この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リゾート内には温泉が2箇所ございます。
青山ホテルの温泉は和風の造りでして、檜風呂や露天風呂からの景観が自慢でございます。
シャンベールの温泉は洋風の造りでして、香りの湯やミストサウナがお楽しみいただけます。
温泉で疲れを癒していただいて、趣の異なる2つの温泉をぜひお楽しみくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の間は落ち着いて過ごしていただけたようで安心いたしました。
こちらのプランはお部屋で静かにくつろいでいただけるものになっておりまして、ご夕食もお部屋でお召し上がりいただけます。
お部屋でまったりするもよし、温泉で癒されるもよし、時間を気にすることなく、自分の好きなようにお過ごしいただけます。
ハーブガーデンでは、春から夏にかけてカモミールやラベンダー、秋にはセージが見頃を迎えます。
期間中は収穫体験もございますので、機会がありましたらぜひお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

この度はメナード青山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
のんびりお過ごしいただけて私どもも嬉しく存じます。
スタッフへのあたたかいお言葉もいただき、大変励みになります。
イルミネーションは毎日点灯しており、晴れの日はもちろんですが、雨の日も霧が出て幻想的な風景が見られることもできます。
温泉の自動ドアではご不便をおかけして、申し訳ございません。
早急に点検させていただきます。
この度は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。

この度はメナード青山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
青山リゾートは「霧生」というところにございます。
字の通り雨が降ると霧が発生しやすい土地でございます。
またその霧も木々やイルミネーションを幻想的な光景になります。
温泉でお使いいだくシャンプー等は「あおやま」のオリジナル商品でございます。
自然の香りに包まれてリラックスいただけたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はメナード青山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
メナード青山リゾートは標高600Mのところに位置しておりますので、体感では4～5度ほど涼しくお過ごしいただけます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

メナード青山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりいただけて嬉しく思います。
食事の際はお客様への配慮が至らず、申し訳ございませんでした。
スタッフへも伝え、改善に努めて参ります。
この度はご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度はメナード青山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
トラベルキットは女性の方に大変喜んでいただいております。
またお客様に安全で安心してご利用頂けるよう努めてさせていただいております。
また来年お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

この度はメナード青山リゾートをご利用いただきありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけて嬉しく存じます。
自然と近いので野生の動物をみつけたり、パン教室などご家族でお楽しみいただける体験教室もございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

この度はお二泊メナード青山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
青山ホテルでは階段のみの硫黄となり、ご不便をおかけして申し訳ございません。
イルミネーションは自然の景観を活かし、25万球の光が幻想的に夜の高原を演出しております。
日中とは違う景色をお楽しみいただければと思います。
この度はありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はメナード青山リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応で不快な思いをさせてしまし申し訳ございません。
お客様の思いになって接客する、とういう初心の気持ちを忘れず改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度はメナード青山リゾートをご利用いただきありがとうございました。
お食事やイルミネーションなど満足いただけて嬉しく存じます。
ハーブガーデンは今の季節はハーブ類が咲いており、触って香りを楽しんでいただけます。
秋にはセージが赤や紫に綺麗に咲きますので、また違った景色が見れるかと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもメナード青山リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
食事をお目当てにご利用いただいているとの事、嬉しく存じます。
静かな環境の中、今年の7月にウォーキングコースをリニューアル致しました。
2,300ｍ、約1時間のコースです。
ご利用いただいたお客さまからも、自然を活かしたコースで軽い運動にちょうどいいと好評です。
機会がございましたら、ぜひお試しください。

またのご利用を心よりお待ちしております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度はメナード青山リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お菓子の件で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように商品管理を徹底してまいります。

プールの件に関しましても、不愉快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
利用方法に対する接客をスタッフへ指導し、皆様に気持ち良くお楽しみいただけるよう努めてまいります。


