料理とても美味しく満足です。施設間の送迎も気持ちよく応じてくださり、不自由をかんじませんでした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

おばさん3人旅行でした。誕生日のメンバーがいたためサプライズでバースデーケーキをお願いしたのにカメラを忘れて残念がっていたらホテルのカメラで記念撮影してくださり、日付名前を入れてチェックアウト時にプレゼント。3種類の封筒に入れてくれてありました。（古びた）乙女心をくすぐるこのサービス！　ほかにも送迎バスの運転手さんからお蕎麦屋のおはさんまですべてのスタッフが気持ちよく、”大切にされている感”満載でした。料理もすごく美味しかったです。エステもお風呂場のアメニテイーもすばらしい。それなりにお高いリゾートですが、絶対また3人で来ようと決めました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

イルミネーションがとてもきれいで、他では見られないピンク色でとても華やかな気分になりました。
スタッフの方々も笑顔で、心からもてなすという気持ちが感じられてよかったです。
エステについては、エステシャンの個人差もあるかも知れませんが、対応していただいた方は、とても
心遣いをしてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

ゆったり一つのところでのんびり休日を過ごす目的で訪れました。
高速を降りてから長くて、ところどころすれ違うのに譲り合わねばならない細い道がありますが、なんとかなりました。暗い時間には厳しいかも。
施設内は巡回バスで回ることができ、便利です。
施設の広さに驚きました。

いろいろな体験やエステができます。
パン作り体験がとてもよかったです。
幼児でも十分楽しめます。そして出来上がったパンはできたてはもちろん、翌日も固くならず、ほんのり甘くて軟らかく、とてもおいしかったです。
屋内プールもそう広くはないですが、子ども用の浅いところと深いところに分けられており、ジャグジーもあり、十分なものでした。
エステもさすがメナードです。

ハーブ園は季節柄、お花が残っていなくて残念でした。

お風呂には様々なメナード化粧品が置いてあり、自由に使えます。
シャンプーのラベンダーの香りに癒されました。

レストランの応対はすばらしかったです。
子どもが飲み物をこぼしてしまったとき、さっととんでこられて、濡れた服の代わりにと、子ども用の浴衣をすぐさま貸していただけました。
お箸を落とす音がしただけでもぱっと代わりを持ってこられて、恐縮しました。

フロントの方の笑顔も素敵でした。

ただ、一部パートなのかアルバイトなのか、うーん？？と少々疑問を感じさせる応対の方もおられて、その差に多少戸惑うところはありました。

ともかく、お部屋も清潔で美しく、食事はすばらしく、満足して帰りました。
また行きたい宿です。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

母と妹がお世話になりました。結論から申し上げれば、とても満足できるものだったそうです。例えば、宿泊施設間の連絡が円滑で、広い施設内での移動にも不自由さを感じさせないなど、丁寧、迅速な対応をしていただき、又、食事においても、少食な二人が残さずに食べられるような、メリハリのある献立だったそうです。機会があれば、ぜひリピートさせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

プールの友人4人で利用しました。チェックイン前に　園内をマイクロバスで　

ハーブ園でラベンダー畑　ポピー　可愛いハーブ達に迎えられ　癒されて　また紫陽花園で

鳥の声　爽やかな風で元気をもらい　温泉でツルツルの肌になり　食事は料理長の気持ちが入った

美味しいものばかり　翌日はチェックアウトしてから　プールでひと泳ぎ　また温泉に入り　

昼食はフレンチにして　満足な旅をしました。今度は　セージの咲く頃に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年06月

５月２２日に１泊しました。１人で過ごすことがゆっくりとできました。ホテルの皆さんも気配り、挨拶気持ちよく対応していただきありがとうございました。今度は家族でお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

両親の結婚記念プレゼントにゆったりと泊まれる宿を探しお世話になりました。
二人とも大変満足して笑顔で帰ってきました。
食事も歯の悪い父のために無理を聞いていただき感謝いたします。
品数が多くて食べきれるのかと思ったようですが　どれもおいしく満足していました。
このような大人の安らげるお宿は少ないように思います。　
お風呂と美味しい懐石料理　スタッフの方のおもてなし高齢の両親にっとて大変居心地がよかったようで　また暖かくなったら自分たちで出かけようと計画しているようです。
お勧めした私も大変うれしく思いました。
おせわになりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

40代の夫婦で利用。
夕食の美味しさといったら本当に驚きました。山の上なのに新鮮な魚介類、工夫されて且つ凝りすぎていない一品一品。見た目も美しく、お酒がすすみました。
貸し切り状態のプール、広々とした卓球場で日頃のストレス？を発散し、ハーブ園では癒されました。部屋の温泉も綺麗で広くて最高。アメニティも文句なし。普段しない顔のマッサージまでして、次の日の肌はモチモチ。唯一、大浴場の露天風呂の温度がぬるかったのだけは少しだけ気になるところでしたが、そんなことも霞んでしまうくらいの最高の宿でした。接客もどの方も感じ良く、散歩好き、運動好き、花好き、酒好きの私達夫婦にとって、これ以上ない宿を見つけてしまったようです。心からくつろげました。素晴らしい時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

