クチコミ

お正月のビンゴ大会やイベントがあり、家族で楽しめました。大人数だったため、別の個室を用意して下さり、料理の内容も大満足でした。アメニティも充実しており、お茶菓子のクッキーも美味しかったです。温泉のお湯もとろりとして美肌効果がありそうです。 室内のプールに卓球に子供も退屈することなく健康的に過ごせたので多少遠くても行って良かったです。

初めて宿泊させていただきました。建物は年数を経ている様ですが綺麗に整えられており、お部屋も良い香りがして安心して宿泊することができました。 夕食の会席料理も優しい味、しっかりした味、香味の効いた味など様々味わえ彩り豊かで美味しかったです。 温泉のお湯もつるりとして肌触り良く温まりました。 卓球が出来るのが嬉しかったです。 空気もよく、ゆったりのんびりと過ごせてリフレッシュ出来ました。 宿に向かう道が山道で一部非常に細いところがあるので、そこが整備されるともっと走りやすくなって良いなと思いました。 ハーブガーデンに沢山の蜂がいたので、ハーブガーデンでとれた蜂蜜などがあれば素敵だなと思いました。 蝶やトンボも沢山いて、花も見所ですが昆虫たちもよく観察できて楽しかったです。 プールがあったのをみて、アイススケートリンクもあったら良いなぁと思いました。 また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

３月１５日から１泊で利用させていただきました。長男の小学校の卒業祝いで３世代で行きましたが、みんなとても大満足で帰り道でもさっそくまた行きたいねと話をしていました。受付のスタッフの方も非常に丁寧で、チェックインをした時からとても心地よく過ごすことができました。 夕食はしゃぶしゃぶと会席でしたがとてもおいしかったです。用意していただいたチョコレートケーキもすごくおいしかったです。朝食も洋食のセットでしたが、自家製パンやヨーグルト、スクランブルエッグなどとても満足のいくものでした。 温泉もとろとろしたお湯で、温度も高くなかったためゆっくり入ることができました。 あいにくの雨で予定していたテニスをすることができなかったことだけが残念でしたが、夜は霧とイルミネーションによって幻想的な景色を見ることができて、それは良かったです。 送迎バスや部屋に忘れ物をしてご迷惑をおかけしましたが、とても丁寧にご対応いただきありがとうございました。 またハーブ園が開いている時期にぜひみんなで行きたいと思います。

部屋は広くて快適です。 温泉の泉質はぬるぬる系なので、床や石の道を歩く時は注意が必要です。夏の昼間の露天風呂は虫が飛んでてあまりゆっくりできませんでした。 料理はどれも美味しかったです。特に青紅葉のチーズと松坂牛、伊勢茶のシュークリーム。 フリードリンクのサービスは、利用時間が長くありがたかったです。 夜は花火のサービスがあり、何年振りかに間近で花火を見れてよかったです。 翌朝はホテルシャンペールの大浴場へ行きました。広くてきれいで、湯温もちょうどよく、特に35.5度のお風呂がこの季節には最高でした。 次回はシャンペールのほうにも宿泊したいと思いましたし、連泊してのんびりしたいリゾートです。 ちなみに、御社のホームページが見にくく、ちょっと古いデザインな気がしました。

夫婦でのんびりと滞在するために２泊しました。 館内は清潔感あふれ、リラックスできる雰囲気。さすが化粧品会社の運営だけある。 お風呂も良く、タオル・バスタオルが使い放題なので、何度も風呂に入れて嬉しい。 湯上りのフリードリンクも良い。 食事は、夕食で１日目フレンチ、２日目に和食としたが、どちらも最高に美味しく、朝食も抜群。 夕食の際に、プレミアムモルツを頼んだら、これも最高に美味しい。 オプションでエキソサイズに参加したら、これも素晴らしい。 プールも楽しめて良かったし、ハーブガーデンも北海道のような雰囲気で良かった。 エリア内は送迎車で移動させてもらえるので、助かります。 ３階立てではあるが、エレベータがないのが唯一の難点。 我々はまだ大丈夫だが、足腰の弱っている親を連れてくるのには、この点で迷うところ。 全体としては非常に満足度が高く、また訪れたいと思っています。

