残暑お見舞い申し上げます。この度はメナード青山リゾートにお越し頂き、誠にありがとうございました。スタッフの対応を評価していただくと嬉しいですね。人はサービス業の命ですものね。ハードは簡単に新しくしたり修理したりできますが、ソフトの部分は特に時間と労力を伴いますからね。これからも心温まるサービスの向上に努めます。是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

残暑お見舞い申し上げます。
家族４世代でのご旅行ですか！素晴らしいですね。またとっても羨ましい限りです。
そして当リゾートにお越し頂けたこと、４世代の方々に満足頂けたことを大変嬉しく思います。大家族でお越し頂くお客様へのリゾートでの過ごし方がこの文面の中に凝縮されていますね。宣伝していただいたようで助かります（笑）。皆様が元気にまたお越しいただけることを楽しみにしております。この度はご利用誠にありがとうございました。　

残暑お見舞い申し上げます。
この度はメナード青山リゾートにお越し頂き誠にありがとうございました。
陶芸体験では素敵な作品ができましたでしょうか？　もの作りに熱中するって楽しいことですよね。次回はどんなメニューにチャレンジしていただけますでしょうか？楽しみにしております。これからも皆様が色々な施設で素敵な想い出を作っていただけるようがんばります。また是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。

残暑お見舞い申し上げます。
この度はメナード青山リゾートにお越し頂き誠にありがとうございました。またミュージックフェスティバルにご参加頂きましたこと合わせて御礼申し上げます。
　フェスティバルの運営面に関しては検討しなければなりませんね。来年もできるようであれば是非参考にさせていただきます。６時間は長丁場ですものね。リゾートでの野外フェスのあり方をもっと勉強します。ご意見ありがとうございました。

残暑お見舞い申し上げます。
この度はメナード青山リゾートにお越し頂き誠にありがとうございました。
朝食に関しお客様に満足を感じていただけなかったこと、深く反省し今後の課題とします。
これからの繁忙期に少しでも改善できるところは修正をしたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。

残暑お見舞い申し上げます。
この度はメナード青山リゾートにお越し頂き誠にありがとうございました。奥様の体調の方はいかがですか？
従業員の対応に関し、ありがたい言葉を頂戴しましたこと御礼もうしあげます。
また機会があればお越し下さいませ。従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はメナード青山リゾートにお越し頂き誠にありがとうございました。
ゴルフのプレイが出来なくて残念でしたね。誠に申し訳けございませんでした。
次回は是非、標高600ｍに位置する当カントリークラブでのプレーをお楽しみ下さい。
爽快な中で、豪快なプレイをお楽しみいただけると思います。
今回は木工やそばなどでお時間を上手くお使い頂けてよかったです。
次回お越し頂ける時は快晴の中、ゴルフプレイをお楽しみ頂けることを願っております。

この度はメナード青山リゾートにお越し頂き誠にありがとうございました。
食事もご満足頂けたご様子、嬉しく思います。これからも素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう日々努力してまいりますのでまたお越しくださいませ。楽しみにお待ち申し上げております。

この度はメナード青山リゾートにお越し頂き誠にありがとうございました。「いい旅ができた」との事、たいへん嬉しく思います。今年は梅雨が長引き天候不順な日が多かったのですが、滞在中はいかがでしたでしょうか？　
また機会があれば是非当リゾートにお越しください。お待ち申し上げております。

この度はメナード青山リゾートにお越し頂き誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。カントリーバーをご利用頂いたんですね。私も大好きな場所です。マスコミ関係の方が来館された時にもよく利用して、楽しんでいただいております。まさに大人の隠れ家という感じですよね。
また時間がぽっかりと空いた時などに遊びにお越し下さい。スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はメナード青山リゾートにお越し頂き誠にありがとうございました。
感想の中にお書き頂いた『チェックイン時の混雑の問題』『リゾートに期待されるお部屋の広さの問題』『リゾートにおける朝食の問題』すべて私どもが今抱えている問題点ばかりでございます。決して『辛口』ではなく『的確な』意見であると痛感いたしております。　すぐには改善できない内容もございますが、貴重なご意見をいただけたこと深く感謝しております。今後のリゾート運営の参考にさせて頂きます。
当リゾートへの来館と合わせまして深くお礼申し上げます。