とってもゆっくりとした時間を過ごすことができました。
窓から見る景色も緑が濃く眼を癒してくれますし、風も混ざり毛のないきれいで澄んだ風が吹き込んできてとても気持ちがよかったです。
温泉の泉質もよく、風呂上がりの肌がすべすべとしていました。
芝生、部屋、風呂場ととてもきれいに掃除されていて気持ちよく利用できました。
食事は少し少ないような気がしましたが、ゆっくりと食べるせいかお腹が一杯になりました。料理内容は手の込んだものでした。
ショートエステを受けましたが内容は充分なものでした。
大阪から2時間でこんなゆっくりとした時間を過ごす場所があったなんて知りませんでした。また、行きたいです。

エステ後、メナードの化粧品を使って化粧ができたのですが、あとは風呂に入るだけだったので使わなかったのが唯一の心残りでした。
メナードの化粧品を使う機会がないので、翌日使用させてもらえたらよかったのにと思いました。
風呂場に基礎化粧品が置いてありましたが、同様にメイキャップ化粧品もあればいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

一昨年の冬ぶりに宿泊させてもらいました。
自然に癒やされ、食事にエステ全て満足です。(^^)
ゆっくり過ごさせてもらいました。
またぜひ利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

8月8，9日と二泊しました。
車椅子を借りた父に、気配りして下さって感謝しています。
食事が大変美味しく、フレンチも和食も堪能しました。
温泉施設も広くて、ゆっくり入ることができ、
フェイシャルエステ初体験の母も、大満足です。
ライトアップの景色が幻想的で楽しませていただきました。

また、ハーブの花が咲いている時に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お世話になりました。全てにおいて大変満足をしています。特にお風呂が良かったです。アメニティも充実していました。食事も美味しく頂きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

雪の舞う寒い日でしたが、
きれいな館内と温泉、
イルミネーションを見ながらの食事を満喫しました。
パン作り体験とウッドクラフト体験も、
あたたかく親切な対応で、楽しめました。
周りの木々を見渡してみて、
桜や紅葉の時期にも行ってみたいと思いました。
癒しの時間をありがとうございました。
一つ希望なのですが、
エステは難しいとしても、キャンドルヨガくらいまでは、
男女可を検討いただけませんか？
ぜひ体験したかったので…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

部屋は綺麗で広く、思っていた以上に良かった。
また、料理も最高でした。
文句の付けどころがありません。
是非、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

子どもがとても喜んでいました。スタッフの方も子どもによく声をかけて下さり、また敷地が広いので施設間の車移動が必要なのですが、快く車を出して下さり不自由は感じませんでした。満室近い状態だったと思いますが、施設が広いため、温泉も混雑することなく入れましたし、清掃が行き届いており、気持ちよく利用できました。タオルやバスタオルはもちろん、メナードの化粧品やシャンプー、石鹸などもアロマのものを使うことができてよかったです。
最寄駅およびホテル周辺はコンビニ等の商店はありません。高原で真夏でも涼しく、緑いっぱいの中でゆっくりと過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年08月

今回初めて行きましたが、とてもいい所で、ゆっくりくつろげてリフレッシュできてよかったです。
楽しみにしていた夜ごはんのフレンチフルコースもとても美味しくて、大満足でした。あと２つのホテルのお風呂を両方利用する事ができ、両方ともお肌がすべすべになって気持ちよかったです。脱衣場にはメナードの化粧品が全部揃っていて、それも利用する事ができて、よかったです。チェックアウトした後もお風呂に入れたので、本当に温泉を満喫できたなぁと思いました。
スタッフの方も皆さん親切だったし、また是非行ってみたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

悪天候の上、年末の大渋滞に巻き込まれ到着が倍時間かかりました。
しかし、夕食のフレンチの美味しさ、快適な温泉、夜の庭園を彩るイルミネーションの
美しさ、また本館ホテル温泉へ出かけた時の　忘れ物のスタッフのご親切な対応など
三世代が思い切って、出掛けた甲斐がありました。
翌日　青空のもと高原ドライブも順調に、家族一同楽しく満足して帰宅いたしました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

周りに何もないので、チェックインより早く到着すると、本当にすることがありません。
お風呂に入ろうかと思ったら、チェックインまでの時間が清掃の時間・・・。
時間を確認しなかった私も悪いのですが・・・。

ですが、接客も丁寧ですし、お食事も美味しかったです。
イルミもきれいで、他にお客さんがあまりいなかったためか、非常に快適でした。

自然に恵まれていて、リラックスできるところだなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

スタッフの皆さんは明るく元気ありました。特典のパン作り体験が思った以上に楽しく良かったです。大浴場も清潔感あり露天風呂も気持ちよかったです。フレンチをいただきましたが雨の中のイルミネーションを見ながら、味は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月