スイス村のコテージに宿泊しました。 時期的だと思いますがコテージには私達しか泊まっていませんでしたが、自然の中静かで良かったです。 お部屋も二人には勿体無いくらい広く清潔で良かったです。 夕食のフレンチもとても美味しく、朝食もお腹いっぱい美味しくいただきました。 温泉もとろりとしたお湯でお肌がツルツルになって嬉しく4回も入りました。大満足です。 運転出来ない女性二人でしたが、駅からホテルまで無料送迎有りですし、リゾート内も巡回バスがありお願いしたらすぐに来てくださって全く不便はなかったです。 本当に有り難かったです。 ハーブガーデンもセージが見頃で北海道のような景色でとても癒されました。人も比較的少なくゆっくりみれたのも良かったです。 一泊では物足りないくらい素敵でしたので、次回は連泊にしようと思っています。 素敵な旅行になりました、ありがとうございました。

３年前に宿泊させて頂き、今回２度目の家族旅行でした。 酷暑と言われた夏ですが、ここは涼しい風が通り抜ける高原。汗はもちろんかきますが、爽やかな場所でした。 今回、子供がフランス料理を楽しみにしていましたが、娘が急に体調を崩してしまい予定の時間にレストランに伺うことが出来ませんでした。 しかしながらフロントの方、レストランの方々、スタッフの皆様のご協力を頂き、この上ない対応をして頂きました。 幸い、娘は薬で回復しまして おかげさまで、家族揃って夕食をとることができました。 この場をお借りしてお礼申し上げます。本当にありがとうございました。 翌日は子供たちと釣り、妻はエステ、最後に温泉も堪能して帰路につきました。 温泉はやはりトロトロで素晴らしいですね。化粧水のようでした。 またぜひともお伺いさせて下さい。 お世話になりました。

7月24日に宿泊しました。 思っていた以上に道乗りが遠く険しかったです。 特に25日は唯一？の道が工事しており、かなりの迂回を強いられました。 しかし、それを差し引いても食事・お風呂・お部屋・サービス等、どれも全て大満足です！ ・食事 見た目にも美しく、味も好みでした。伊賀牛・松阪牛の食べ比べプランでしたが、美味しかったです！！お食事の出しのタイミングもよかったです。品数が少なくてどうかなと思ってましたが、十分でした。非常に満足です。 ・お風呂 バスタオル・タオルが大浴場に完備されており、便利でした。 お風呂もほぼ貸切。トロトロで気持ちよかったです。 ・お部屋 綺麗でした。アメニティも充実してました。 ・サービス 朝早く起きた息子が虫取りに出かけ、スタッフの方が付き添ってくださったそうです。知らない間にもお世話になっていたようで、本当にありがとうございましたm(._.)m

3月に利用しました。道中、対向車とすれ違うことが難しい細い道路が何カ所かあり、運転するのに緊張したり、カントリークラブの方へ行ってしまったりと少し迷いましたが無事着きました。 こちらに宿泊して、受付の方をはじめ、スタッフの方皆さん本当に親切で丁寧なのが一番嬉しかったです。夕食の時の女性のスタッフの方が、とても優しく親切に対応してくださりすごく嬉しかったです。お食事も一つ一つきれいに盛り付けされてて量もお腹いっぱいになりました。 朝食も素敵な雰囲気の中でゆっくりいただくことができ、厚切りのトーストやスープがとても美味しかったです。 今回3世代で利用させてもらったのですが両親もとても喜んでいて、ぜひまた来たいと言っていました。始めて利用させてもらったのですが、とても満足です。ありがとうございました。

スイス村のコテージに宿泊しました。駐車場から坂を下った森の中にコテージがあり非日常を味わえました。虫が部屋の中に入ることは無かったのですが、玄関先に虫対策グッズを色々置いてくれていたのでもしもの時も安心です。コテージの床がカーペットでシミなどが目立って残念でしたが、洗面お風呂トイレは新しく改装されていてとても清潔でした。アメニティもこんなに良いんですか？と思うほど色々とあり流石メナード！と嬉しかったです。 スタッフの方々もとても親切で、食事も美味しく大満足でした。 大浴場もトロッとした泉質で(床は滑りやすいので注意)、なんだか肌がキレイになったような気がしました。特に新館の方の脱衣所がそれはもうキレイでロッカーも大きく下足も大きな袋に入れてからロッカーの中に置いておけるし、タオルも置いてあるので部屋から持っていかなくても良いしで嬉しかったです。 今回は家族で宿泊でしたが、次回は女子会で新館に泊まってゆっくりリゾートライフを満喫してみたいです。

