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霧生温泉 メナード青山リゾートのクチコミ･お客さまの声
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７月２７日から１泊させていただきました。あいにくの雨でなにもせず、温泉だけを楽しんで帰ってきました。結局は母と２人での宿泊でしたが、もう１人同行するかもしれないとのことで３人泊まれる青山ホテルのツインにしました。青山ホテルはエレベーターもなく至る所に段差があり温泉に入るのも朝食に行くのも階段で８４歳の母にはたいへんでした。２人で行くならシャンベールのツインにすればよかったと思っています。スタッフの方の対応は丁寧で親切でした。お食事もこちらの希望をきいていただいてよかったです。
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この度は、メナード青山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。青山ホテルでのご宿泊は階段での移動が多い為、お客様のご期待に添えるものではなく、申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、ご高齢の方がいらっしゃる場合は、ホテルシャンベールがお薦めでございます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後もより一層スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 霧生温泉 メナード青山リゾート のクチコミ
７月２７日から１泊させていただきました。
あいにくの雨でなにもせず、温泉だけを楽しんで帰ってきました。
結局は母と２人での宿泊でしたが、もう１人同行するかもしれないとのことで３人泊まれる青山ホテルのツインにしました。
青山ホテルはエレベーターもなく至る所に段差があり温泉に入るのも朝食に行くのも階段で８４歳の母にはたいへんでした。
２人で行くならシャンベールのツインにすればよかったと思っています。
スタッフの方の対応は丁寧で親切でした。
お食事もこちらの希望をきいていただいてよかったです。
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この度は、メナード青山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
青山ホテルでのご宿泊は階段での移動が多い為、お客様のご期待に添えるものではなく、申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、ご高齢の方がいらっしゃる場合は、ホテルシャンベールがお薦めでございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後もより一層スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。