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霧生温泉 メナード青山リゾート クチコミ・感想・情報

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霧生温泉 メナード青山リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.74
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.47
  • 食事4.69

食事3

投稿者さんの 霧生温泉 メナード青山リゾート のクチコミ

投稿者さん 2014-09-06 21:05:54

青山ホテルまであと5分ほどのところで事故があり45分掛けて上ってきた道を引き返し、他の道から迂回してくるよう言われました。
説明の通りに進んだ所、全く辿り着けず2時間程で行ける予定にもかかわらず5時間かかりました。
到着後、疲れたのでエステを頼もうとした所、予約いっぱいとの事でなにも出来ませんでした。
料理は味は普通でしたが待ち時間がとても長く、後から来た方の方がどんどん先に進んでいき微妙な気持ちになりました。
お風呂は全体的に綺麗とは言いがたく、部屋の布団は湿っており更に薄かった為気持ち悪かったです。
アメニティは確かに揃っていましたが、ちょっと汚れており使う気になりませんでした。
ただ単に疲れに言っただけで、時間を掛けてでも行きたいと思うようなところではなかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
霧生温泉 メナード青山リゾート 2014-09-09 09:24:07

この度はメナード青山リゾートをご利用賜り誠にありがとうございました。突発的な事故による通行止めの影響があったとはいえ、その後の私どもの対応にも満足頂けなかった点があったこと 心よりお詫び申し上げます。 今後 突発的な事故などの対応および施設の美化など強化して参る所存です。