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別府温泉 眺望の宿 しおり クチコミ・感想・情報

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別府温泉 眺望の宿 しおりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.12
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.36
  • 食事4.73

サービス4

投稿者さんの 別府温泉 眺望の宿 しおり のクチコミ

投稿者さん 2015-07-19 11:46:08

料理や従業員の対応はすばらしく良かったと思います。残念なのが部屋のエアコンの効きが今一だったでしょうか。部屋の構造上エアコンの風が部屋全体に届きにくかったように感じました。それを差し引いても全体印象は十分合格でしょう。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
別府温泉 眺望の宿 しおり 2015-07-20 14:47:47

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のエアコンにつきまして、
大変ご迷惑をお掛けする結果となり、
申し訳ございませんでした。

お客様にお泊まり頂きましたお部屋は、
建物の構造上、居間の方への取付が困難なため、
扇風機による循環で部屋全体に行き渡るようにしておりますが、
どうしても効きが不十分な箇所が出てしまうことがございます。
今後お客様にご迷惑をお掛けすることのないように、
打開策を見出して早急に改善致します。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

ご夕食で召し上がって頂きました、
A4等級以上の豊後牛を使用した陶板焼きは、
いかがでしたでしょうか?
とろけるような舌触りで当館おすすめの品でございます。
次回は蒸ししゃぶを召し上がって頂ければ幸いです。

当従業員へのお褒めの言葉には大変恐縮致しますが、
これを励みに、
今後もご満足して頂けるおもてなしに努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【海側】和室10畳+4畳】