楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル観世 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル観世のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.36
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.30
  • 食事4.14

総合5

terume608さんの ホテル観世 のクチコミ

terume608さん [40代/女性] 2018-08-10 19:26:34

つま恋でのイベントの時に利用させて頂きました。袋井駅からはとても近く、やむを得ず喫煙室の予約だったのですが、煙草の匂いも気にならなかったです。エレベーター横にアメニティが用意してあり、女性用スキンケアの質がなかなか良くて、化粧水乳液だけでなく、メーク落としまであるのが良かったです。対応も とても感じが良かったのですが、ひとつだけ残念だったのが、真夏の野外イベントの為、凍った飲み物を買いたくてコンビニに行ったら売切れで、氷も無く・・自宅から用意して行った物も部屋の冷蔵庫では、心許ないので、ホテルの冷凍庫にペットボトルを預かって頂けないかお願いした所、お一人様1本までならと預かって下さいましたが・・全くもって凍ってませんでした(笑)冷蔵と間違えたのかと思う位。せっかくお願いした意味が無くて・・それだけがとても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル観世 2018-08-10 21:43:46

この度はホテル観世をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ペットボトルの件は本当にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
野外のイベントで凍ったペットボトルは必需品だと思います。こちらの不手際で本当に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう努めさせていただきます。
またご機会がございましたらご利用いただけます幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
ふわふわベッドでぐっすり快眠♪ ご宿泊のみの シンプルプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム (喫煙) 】