2022年7月22日に家族で宿泊しました。日帰りでは10数年前の雪がチラチラ降る冬に日帰りで温泉にお邪魔したことがあり、その時に身体の芯からポカポカする効果を実感しました。その後も2回程、日帰りで温泉に訪れたことはありましたが、毎回清潔に保たれていて一度ホテルに宿泊してみたいとずっと思っていました。今回、初めて夫婦と小学6年娘、小学4年息子の4人家族でお伺いしました。部屋は広くてとても清潔に感じました。温泉の方も綺麗でゆったりと浸かることができ大満足でした。夜の食事はフレンチで大人としては全体的にバランス良く魚料理も肉料理もあり、火加減や味も素晴らしかったです。子供が小さい時は好き嫌いやその時によって食べたり食べなかったりと悩ましい時期もありましたが、いつもより美味しかったらしく、色んな料理にチャレンジしていましたので良かったです。翌日の朝食もガラス越しに手入れの行き届いた芝生を眺めながらゆったりいただく事が出来ました。私と息子は昨日に続いてパターゴルフ、妻と小学校6年の娘はコスメ体験教室に参加しました。夜に星空のを見ることができたら最高に良かったのですが雨が降ってきたため、見ることは出来ませんでした。残念！ 昼は屋外のイタリアンのお店でパスタやピザを食べましたが、子供がパスタの野菜が苦手なことを伝えるとパスタと野菜を別々に作ってくれたり、そうしたちょっとした気配りがホテルの施設全体で感じられる今回の宿泊でした。またお伺いしたいです。

《ゆっくりゆったり過ごす》を目的として伺いました。青山ホテルに宿泊しましたが、皆さんの口コミに『古めかしい』というような感じの内容がありましたが、さほど気にならなかったです。廊下のカーペットの色が淡いグレーだったので、汚れが付いた箇所は目立ってしまっていましたが、室内はスリッパが2種類用意されていましたし、使い捨てではないスリッパには交換用の中敷きが用意されていました。空気清浄機・ウォシュレット・予備毛布・空の冷蔵庫が備え付けられていて、アメニティはメナードのトラベルセット、ミネラルウオーターもあり、なんの文句もありません。ゴロンと転がれるソファーもあってのびのびしました。2泊しましたが、ハーブ園も２日に渡って赴き、平日でしたが摘み取り体験も出来、満喫しました。マストゥニコーラのパスタ・ピザもとても美味しく頂きました！急に決めた旅だったので県民割のようなものの内容をあまり気にしていなかったのですが、チェックイン時に担当して下さった方はとても丁寧に案内して下さり、連泊の予約に割引が対応していなかったそうで、わざわざ修正をして下さいました。《牛の食べ比べ》を選びましたが、美味しかったぁ！こっち食べ、あっち食べ、またこっち食べ…と本当に比べ乍ら食べましたが、味の違いもよく分かりました！青山ホテルでの給仕をして下さった方々はニコニコしながら応対頂き、食物アレルギーがあってお手間をおかけしましたが、とても親切にご対応頂きました。 チェックアウト時にお渡ししたアンケートにも担当の方の名前と共にその旨記入したのですが、名刺まで頂いたのにお名前を書き間違えた様な気がしています…。ごめんなさい。 リフレッシュ休暇をもらった夫と２人で行きましたが、『延泊する！？』という言葉が出るほどにとても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。 （実母と姉に滞在時の事を話したら『行きたいぃ〜!』となりまして、７/３〜２泊で伺います。母が足が悪いので今度はシャンベール泊になりますが、楽しみにしています！）

12月のgo to制限前に行きました。お伊勢参りがしたかったので立地は2時間近くかかるので、その点はいまいちですが、サービスはとても良かったです。 お風呂はシャンベールのほうが施設は良かったですが、ホテル青山のほうがとろみがあってこちらが源泉なんだなという感じ。 日曜に泊まったので混まずほぼ貸し切りだったのも嬉しいです。タオルは都度都度新しいものを使え、アメニティもメナードだけあってなかなか豪華。 シーズンオフなのでラベンダーなども見れなかったですが、すれ違うスタッフさんもここがおすすめですなど声をかけて頂けたり。 誕生日だったのでそれを伝えていましたが、笑 夕食のあとにケーキと写真撮影のプレゼントもありました。いいホテルでも誕生日サービスがないところもあるのでこれは嬉しかったです。 シーズンオフなのもあって密とは程遠く、自分に家族ができたら子どもと行くのも良いなあと思いました。ただ立地がネックですが、逆にゆっくり楽しみたい方にはいいかもしれません。

