間を要しご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。またフロントのご案内に行き届かない点があったとのご指摘を賜りましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後ともサービスの基本を徹底して指導してまいりますと共に、少しでも早くお部屋にお入りいただけるようチェックイン方法に工夫を重ねて参ります。ご利用のお部屋におきましては、備品ついても行き届かずご迷惑をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。再びこのようなことが無いよう、お客様をお迎えする前の点検を徹底してまいります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【外資系マイレージ会員対象】FFPマイル特典付◇素泊まりプラン/14日間駐車無料!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ シングル◇16平米】
総合4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月31日 21:34:20
-
夜遅い時間まで送迎バス(成田駅)があり大変助かりました。
コンビニも24時間営業で、未明にも利用できました。
朝食を前夜に予約でき、500円offが嬉しかったです。
朝食会場では、良く見かける外国人のマナーが残念でした。
最近LCCのおかげで、良く成田周辺のホテルを利用しますが、早めに予約すればお得で、
また利用いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル日航成田 2017年11月02日 10:42:49
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遅い時間の送迎バスと24時間営業のコンビニエンスストアがお役に立ち何よりに存じます。また朝食についてもコメントをいただき御礼申し上げます。引き続きご来店いただくお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。これからもサービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。今後もホテル日航成田を宜しくお願い申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 28】 ご宿泊の28日以上前のご予約でさらにお得♪日航成田の早期割引
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/スタイルシングル◇16平米】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 12:03:39
-
メッセージの渡し忘れが大変困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル日航成田 2017年11月01日 11:11:54
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご利用におきましては高いご評価をいただきながら、伝言の渡し忘れではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後再びこのようなことの無いよう、指導を徹底して参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ROOM ⇔ LiNK】 1度の予約でコネクトルーム1セット!ファミリーにおすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ コネクト/ツイン◇26平米】
総合3
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月28日 11:56:45
-
ホテル内での食事が終わり、サンセットラウンジで二人でゆっくり飲もうと思いカウンターに座ったら後ろの席は全て貸し切りの団体の宴会で騒がしく会話が出来ない状態でした。
サンセットラウンジでの団体はまずいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル日航成田 2017年10月31日 11:42:07
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サンセットラウンジのご利用におきましては、お寛ぎいただくことができなかったとのご指摘を真摯に受け止めております。今後ともご来店いただくお客様に等しくご満足いただけますよう努めて参ります。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き!ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ コンフォート・シングル◇17平米】
総合3
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月26日 12:06:58
-
部屋の天井が高くて広い感じがしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル日航成田 2017年10月30日 11:49:43
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご評価は、充分にご満足いただく評価に至らなかったことと、ご評価内容を真摯に受け止めております。「ロビー」「フロント」「客室」「レストラン」とで共有し改善して参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと。引き続き弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】 駐車場14日間無料特典付き!ベーシックなプランで滞在費をセーブする
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 【エアウィーヴ】 スタイルシングル◇16平米】
総合4
viviana7347さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- viviana7347さん [40代/女性] 2017年10月25日 21:02:44
-
立地、部屋のサイズ、スタッフさんの対応、どれをとっても満足です。
特に朝食のビュッフェはバラエティに富んでいるので、これを楽しみにここを予約します。
また成田空港に来る際には利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル日航成田 2017年10月30日 11:37:59
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このたびのご利用に際し、朝食にお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。美味しい朝食を皆様にご提供することを目標に取り組んで参りましたが、ご評価をいただくお言葉を頂戴しこれに勝る喜びはございません。今後とも私どもはお客様のご意見ご指摘を大切に、精進を重ねたいと存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER BREAKFAST】 駐車場14日間無料!ベーシックプランで滞在費をセーブ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 【エアウィーヴ】 スタイルシングル◇16平米】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月24日 20:23:11
