この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ありませんでした。
コロナ禍の現在、お客様・従業員の安心安全を確保する為に事前の布団用意や可能な時の個室対応などをしております。喜んで頂けて良かったです。
又お食事に関しましても喜んで頂けたご様子…コロナ禍で無くても温かい物は温かい内に出す様に従業員一同気を付けております。
貸切の露天風呂に関しましては申し訳ありません。天然温泉なので外気温に影響される場合もございますが、管理体制を強化して参ります。お客様におかれましても温泉が熱い場合には加水して頂いても構いません。ご案内が足らず重ねてお詫び申し上げます。
どうしようも出来ない立地が課題の当館…分かりやすいと言って頂けて嬉しいです。国道沿いなので見つけやすいと思うのですが、困った事に通ってたのに気が付かなかった！と良く言われます。
「また利用したい」と他のお客様に言って頂ける様サービス向上に努めて参ります。
又のご来館心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
階段が今一番の当館の問題でもあります。設置には莫大な費用が掛かってしまい将来的には…と考えておりますが今すぐには出来ないのが現状でございます。お客様にご理解を頂きながら、当日でも都合のつく時はお部屋の変更にも対応させて頂いております。
機会がございましたら又ご利用下さいませ。クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ＧＷ中という事もあり、お子様連れのお客様が多く、なるべく一般のお客様にご不便の無い様に心掛けておりました。
限られた設備しかありませんので十分に至らなかったかもしれませんが、お客様の「素敵なＧＷ休暇の旅になりました」の一言でホッとしている次第でございます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして3泊もの長い間お泊まり頂き、また美人若女将などと…重ねて御礼申し上げます。
大浴場の入れ替え制、今までなかなか踏み出せずにおりましたが良い方法が取れる様検討させて頂きます。
また来て頂けるとのお言葉、大変嬉しいです。次回のご来館心よりお待ちしております。