ホテルシャンベールのほうが新しいことは知っていましたが、和室が好きなので、あえて古いほうの青山ホテルを予約しました。これが正解。建物自体は古いものの綺麗にリフォームされていて、たいへん快適に過ごせました。（エレベーターはありません） お風呂はシャンベール側の「香楽の湯」と青山ホテル側の「雅の湯」の両方に入りました。広々としているのは「香楽の湯」ですが、和風の「雅の湯」のほうが落ち着けて好みでした。源泉温度が低めなので加温と循環ろ過をしているようですが、泉質は良いほうかと思いました。 夕食は会席料理でしたが、繊細で美しい盛り付けが素晴らしかったし、味も美味しかったです。もう少しだけボリューム感が欲しかったかな。 その点、朝の和定食はボリューム抜群でした。 「リゾート」というだけあって色々なレジャー施設があり、楽しめます。 1周約1時間の「ネイチャーウォーキングコース」を散歩しましたが、豊かな自然が感じられました。「ハーブガーデン」の花は12月というのにまだ残っていて、とても綺麗でした。

コテージは外観に比べて内部は綺麗で広くて快適でした。スーペリアルームは一棟使えましたが、普通のコテージは一棟を二部屋に分けているのかもしれません。 アクティビティが豊富で、テニスや陶芸などを楽しみました。夜のイルミネーションもきれいでした。ピザ屋さんのマルゲリータが絶品で子ども達が何枚も食べておりました。 温泉は二か所ありましたが、お湯は上のほうの温泉が良かったです。設備は下の方がよかったです。アルカリ性でお肌がつるつるになります。 朝食はBBQを選択しましたが、これは外れでした。屋根はありますが外なので家族が寒がっておりました。何よりBBQの炭の置かれる場所が低すぎてなかなか火が通りません。あれは中に台を置いて高くすべきです。夜でも同じことかと思います。あと、細かいですが、みそ汁をお替りすると具が入っていません。人数分の器だけ用意して、その中に具を事前に入れてあり、スープを注ぐだけとしてあるためにそうなるのだと推察しますが、安ホテルではないので要改善です。 車で行きましたが、名古屋方面からの近道のほうは最後は車一本通れる道が続き神経をすり減らしました。遠回りしてホテルのお勧めのアクセスで行かれることをお勧めします。帰路はそちらを使いましたが時間は変わりませんでした。 基本的にはとても楽しく快適に過ごすことが出来ました。色々な過ごし方が出来るので、早めに来て遅めに帰る計画で宿泊されることをお勧めします。

青山リゾートは大変涼しく森林浴を満喫出来ました。 コテージも広くてここに泊まって良かったです。 夜はBBQを頂きましたが、肉も海の幸も全部新鮮でした。最後頂いた果物も全て甘くてお腹一杯堪能しました。 朝食は洋食を頂きましたが、量もちょうど良く、 美味しかったです。　 あと終わりにコーヒーも頂きましたが、期待以上の美味しさでした。 今年は地元の花火も中止になって残念な中でしたが、ホテルシャンベール前から道路にかけて、色とりどりのイルミネーションが木々に施されており、凄く綺麗で圧巻！癒されました。 あと、ホテルのお風呂に行くのに、シャトルバスも出されていて、坂道も快適でした。 お湯がとろっともっちりとしていて、気持ちが良かったです。今まで入った温泉の中でピカ一でした。 ただ露天風呂の石だたみのところはすべりやすく、気をつけたほうがいいです。 私は膝の調子がよくなかったので、地下に行くのに階段は少しきつかったです。エレベーターは1階までなのでしょうか。 年配の方はちょっと大変かな？と思いました。 他はコロナ対策もバッチリで安心して泊まれました。

夏休みを利用して宿泊させていただきました。 スイス村のロッジは家族４人では手狭でしたが、適度にリノベーションしており快適に過ごすことが出来ました。 温泉はとろみのかかった化粧水のような泉質で、素晴らしかった。いつまでも入って居たいほどでした。 従業員の方々はマスクにフェイスシールド、いたるところにアルコールが設置してあり 感染症対策にも最大限気を遣っているように感じられました。 子供たちは初めて食べるフレンチに期待を膨らませていたにもかかわらず、私が申し込んだプランは お子様ランチ程度の食事でした。チェックイン時に急遽フロントの方に、子供の料理のアップグレードを申し込み、運良くフレンチを食べさせてあげることが出来ました。 帰宅後も「美味しかったね。夢みたい。」と話しています。 サーブしてくださったレストランの方もマスク越しに笑顔であふれているのが感じられました。 本当にありがとうございました。 夜皆で見上げた星空観賞も素晴らしかった。 また是非お伺いさせていただきたいと思います。