この度のご利用、誠にありがとうございました。
次回ご利用いただける際は、よりご満足いただけますように努めてまいります。

この度はメナード青山リゾートにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。まず温泉のアメニティについて説明させて頂きます。クチコミの内容通り、今春までは市販サイズの化粧品を提供しておりましたが、化粧品会社運営リゾートとして「衛生面」「品質の確保」などの点を考慮し、現在の内容に変更させて頂きました。多くのお客様から同じようなご指摘を頂戴いたしましたが、上記内容を最優先に考えました事、ご理解頂けますと幸いでございます。　また他の点におきましてもお客様が「快適に」お過ごし頂けるリゾート運営を心掛け努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

この度はメナード青山リゾートをご利用賜り、誠にありがとうございました。のんびりとした休日をお過ごし頂けましたこと、たいへん嬉しく存じます。ただ夕食　肉の件　お客様の期待を裏切る結果となりましたこと、申し訳ございませんでした。料理長と相談し、今後の展開や掲載方法など検討したいと存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。　これからもお客様の満足向上に努め、従業員一同努力して参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

この度はメナード青山リゾートをご利用賜り、誠にありがとうございました。温泉の件、申し訳ございませんでした。当日は平日にも関わらず団体様含めとても多くのお客様にご利用頂いた日でございました。スタッフの配慮がもう少しあればよかったのかも知れません。今後の運営の参考にさせて頂きます。お車でお越しのお客様への案内としましては、白山方面からのルートより青山方面からの方が道幅も広く、運転しやすいように存じます。是非参考にして頂ければと存じます。これからも快適にお過ごし頂ける施設運営を目指し努力して参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は母上様の大切なお祝いの場に、メナード青山リゾートをご利用賜り、誠にありがとうございました。陶芸やエステなど含め、大切なご旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。ハーブガーデンは夏場、入れ替え時期となっております。９月末頃からはセージが満開を迎えます。機会がございましたら是非ともご覧ください。秋のさわやかな風とともに大変気持ちの良い時間をお過ごし頂けると存じます。
この度は誠にありがとうございました。

この度はメナード青山リゾートをご利用頂きありがとうございました。ご投稿ありがとうございます。霧生温泉と屋内温水プールを「ゆっくり」お楽しみ頂けたご様子、嬉しく存じます。体の芯まで冷えるようなこの季節は温かい温泉が恋しくなります。当ホテル、自家源泉の霧生温泉はアルカリ性単純泉で美人の湯と言われ、湯はトロリとして肌になじみ湯上り後も体を温めます。温泉には、バスタオル、フェイスタオル、基礎化粧品を完備しており、ご自由にお使いいただけます。是非、これからの季節にご利用いただきたい温泉でございます。是非またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はメナード青山リゾートにお越し頂き、誠にありがとうございました。２度目のご来館ということで大変嬉しく思います。宿泊施設や食事内容を前回とは違う内容にされたとの事、リゾートの色々な面を見ていただけたと思います。　数々のお褒めの言葉も頂戴し嬉しく思いますとともに従業員一同今後の励みになります。またお越しいただける日を楽しみにいたしております。

ご投稿ありがとうございます。
ホテルシャンベール、会席「金風」、ライトアップとご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
また、お子様の大切な記念日に当ホテルをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
お楽しみ頂いたライトアップは約２０万球の光の粒で高原の夜を鮮やかに彩り、お客様にもご好評をいただいております。１１月１７日からは２０１３年バージョンにリニューアルいたします。
流星をイメージしたライトアップと高原の夜に咲くピンクのライトアップ「さくらさくら」とのコラボレーションをバージョンアップして、より一層幻想的な風景でおもてなしさせていただきます。日中には色鮮やかなハーブガーデンを、そして夜には高原のライトアップをご覧ください。
ご指摘いただきましたとおり、当ホテルは標高６００メートルに位置しておりますので、道中は狭い箇所もございます。自家用車でお越しのお客様は対向車などに気をつけてお越し下さい。
この度はメナード青山リゾートにお越しいただき誠にありがとうございました。