この度はメナード青山リゾートにお越し頂き誠にありがとうございました。
ラベンダーの件、誠に申し訳ございませんでした。お客様の期待を裏切ったこと、深く反省いたしております。もっともっと研究しなければいけませんね。
今後はもっと満足度数の高い施設を目指して努力してまいります。お時間ができましたら是非また「メナード青山リゾート」にお越しくださいませ。

２度目のご宿泊ありがとうございました。ｒｅｓｏｒｔという言葉には「しばしば行く」とか「よく通う」と意味もあるので、これからもご利用いただければとても嬉しいことです。
お子様の体験についてですが、夏休みには日にち限定ですが「縁日」「ちょこっと花火」「星空観察」「ステンドグラス体験」などのイベントを実施いたします。少しでもお子様の想い出作りのお役に立てればと考えております。機会があれば是非またお越し下さいませ。スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

「又１つ評価があがりました」
ありがとうございます。今日早速スタッフに回覧をまわしました。これ程嬉しいことはないです。本当にありがとうございます。　これからもお客様の期待にお応えできるよう一層努力いたします。この度はお越し頂くとともにありがたいお言葉を頂戴し感謝の気持ちで一杯です。
またのお越しをスタッフ一同楽しみしております。

この度はメナード青山リゾートにお越し頂き誠にありがとうございました。
フランス料理、量が多すぎましたか？当リゾートは山の中にあり「ちょっと夜食を」という施設が無い為、料理長が翌朝までお客様のお腹を満たすべくがんばりすぎたのかも知れませんね。実のところ、量に関しては賛否両論あります。コースの中の品数を現場対応できればいいんですが、現状難しい部分も多々あり、今後検討すべき問題だと考えております。　貴重なご意見ありがとうございます。それと・・・ラベンダーの件、誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りて、お詫び申し上げます。

この度はメナード青山リゾートにお越し頂き誠にありがとうございました。子供様も含め快適にお過ごし頂けて、とてもよかったです。コンビニのような施設があると便利ですよね。今の時代は当たり前なのかもしれませんね。検討してみます。
ラベンダーの件、大変申し訳ございませんでした。今年は特に開花が遅れており、たくさんのお客様にご迷惑をおかけしております。自然の事とはいえ、もう少し研究しないといけないですね。深く反省しております。
もっともっとお客様の期待にそえるようにがんばりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はメナード青山リゾートにお越し頂き誠にありがとうございました。テニスは残念でしたね。今、スポーツパンフレット（プラン等掲載）を制作しております。７月中旬頃にはホームページ上でもご覧いただけると思います。その中に今回はテニスのプランもございますので一度検討してみて下さい。ただ屋外スポーツはどうしても天候の影響を受けてしまいますので、100%のプラン保証ができないのが残念です。屋内プールの利用などへの振替を検討しています。次回はさわやかな高原の風を感じていただけることをお祈り申し上げます。
またよろしくお願い申し上げます。

この度はメナード青山リゾートにお越し頂き誠にありがとうございました。この時期は例年ですとハーブガーデンの花々も綺麗に咲き揃い、新緑とともに楽しめるのですが今年は春先の天候不順の影響で開花が大変遅れており、今ひとつの状態ではなかったかと心配しております。
　この２～３日大阪、名古屋では３０度を越えたというようなニュースを聞きますが、ここでの日常は別世界のようです。特に朝・夕の過ごしやすさ、快適さは１年を通しても最高ではないかと感じます。
是非また機会があればお越し下さいませ。
楽しみにお待ち申し上げております。

この度はメナード青山リゾートにお越し頂き誠にありがとうございました。自然に囲まれた雰囲気をお楽しみ頂けたご様子とてもうれしく思います。当リゾートで都会の喧騒から開放され、素敵でのんびりした時間をお過ごし頂くことが私どもの提案できるなによりの素材だと考えております。これからも少しのんびりと自然との触れ合いを楽しみたいとお考えの時は、是非当リゾートにお越しくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はメナード青山リゾートにお越し頂き、誠にありがとうございました。ゆっくり、のんびりした時間をお過ごし頂けたこと、スタッフ一同安堵の気持ちです。ウェルカムドリンクに対する施設の営業時間等、一部改善しなしといけない所があるようですね。今後前向きに検討させていただきます。この度は誠にありがとうございました。