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こまっちゃんですさんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- こまっちゃんですさん [40代/男性] 2011年10月20日 16:49:24
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妻と小１の娘３人で伺いました。総評として、お役所的サービスな感じを受けました(妻はバブル時代のやりかたそのまま、と言っていました)。決められたことは、とてもよくやっている、できているということと、客の立場に立ったものの考え方をしていないということです。風呂もきれいで充実しており、食事もかなりよかったと思いました。ぶどう狩りのプランで、開園時間、場所等の基本Ｑ＆Ａに即答できなかったり、駐車場に至っては、他の車があって簡単には出られない場所へ誘導（一番初めに着き、外枠もなくいわれるがままにとめたため)したり細かいところにＮＧが見られました。まわりにたくさんの温泉宿があるので、申し訳ありませんが、次回の石和温泉では来たい宿とは思いませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ぶどう狩り付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
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投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
１月２日に１泊で家族６人で利用しました、部屋と従業員のサービスには満足したのですが、温泉と食事に不満が残りました。男性風呂は２４時間利用が可能でしたが温度が低くがっかりしました、84歳になる父ですら１度入って温度が低いので、部屋ブロにしようといっていたくらいです。食事については、京風料理の情報が少なく失敗しましました。見た目は豪華に見えるのですが、なんと言っても味が薄かったのです。お雑煮は餅が甘く、焼き魚（ぶりの照り焼き？）は冷たくパサパサで脂がなく食べれたものではありません。また、たまご料理や煮物についても同様です。関東でこの薄味は難しいと思います。
夕食と朝食ともに不満いっぱいです。温泉と食事を楽しみにしていたので、再度利用しようとは思いません。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、貴重なご意見を伺い重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました点でございますが、
温泉についてはコンピューター管理をしておりますので精度を上げるように致します。
お食事に関しましては、京風雑煮の白みそを甘く感じられたのかと思いますが、改善するべき所は改善し、ご来館のお客様に満足して頂けるように努力して参ります。本当に有難うございました。