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ホテル観世 クチコミ・感想・情報

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ホテル観世のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.33
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.27
  • 食事4.14
宿泊年月
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総合2

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s-naruさんの ホテル観世 のクチコミ

s-naruさん [40代/男性] 2009年10月26日 11:03:16

先日宿泊をしました
立地については駅の近くでよかったです。
部屋については普通のビジネスホテルでしたが
以下の点については不満がありました。
①インターネットを行う様にするとインターネット機器の為
コンセントがなくなる
②お風呂のお湯が直ぐに出てこない(数分後の出ました)

朝の食事は景色も良くよかったです。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル観世 2009年10月26日 17:35:41

この度はお泊まり下さり、誠にありがとうございました。
また、至らぬ処をご指摘下さり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のコンセントにつきましては、三叉コンセントをもう一つすぐに増やしました。有難うございました。
お風呂のお湯ですが、貯湯タンクが1階にあるため、お客様のお部屋にお湯が届くまでに、数分間掛かる場合がございます。
ご不便をお掛け致してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃって下さった通り、袋井駅から歩いて1分の所にございます。
又、朝食堂の雰囲気は多くのお客様に喜んで戴いております。
今回のことに懲りませず、再びご利用くださる日を心よりお待ち申し上げております。


ホテル観世 
亭主 比那純

ご利用のお部屋
【シングルルーム (喫煙)】

総合1

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投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 13:27:29

<悪かった点>
・ユニットバスの流し部分に水を流すと、お風呂へ排水される。
 口をゆすいだりした場合、その排水がすべてお風呂に流れてきます。
 入浴中に歯磨きをしたところ、口をゆすいだ水などがお風呂に流れ出てきて
 大変不快。衛生的にも最悪な状態と思います。
 お風呂側にある穴は、風呂の水が増えすぎた時用の排水かと思っておりましたが
 まさか、洗面側の排水をお風呂に流し込むためのものとは思いませんでした。

・駐車場に大量の虫。蚊のような虫が駐車場に大量に沸いています。
 荷物を降ろすために車のドアを開けたら、もうその虫がすべて車の中に
 入ってきて、子供が怖がり大騒ぎ。
 急遽殺虫剤を買い、夜中の間に対応しましたが、まさに地獄絵図でした。


<良かった点>
・駅前の一等地で駐車場が無料だったところ
・朝ごはんがバイキングではなくお弁当形式。どのあたりが地元の食材か良く分からないのと
 パンが食べたかったとのが残念ですが…
 おかあさん1人で切り盛り頑張ってました。
・枕も寝心地がよく、布団がふわふわ。寝心地最高でした。
・アメニティもそろっててよかったです。
・部屋は古さこそ感じますがきれいで広かったです。



悪かった点がなければよかったですが、悪かったところが今まで宿泊してきたホテルではずば抜けて
悪く… もう二度と泊まりたくないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル観世 2022年06月12日 12:49:58

この度はホテル観世をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

お風呂の排水はすぐに修理させて頂きました。

駐車場は業者にて虫の駆除をさせていただきました。

お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 ふわふわベッドでぐっすり♪朝はしっかり! ヘルシー朝食付プラン☆ 
ご利用のお部屋
【ファミリールーム (禁煙/和洋室) 】

総合1

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投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月26日 16:59:53

ウォシュレットではありませんでした。隣のイビキが響きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル観世 2014年03月03日 16:38:07

この度はホテル観世をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

※全室ウォシュレットになりました。4月28日

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
腰に優しいマットレスでぐっすり快眠♪ ご宿泊のみの シンプルプラン!
ご利用のお部屋
【★ シングルルーム (喫煙) ★】

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月29日 14:13:25

ほんとに駅前。バス停二分で遠州三山の基地には最高。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスツイン ★朝食サービス★

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ホテル観世 2009年03月29日 21:06:59

先日はお泊まり下さり、誠にありがとうございました。
お蔭様で、当ホテル、駅から歩いて83歩です。
また遠州三山にお越しの際には、是非 ホテル観世をご利用下さいませ。

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月20日 17:38:09

部屋が狭かったが朝食付の料金からすればお得感あり!立地条件もよく次回訪問の折にも利用したい

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム ★朝食サービス★

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ホテル観世 2009年02月20日 18:33:17

この度はお泊まり下さり、誠に有難うございました。
お蔭様で無料サービスのご朝食は、たくさんのお客様からご好評を戴いております。
また袋井にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月20日 01:54:26

ウォーキングの大会に参加する為宿を予約しました。駅から近い立地条件、大会の集合場所も歩いて10分程で行けたので助かりました。
お布団は自分で上げ下げ出来る方がありがたかったです。畳の所に布団が引きっぱなしになるので、自由になる空間が少なくなります。
朝食のバイキングは、無料サービスなのであまり、強くは言えませんが、同じサービスでするならばせめてご飯はもう少しおいしく炊いて欲しいです。
芯があるというか硬くて食べにくかったです。2泊したのですが、2泊とも同じ内容のおかずにも少しがっかりしました。
駅前のビジネスホテル等はツイン・シングルのお部屋が多いなか、ファミリータイプのお部屋があるという点は、ありがたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ファミリー

