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霧生温泉 メナード青山リゾート クチコミ・感想・情報

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霧生温泉 メナード青山リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.74
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.47
  • 食事4.69

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 霧生温泉 メナード青山リゾート のクチコミ

投稿者さん 2014-08-16 19:38:58

部屋の掃除が全く行き届いていませんでした。冷蔵庫には、前の方の飲みかけのお茶が入ったままで気持ち悪い思いをしました。リモコン、鏡にホコリがたんまり。アメニティーは、凄く良かったです。食事は、美味しかったのですが、量が極端に少なくお年寄り向けかな?と思いました。子供達は、全く足りずにお腹すいたの連発で困りました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
霧生温泉 メナード青山リゾート 2014-08-18 18:18:32

この度はメナード青山リゾートにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 お部屋の清掃の件、大変申し訳ございませんでした。 青山ホテルは建物が若干古いものの、お部屋は清潔で快適という声を今まで多く頂き 私どものセールスポイントでございました。 それが今回このような事になり、恥ずかしく情けない気持ちでいっぱいでございます。誠に申し訳ございませんでした。大いに反省するとともに原点に立ち返り 今まで以上に快適なお部屋を提供できますよう努力して参ります。 またお子様の夕食の件、一度検討させて頂きます。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
青山ホテル 12畳の和室&旬の食材と地元食材を用いた『会席』 霧生温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【青山ホテル 和室】