10月7日から一泊させていただきました。 私の急なお願いにも、受付の方、レストランの方、シェフが応えてくださいました。さらに、お願い以上の気遣いをレストランのスタッフの方々にしていただき、本当に心に残る滞在になりました。 敷地が広く、ウォーキングにちょうどいいので、歩いて移動しようとしましたが、道がわからなくなりました。その時も、ショップの店員さんが、2人も外に出てきてくださり、案内をしてくださいました。 ホテル内、浴室だけでなく、敷地の林の中まで良く手入れされていて、本当に気持ちよく過ごさせていただきました。 若いスタッフも多いのに、こんなにおもてなしができるホテル、素晴らしいです。 泉質も良く、とてもリラックスできました。 またお伺いします！！

11/7-8に宿泊しました。お部屋はとてもきれいで温泉も気持ちよく、フレンチや昼の和食も最高でした。エステも丁寧にやっていただけ、家に帰ってきた今もつやつやしています。また従業員の方もとてもやさしいのも印象的でした。特にシャンベールのお風呂を清掃してらっしゃったスタッフさんが、備え付けの化粧水等の使い方や順序で惑う私たちに丁寧に教えてくださり、メナード青山の思想やホスピタリティが一人一人に行き届いているんだなあ、と感動しました。今回は雨でセージ畑やお散歩などができず残念だったので、また絶対に来たいと思います。 個人的な希望としては、ハンドクリームやシャンプーは購入できるのですが、せっかくのメナードの施設なので、アイシャドウやリップやナイトクリームがここでお土産に買えないのが残念だから買いたいなあ、と思いました。 またエステ付プランは今はショートバージョンのみですが、オリジナルフェイシャル等の他のプランに変更する場合、追加料金がいくらか一目でわかると次に予約する際に便利だなあと思います。今回は本当にありがとうございました。

知人からのおすすめで利用しました。 次回はぜひ夏にまた来たいです！ ◆立地→公共交通機関利用だと、不便と言わざるを得ません。 　送迎バスでの道のりもたいへん険しい山道で、運転手さんの技術と一面の杉の木林にただただ感心しながらの３０分以上の乗車。 　標高が高く、麓とは気温差がかなりありました。 ◆部屋→ごく普通です。コンセントが枕元に無いことが強いて言えばの不満でしょうか。 ◆食事→和食会席でしたが、盛り付け・演出がとても凝っていて見た目でまず感動！ 　個人的に小食なので、量も多すぎずよかったです。もちろんお味も絶品でした。 ◆風呂→今回は青山ホテル内のお風呂のみ利用。とにかく露天風呂が素敵！ 　夜はすでにかなりの冷え込みでしたが、ちょうど満月が見える日で空気が澄んでおり、たちのぼる湯気までもが風情がありすばらしかったです。泉質も最高！ 　脱衣所にはさすがメナードさんらしく化粧品が多種。 　タオルもたくさん用意されており、安心して何度でも入れます。 ◆サービス→各施設ともスタッフさんの接客が行き届いており、とても気持ちよく過ごせました。 　敷地のいろいろなところでいろいろな作業に携わっている方がいらして、みなさん明るく挨拶をしてくださいました。 ◆設備・アメニティ→男女２人でしたが、はぶらし・化粧品とも男性用と女性用が用意されていました。 　内風呂は広く清潔にされていましたがシャンプーは使い切りのもののみでボディソープは設置されていないので、やはりお風呂は温泉のほうで…という趣旨かも。 　サービスの飲み物はコーヒーもあればうれしかったです。 　スポーツ施設は利用しませんでしたが、カントリーバーはすばらしい！ 　イルミネーションも見ることができて感激でした。 　ハーブガーデンも宿泊者サービスで入場できてよかったです。 ◆他→ウォーキングマップに添って歩いていたところ、途中で電気柵による通行止め？のコースが…鹿除けだと思いますが随所に電気柵があり、注意書きがごくまれにしかないため、危険に感じます。通行止め？のコースも柵を越えて少し先へ行くとまたつながり、謎でした。 　通ってはいけないのであればコース図から削除するか、注意書きを載せてほしいです。