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別府温泉 眺望の宿 しおり クチコミ・感想・情報

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別府温泉 眺望の宿 しおりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.12
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.38
  • 食事4.73

設備・アメニティ4

りえっち128さんの 別府温泉 眺望の宿 しおり のクチコミ

りえっち128さん [30代/女性] 2015-08-17 16:57:29

【満足な点】
・従業員の方がとても親身・親切
・お風呂の泉質が柔らかくて好み
・大浴場にタオルが沢山置いている
・大浴場にお水が設置されている
・夕食が部屋食、そしてボリューム大
・部屋のお茶が美味しかった(ここで旅館のランクがわかる!)
・朝食のちょっとしたお惣菜のバイキングが嬉しかった

【不満な点】
・入口がわからない(門扉が自動開閉)
・車体が低いわけではないのに入口で車体下こすった
・大浴場の天井が汚れている
・大浴場が少し狭い
・夕食時にカクテルがなかった
・部屋にドリップコーヒーがあればよい
・山側の部屋は西日がキツイ
・部屋のドライヤーの首がぐらぐら
・朝食の鰻の柳川→湯豆腐の方があっさりしてよい(少々朝から重い)
・朝食の柳川の蓋を従業員の方が何も言わず開けて持って行った
 (一言あるべきかと)
・朝食の牛乳が薄かった

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
別府温泉 眺望の宿 しおり 2015-08-19 14:10:14

りえっち128様

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊の中で、
至らなかった点が多々ございましたようで、
大変申し訳ございませんでした。
「ご不満な点」として頂戴致しました項目は、
改善可能な点から順次改善を進めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

また、お褒めの言葉も沢山頂きまして、
ありがとうございます。

大浴場には男女それぞれに、
ウォーターサーバーをご用意しております。
コップもございますので、
ご自由にお飲み頂いております。

お部屋にございますお茶は、
地元別府のお茶屋さんより仕入れております。
気に入って頂けて幸いです。

ご朝食の席では、セルフサービスで、
惣菜・飲み物コーナーをご用意しております。
内容は時期により変動致しますが、
一部の惣菜は店内の売店にて販売もしております。
ご朝食で召し上がって頂きまして、
お気に召しました際は是非お買い求めください。

りえっち128様のまたのお越しを、
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

りえっち128さん
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