-
お部屋も掃除が行き届いていて清潔で、スタッフも感じ良く、空港のシャトルバスも便利で
以前も利用しましたが、これからも泊まりたいです。何故か喫煙のお部屋になっていましたが
すぐに禁煙の部屋に替えてくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル日航成田 2017年10月30日 11:35:46
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
日頃より弊ホテルをご愛顧賜り御礼申し上げます。今後のご利用においてもご満足いただけますよう、サービスと施設両面の充実と向上に、より一層の改善努力を続けて参る所存でございます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大65%OFF!9・10月のご宿泊におすすめ!【さらにポイント5倍】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定/シングル◇16平米】
総合4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月24日 00:16:39
-
少しばかり老朽化しておりますが、宿泊に不便はなく、1階にコンビニがあること、そして成田空港とのシャトルバスの本数が多く便利なのがよいところです。中国・韓国からの旅行者の宿泊が多いので、夜間にうるさい、通路いっぱいに歩くなど、彼らのモラルが気になることもままありますが、これはホテルのせいではありません。成田空港前・後泊に便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル日航成田 2017年10月30日 11:34:15
-
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「コンビニエンスストア」「送迎バス」の利便性をご評価いただきながら、この度のご利用におきましては、決してご満足いただけるご評価でなかったと受け止めております。コメントをいただきましたことに感謝申し上げると共に、より良いご評価をいただける様、努めて参ります。メントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 60】 宿泊の60日以上前のご予約でぐ~んとお得!日航成田の早期割引/さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/スタイルシングル◇16平米】
総合5
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月23日 18:35:38
-
いつもお世話になっております。今回は海外出張の後泊に利用させて頂きました。スタッフの皆さんはいつも笑顔で迎えてくれます。喫煙ルームを予約しましたが、空気清浄機も設置されているので気兼ねなく過ごせました。次も利用させて頂きます。
この場を借りて是非お部屋の清掃を担当されている方にお聞きして欲しいのですが、私は喫煙者でも普通の火を付けて吸うタバコ愛用者ではなく、アイコス利用者です。アイコス利用者の部屋は他の喫煙部屋よりも臭わないでしょうか?それともやはりタバコには変わりないので臭うものなのか否か・・最近時は喫煙者は肩身が狭いので、感想を聞かせて頂けると幸甚です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル日航成田 2017年10月30日 11:32:12
-
日頃よりホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変高いご評価をいただき御礼申し上げます。お部屋における次世代型タバコのニオイについては、専用の客室のご用意はなく、喫煙部屋をご案内いたしておりますので、ニオイの程度の判断は致しかねるのが現状でございます。ご要望にお答えできず大変申し訳ございません。コメントをいただきましたことに御礼申し上げますと共に、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍!【楽天トラベルマイスター受賞記念プラン】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ スーペリア・ツイン◇33平米】
総合3
アロハ16さんの ホテル日航成田 のクチコミ
- アロハ16さん [50代/男性] 2017年10月23日 16:14:15
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設備の古さにより、全般的にスコアが低くなりましたが、「まずまず」といった感じだと思います。成田空港周辺のホテルはみなこんな感じかなぁ・・。あまり期待せずに行けば大丈夫!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル日航成田 2017年10月30日 11:27:04
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
施設についてのご評価を頂戴し御礼申し上げます。いただきましたご評価は、今後の施設改装時の参考とさせていただきます。私共では引き続きホテルメンバーへの指導と施設面やお部屋でも充実をはかるべく努力していく所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【J-SMART 400】 ボーナスマイル200込/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ スーペリア・ダブル◇33平米】
総合4
Wむ~んさんの ホテル日航成田 のクチコミ
- Wむ~んさん [40代/女性] 2017年10月22日 20:28:38
-
海外からの帰りで後泊で利用しました。大きいスーツケースも十分に広げることができる部屋の広さに満足でした。また、翌日のバスの時間についても丁寧に説明いただきました。ベッドも寝やすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル日航成田 2017年10月24日 10:57:06
-
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
旅の終わりに私共のホテルをお選びいただき御礼申し上げます。客室の広さやベッドの寝心地、さらに送迎バスのご案内にご評価いただくコメントを頂戴し大変嬉しく存じます。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】 ご宿泊日14日以上前のご予約でお得/早期割引
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 限定/エグゼクティブ・ツイン◇33平米】
総合4
投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ
成田空港までのシャトルバスがあり、海外に旅立つ前夜をゆっくり過ごすことが出来ました。
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この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「送迎バス」の利便性をご評価いただきお礼申し上げます。評価点においては、さらに高い評価をいただけるよう努力して参る所存です。コメントをいただきましたことにお礼申し上げるとともに、次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至