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ホテル観世 2008年11月23日 18:23:03

先日はホテル観世にお泊り下さり誠に有難うございました。
ご満足戴けなかった処がいろいろと有り申し訳なく存じております。
ご指摘下さった事を大いに参考にさせて戴き、これからも商いに精進して参ります。今後も温かな眼で見守って下さいますようお願い申し上げます。
本当に有難うございました。

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月09日 20:26:40

チェックインが遅かったので駅から近くて助かりました。
フロントにいた男の方は誰だったのでしょう。
とてもフレンドリーな感じで楽しかったです。
朝いらした女性の方には親切にして頂きましてありがとうございました。

また来たいと思います。
お世話になりました。



【ご利用の宿泊プラン】

シングル 禁煙

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ホテル観世 2008年11月11日 18:40:39

この度は、ホテル観世にお泊り下さり、誠に有難うございました。
至らない点が多かった事と思いますが、フロントへの暖かいお言葉を下さいまして大変励みになりました。有難うございました。
お褒めのお言葉にかなうよう、もっと努力してゆきますので、これからもよろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月04日 04:18:56

10月30日に宿泊しました。駅からすぐという立地条件が、
思った以上に便利でした。
また、フロントの対応が明るく、好感が持てました。

翌日は寝坊してしまい、チェックアウトの延長をお願いしたんですが、
気持ちよく対応していただきホッとしました。

また、こちら方面に来ることがあれば、
ぜひ宿泊させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 喫煙

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ホテル観世 2008年11月05日 13:45:19

この度はホテル観世にお泊り下さり、誠に有難うございました。

フロントへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。有難うございます。
これからもたくさんのお客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。

またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月31日 20:36:46

フロントの方がとても感じがよかったです。電気がつかなかったり床が汚かったのが気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 禁煙

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ホテル観世 2008年11月01日 15:57:53

この度はホテル観世にお泊まり下さり、誠に有難うございました。

フロントの接し方をお誉め下さり、大変嬉しく存じます。
これからも頑張ります。

電気がつかなかった事、床が汚れていた事、誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘を肝に銘じ、お部屋の点検並びに清掃により一層心を配って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月31日 13:53:09

ファミリーのプランだったからでしょうか?2人だけでしたが一番大きなお部屋でのんびり出来ました。
コンサートの帰りに食事をしたかったのでお聞きしたら親切に地図にチェックして教えていただきました。残念ながらお休みでしたが~
玄関のところにもセルフですがコーヒーのサービスがあって嬉しかったです。
朝食も美味しい食材ばかりでお腹いっぱいになりました。
雰囲気も気取りがなくて過ごしやすかったです。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

ファミリー

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ホテル観世 2008年10月31日 18:24:32

この度はホテル観世をご利用下さり、誠にありがとうございます。
ご紹介したお店がお休みだったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
これからは、休日・営業時間等をよく調べてからご紹介する事と、いくつかのおすすめのお店をご紹介する様に致します。
お客様の「過ごしやすかったです。」の一言が大変励みになりました。ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月17日 20:51:26

受付の どの方も笑顔で とても印象がよかったです。ただ残念なのがツインのベットの間の床にガムのかみ砕いたのが落ちてました。それを踏んでしまい気分を害しましたが また来年も花火を見に行く際に宿泊予約したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

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ホテル観世 2008年08月18日 17:41:18

この度はホテル観世をご利用下さり、誠に有難うございます。

噛んだガムが床の上に在り、それを踏んで了ったとの事、誠に申訳なく存じます。不快なお氣持にさせて了った事を深くお詫び申し上げます。
宿泊業、飲食業において、清潔は第一です。ご指摘を肝に銘じ、清潔第一をより一層心掛けます。
尚、「受付の感じがよかったよ。」「又、来年も予約するよ。」のお言葉でホッと致しました。有難う存じます。
再び、お客様にお目に掛かれますことを、心からお待ち申しております。

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月07日 19:30:12

お名前は存じ上げませんが、チェックインの際に、いらっしゃる女性の方が2回宿泊して、2回とも、とても感じが良くて、いい気分で宿泊できました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 禁煙

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ホテル観世 2008年08月10日 19:15:45

この度もホテル観世をご利用下さり、誠に有難うございます。
フロントの接し方をお誉め下さり、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、お客様がより気持ち良くお休み戴けますよう、心掛けて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月16日 14:40:53

また利用します。

毎回、チェックインが遅くなると思いますので、出来れば、マッサージの時間をもうちょっと遅くまでやってほしい。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 喫煙

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ホテル観世 2008年07月17日 14:08:12

「また利用します。」 お客様からのこのお言葉が何よりも嬉しく有難く心に滲みます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マッサージの最終受付を23:00から23:30に30分遅らせます。ほんの少し遅くなるだけですが、お許し下さいませ。

ご投稿下さり、有難うございました。

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月22日 13:27:01

楽天からの利用は初めてでしたが、
近くに出張になると必ず利用しています。
最近はインターネットも使えるようになったのがいいですね。
ただ、貸し出し数に限りがあるようなので、
どうしてもインターネットを利用したい方は問い合わせをしておいたほうが
いいかもしれません。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 喫煙

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ホテル観世 2008年06月22日 16:07:44

いつもホテル観世をご利用下さり本当に有難く存じております。
遅蒔き乍ら、ようやっとお部屋でインターネットをお使い戴けるよう、ご用意させて貰うことが出来ました、今までのご不便をお許し下さいませ。
インターネット用アダプターの数を増やしましたので、ご予約無しでほとんどのお客様にお渡し出来ると存じます。
次のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠に有難うございました。

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月21日 14:47:24

自分の印象としては以下の通りです。
(良い印象)
駅から1分未満の距離ですごい便利でした
フロントの方の対応がよい感じでした
朝食がバイキングで、比較的、種類も豊富だったのでよかったです
(少し不満だったところ)
部屋に入ったとき、照明が電気スタンドだけだったので暗い印象がありました。
エアコンがあまり思うように動かず、暑かったです。

部屋の広さやアメニティなどもちゃんと用意してくれていたので満足に宿泊できました。
袋井駅近くで宿泊予定の方にはお勧めです

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 禁煙

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ホテル観世 2008年05月24日 16:09:09

この度はホテル観世にお泊まり下さり、誠にありがとうございました。
 
エアコンの効きが良くないとのご指摘ありがとう存じます。
快適にお過ごし戴けなかった事、大変申し訳なく存じます。
設定温度を少し低く致しました。
お部屋にお入りになった際、お部屋全体がもっと明るくなるように致します。

お蔭様で当ホテルは駅から歩いて1分ですので、多くのお客様から便が良いというお言葉を頂戴致しております。
フロントの接し方が良いとのお誉めを下さりありがとうございます。
これからもより一層、心を込めたおもてなしの気持ちでお客様をお迎え致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月26日 13:51:29

朝食がおいしかったです。
また次回も宜しくお願いします。

出来たらインターネットが使えればもっと良いと思いますが。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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ホテル観世 2007年08月29日 18:16:50

この度はホテル観世にお泊り下さり、誠に有難うございます。

インターネット環境が整っておらず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

出来るだけ早くインターネット環境が整う様に努めて参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2007年06月09日 11:55:53

夜中のチェックインにもかかわらず、元気な応対で、気持ちよかったです

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ホテル観世 2007年06月22日 16:57:39

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。

また袋井にいらした際には、ホテル観世を是非ご利用下さいませ。

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月04日 21:59:43

袋井駅、袋井ICに近いのがとてもいいと思います。
袋井ICから富士ICまで100㎞をちょうど下回るくらいなので、朝ホテルを出発して、高速道路で富士ICまで行くと通勤割引(ETC)で料金が半額になりました。関西、中部方面から富士サファリパークなどに行く場合の途中の宿にするのに最適な立地条件だと思いました。
サービスはフリードリンクがあるので良かったと思います。
また利用したいと思います。

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ホテル観世 2006年12月05日 18:52:59

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。

静岡県袋井は東京と京都のまんなかにあります。いろいろなお所の休憩地にして頂ければ幸いでございます。

2Fフリースペースを拡大していくつもりですのでご意見お待ちしております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

 ホテル観世

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月29日 19:33:47

ファミリーを利用させて頂きましたが、とても広くてびっくり!
荷物を広げても全然余裕で(笑)、便利でした。
畳の部屋も好きなので、凄く良かったです。
でも、なにより一番印象的なのが、スタッフ(エライさん?/笑)の方です。
顔馴染みの様に挨拶して下さるのが、とても良い感じでした。
あちこち行くので色々なホテルを利用しますが、堅苦しいきっちりした感じより、私には落ち着けました(笑)。
また機会が有れば、利用させて頂きたいと思います。

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ホテル観世 2006年08月30日 00:32:23

ご利用くださり誠にありがとうございます。

会長のことですね。

私も初めて会った時の印象が今でも残っています。
(羽織袴に下駄でした)

またお近くにいらした際にはお立ち寄りくださいませ。

投稿者さんの ホテル観世 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月27日 10:10:29

フロントの方の対応も爽やかで、部屋も良く清掃されていて
本当に気持ち良く宿泊させていただきました。
機能的なだけのビジネスホテルにばかり宿泊していますが、
どこかホッとできる温もりが嬉しかったです。
ありがとうございました。

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ホテル観世 2006年08月27日 22:06:03

この度はお越しいただいた上にお褒めの言葉まで頂きまして誠にありがとうございます。

「寛ぎの場」
お客様をおもてなしさせて頂く上で「身体と精神をお休めに成って頂ける場」という事が重要だと考えております。

長旅、お時間等でお疲れになったお客様に、多少なりともリラックスして頂ければわたくし共にとってこの上のない喜びでございます。

今現在、寛ぎ場を念頭として目に見えない事、見える事双方から模索しておりますので、またお近くにいらした際はお立ち寄りくださいませ。

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